月销过万的别克英朗,到底是靠什么吸引车主买单?

为什么网上骂声一片的别克英朗,却能做到月销过万?它到底做对了哪些事?当你发现身边越来越多人买这辆批评不断的车,你也许会好奇:这台被形容为‘偏科生’的轿车,是不是在用另一种逻辑满足关键需求。比如底盘‘整’得在同价位少见沉稳,过弯稳定不飘;比如动力系统虽然用1.3T三缸,但加了48V轻混,平衡轴让抖动基本消失;比如养车真能省钱,加92号油、小保养四五百元,十年下来可能省出一台手机。反过来,它也在你看得见的地方‘抠’成本:后排空间不适合一米七五以上乘客,整体座椅让后备箱灵活性为零,隔音在高速上就露馅。结论是,英朗用结果筛选了用户:要安全感、要经济性的人选它,要舒适、要科技感的人则拂袖而去。这一切,其实就像是这个时代取舍的一个鲜明切片——车如其人,选择之间,本就没有真正的对错。

主持人:我们这一期要深入探讨的,是别克英朗这台车,一个特别有意思的现象。你上网搜,骂声一片,可销量呢,月月都在前面,你说怪不怪?嘉宾:对,我刚看到销量数据的时候也愣了一下,这车每个月能卖一两万台,保有量这么大,肯定不是靠运气。你说它真有那么差吗?好像又不是。主持人:所以问题就来了,你刚说‘好像又不是’,那咱们得先搞明白,到底是谁在买它?这些人真不上网,还是他们根本不在乎那些吐槽点?嘉宾:其实吧,买英朗的大多是八到十万预算的家庭用户,他们真不在意大屏、氛围灯这些花哨东西。你问我,他们最看重啥?是车子靠不靠谱、开起来安不安全、养车贵不贵。这些是看不见的,但每天都在用。主持人:我懂你的意思,就像你家的水管,平时看不见,但一漏水你就知道它多重要。所以英朗是不是就把劲儿都使在这些‘里子’上了?嘉宾:没错,而且最明显的,就是它的底盘。很多人说十万块的车底盘能好到哪去?但你真开过英朗,第一感觉就是‘整’,特别稳。过个减速带,‘砰’两声,车过去了,车身立马就收住了,没有那种松散的晃。主持人:你刚说‘整’,这词挺有意思。我开过一些车,过坎之后车身还在晃,像果冻似的。英朗真没这感觉?嘉宾:基本没有。这背后其实有个硬道理,它的后悬挂用的是多连杆独立悬挂。你可能听不懂这名字,简单讲,它就像两个轮子各有各的腿,能自己动,互不干扰。而很多同价位车用的是扭力梁,说白了就是一根硬杠连着两个轮子,像挑扁担,一边颠,另一边也得跟着晃。主持人:打个比方,就像两个人抬东西,一个用扁担,一个各拿一边,后者是不是更灵活?嘉宾:对,就是这感觉。所以英朗过弯的时候,轮胎贴地性更好,变道也利索。你跑高速,一百二的时候,它不飘,方向盘一打,车就跟着走,特别有安全感。主持人:这我有点共鸣了,我之前借朋友的车跑高速,开到一百一就感觉车头轻,心里发虚。英朗真能让你开得更安心?嘉宾:至少在同价位里,它是少数能给你这种信心的。而且它不光底盘稳,动力系统也挺有讲究。它有两套:一个是1.5L自吸配6AT,另一个是1.3T三缸带48V轻混,也配6AT。主持人:1.5L我懂,老老实实那种。但1.3T三缸,很多人一听就摇头,怕抖,怕毛病多。你开过吗?真不抖?嘉宾:实话讲,冷启动那一下,是有点动静,你能感觉到。但你刚说‘怕抖’,我明白你担心啥。可只要车热了,正常开起来,抖动就基本没了。厂家用了平衡轴这些技术,把三缸天生的不平衡给压下去了。而且这台发动机动力比1.5L强,提速轻快,超车不费劲。主持人:等一下,你刚说‘三缸天生不平衡’,是不是因为少一个缸,做工不顺?嘉宾:是,我明白你的意思。四缸发动机点火是交替的,很匀称。三缸少一个,就像三个人抬东西,节奏容易乱。但工程师加了平衡轴,相当于多加一根‘配重杆’,把抖动抵消掉。所以热车后,你坐在车里,根本分不清它是三缸还是四缸。主持人:那48V轻混是干啥的?是不是就是个噱头?嘉宾:不是噱头。它主要帮发动机干活,比如起步的时候,电机轻轻推一把,车更顺;停车等红灯,发动机灭了,空调还能吹,再启动也平顺。而且它能回收刹车的能量,长期看,油可能省那么一点点。主持人:听起来,这套动力系统其实是‘悄悄进步’,外表看着老,内里在升级?嘉宾:对,而且不管是1.5L还是1.3T,都能加92号油,不挑食。小保养四五百,大保养不到一千块,配件也便宜。你算算,五年开下来,光保养就能省出一台iPhone。主持人:这数字我得记一下,小保养四五百,大保养不到一千块,对普通家庭来说,真不是小钱。可话说回来,它这么稳、这么省,价格还压得住,是不是在别的地方‘抠’了?嘉宾:必须的。天下没有白吃的午餐。它把钱花在底盘和动力上,那内饰、空间、隔音这些,就得让让路。比如空间,你别看它外面不小,坐进去,后排对一米七五的人来说,腿就有点挤了。主持人:你刚说‘一米七五’,我就是一米七五,这下我紧张了。是不是坐进去膝盖顶着前座?嘉宾:差不多。而且更麻烦的是,它的后排座椅是整体的,不能按比例放倒。后备箱看着有430升,数字还行,但你想搬个大箱子,或者去宜家买个书架,根本塞不进去。实用性大打折扣。主持人:430升听起来还行,但不能放倒,等于这空间是死的。这设计也太抠门了吧?嘉宾:其实也不是抠门,是成本优先级的问题。它宁可把钱花在你看不见的悬挂上,也不愿为偶尔用一次的后备箱灵活性多花钱。这背后是产品逻辑的选择。主持人:我懂了,它不是不能做得更好,而是选择了‘什么更重要’。那隔音呢?高速上吵不吵?嘉宾:低速还行,但一上高速,超过一百公里,胎噪风噪就上来了。尤其后排,听音乐都得调大声。原因呢,是后轮轮拱内衬这些地方,用料简化了。你想想,多贴一层隔音棉,成本就上去了,它选择了省在这儿,而不是省在安全结构上。主持人:所以这叫‘成本控制的痕迹’?在看不见的地方省,而不是在关键地方减配?嘉宾:对,这就是聪明的地方。它没动安全气囊、车身刚性这些硬指标,但在隔音材料、座椅放倒这些使用频率低一点的地方做了妥协。主持人:那内饰呢?网上吐槽最多的就是‘廉价感’。你坐进去真觉得差?嘉宾:说实话,设计是有点老,满屏实体按键,屏幕小,科技感几乎没有。但你要摸,中控台和门板扶手这些地方,它用了软性搪塑,比一些同价位车全是硬塑料要强。只是整体看起来,还是显得廉价。另外,储物空间也差,中控下那个格子太浅,手机放了就没地儿了,门板槽连瓶水都塞不稳。主持人:这些细节确实影响日常体验。还有人说老款有小毛病,比如低速顿挫、车窗失灵,是不是真的?嘉宾:有,部分老款车主反馈过,低速时变速箱有点顿,或者用久了车窗升降不灵。但这些都是小问题,不影响大结构,属于用久了会烦,但不至于把车扔了的那种。主持人:所以总结一下,英朗这车,就像一个偏科生,底盘和动力是优等生,空间、隔音、内饰是偏科的。但它清楚自己卖给谁,也清楚该把钱花在哪。嘉宾:没错,它把成本精准投在了目标用户最在意的‘安全感’和‘经济性’上。你想要稳、想要省、想要皮实,它能满足。你想要大空间、安静、科技感,它给不了。但很多人愿意为前两点,忍后面的短板。主持人:所以销量高,不是因为大家不知道缺点,而是因为它的优点正好戳中了痛点。争议存在,但选择很清晰。嘉宾:对,这车就像一道选择题,你选什么优先级,它就给你什么答案。主持人:那我们来收个尾。第一,英朗卖得好,不是没原因,而是它在十万级家用市场,把底盘和动力做到了同级少有的扎实和可靠。第二,它的经济性很强,92号油、小保养四五百、大保养不到一千块,长期养车压力小。第三,它的短板也很明确:后排空间局促、整体式座椅导致后备箱不灵活、高速隔音一般、内饰老旧。但它把这些妥协,换来了核心优势的突出。所以买它的人,不是不懂车,而是清楚自己要什么。本期节目就到这里,咱们下期再见。

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