哎,跟你说,这新能源汽车市场,跟赶集似的,人声鼎沸,吵吵嚷嚷的。
前两天我瞧见一哥们儿写的,叫许知远,写蔚来的文章,我一看,好家伙,这话说得,跟一股清风似的,把那股子焦灼劲儿给吹散了。
他说蔚来啊,不是光卖车,它在“沉淀”,沉淀啥呢?
“人与人的联结”。
这话一出,我寻思,这不就是点醒梦中人嘛?
你想啊,蔚来这名字,早就在这儿了,有人夸,有人骂,跟过山车似的。
老上热搜,但那热度,总觉得有点像看热闹的,不是真明白。
直到最近,才觉得,哦,原来那股子劲儿,是慢慢熬出来的,跟老酒似的,越品越有味儿。
这车啊,最让人动心的,就是那股子“扛造”的劲儿。
就说他们最难的时候吧,2019年,那会儿,钱都快没了,外面全是质疑声,都等着看笑话呢,说这公司要完蛋。
搁谁身上,都得哆嗦。
可蔚来呢?
就跟那倔老头似的,咬着牙往前走。
那时候,别人都玩命儿上快充,它倒好,整了个换电,跟异类似的。
多少人笑话它“费钱”、“不靠谱”,说什么“伪命题”。
可李斌他们,就认准这条道了。
我跟你说,那会儿得有多难熬啊?
手里能使的钱有多少?
一般人早就想着怎么活下去,先把那些“不赚钱”的“偏门”技术放一边。
可蔚来没。
它就坚持着,而且不是那种敷衍了事的坚持,是锱铢必较的那种。
从八分钟换电,到现在三分钟以内,每一次进步,都是好几万个专利攒出来的。
这可不是PPT上画饼,是真金白银砸进去的,是熬了多少个夜,把那细节打磨得跟钻石似的。
这股子“扛造”,就像荒原里那棵树,不管刮风下雨,它就得扎根,拼了命也得活。
这“扛造”劲儿,不光在技术上,更体现在对人上。
许知远说得对,蔚来不追那些转瞬即逝的“流量”,它要“沉淀”价值。
它不迷恋那些虚头巴脑的热点,就盯着用户能真切感受到好的地方使劲。
你说,哪个车企会在自个儿地盘儿上办求婚?
哪个车企会组织人去搞公益,让车成了传递好心眼儿的桥梁?
蔚来的NIO House,早就不光是卖车的地方了,那跟社区客厅似的,是车主们能歇脚、唠嗑,甚至搞点仪式感的地方。
我一哥们儿,在科技公司上班,以前老说蔚来“小众”、“烧钱”。
可他家添了二辆车,琢磨半天,居然买了蔚来ET7。
我问他咋回事儿。
他说,试驾的时候,那销售不催着你买,先跟你家人的需求聊半天,再给你介绍车。
开着的时候,他惊着了,车机溜得跟滑梯似的,还有那杯架能调温度,那香氛系统还能藏起来,都让他觉得,“这车真懂我”。
他还说,在NIO House,看见有人办生日派对,有人在那儿学插花,那气氛,让他觉得,“这不像卖东西的地方,倒像个生活馆”。
他最后感慨,“我才明白,蔚来卖的不是车,是‘被理解’和‘被服务’的感觉。”
你说,这不就是“技术钻研到极致,对用户上心到不行,这才是吸引人的地方”嘛?
它不靠嘴皮子忽悠你,而是用实打实的车和事儿,把人给打动了。
所以啊,你看刘强东、马光远、周云杰、张磊,这些平时看着八竿子打不着的人,都成了蔚来的车主。
他们买蔚来,不是因为广告铺天盖地,也不是因为明星代言,而是自己真真切切地体验到了。
这些人,本身就是各自领域的“较真儿”和“用心”,他们选蔚来,就是最有力的证明。
许知远说的那句“蔚来的用户很有意思,像一个共同体”,可真是说到点子上了。
我采访过一个蔚来车主,江南开咖啡馆的,特有名的那种。
她跟我说,她最喜欢蔚来的一点,就是车友群里那股子真诚劲儿。
有一次,她车出了点小毛病,在群里随口一问,立马就好几个人联系她,有的说正好顺路,能捎她一段,有的给她推荐附近手艺好的修理铺。
“那感觉,一下就多了好多朋友,而且大家都是‘气味相投’的。”
她当时眼睛都亮了。
这“人与人的联结”,不是瞎搞出来的“粉丝文化”,是大家伙儿都有共同的认同感。
他们是一群愿意为好东西、好体验、为那份“沉淀”花钱的人。
选蔚来,不光是选个开的东西,更是选一种活法,一种跟别人好好打交道的方式。
所以,蔚来用户推荐买车的比例一直往上涨,这可不是光降价就能做到的。
这是人家真心认可,他们就是蔚来最牛的“宣传员”。
蔚来能起来,不是瞎猫碰上死耗子,也不是突然冒出来的爆款。
是这些年,在那“扛造”、“较真”、“上心”这三件事上,一点一点“熬”出来的。
这份“熬”,让它在热闹的市场里,走出了一条自己的路。
它证明了,这时代节奏快,但还是有人愿意慢下来,把一件事做到极致,时间最后会给你最好的回报。
现在这蔚来,早没了当年那股子稚嫩劲儿。
它稳稳当当往前走,技术越来越牛,服务越来越好,牌子也越来越响。
它的故事,就跟一部熬过苦日子,终于见到太阳的史诗似的。
有人觉得它2025年卖32.6万辆的目标太“拼命”了。
我倒觉得,这更像是一种自信的宣告,说明它有这个底气,甚至能做得更好。
这份底气,就来自那股“扛造”,那股“较真”,那股“上心”,还有由此聚拢的,那股子强大又温暖的“人与人的联结”。
前面的路还长着呢,但至少,蔚来用它自己的方式,给中国的豪华新能源车,立了个值得琢磨的榜样。
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