转载：搜狐网 2025-08-12 15:16
自7月1日暑运启动以来至8月10日，全国铁路累计发送旅客5.99亿人次，同比增长3.9%。这一庞大的数字，不仅展示出广大百姓对铁路出行的需求，最关键是展示出铁路强大的运输能力，更是一幅生动展现民生温度与经济活力的立体画卷。
暑运，见证着铁路的高效能。暑运首日，全国铁路日均计划开行旅客列车11500列以上，402列临客列车如毛细血管般精准延伸至热门方向。这一运力的“加法”，背后是铁路部门对客流规律的深入研究与精准洞察。渝厦高铁重庆东至黔江段、重庆东站等新线新站的投入使用，与京哈高铁京沈段、沪昆高铁杭长段高标运行的成果形成强大合力，极大提升了区域旅客运输能力。与此同时，铁路部门在运力分配中做好“减法”，坚持“满轴满编组”运行普速列车，并持续开行公益“慢火车”，为边远地区群众保留出行的温度与便利，让每一位旅客都能感受到铁路服务的公平与温暖。
暑运，也见证着祖国的好风景。“火车向着景区开”已成为暑期出行的亮丽风景。哈尔滨东至抚远、昆明至西双版纳等旅游专列，如灵动的丝线，将东北的广袤林海与西南的热带雨林紧密相连；新疆南北疆的主线列车，则让大漠孤烟直的壮丽与草原牧歌的悠扬，通过铁轨传递到四方游客的心中。“熊猫专列”“天山号”等特色品牌列车，将旅途打造成星级体验，让游客在享受舒适出行的同时，领略各地独特的风土人情。此外，“昼游夜行”的时刻优化，使“快旅慢游”的理想照进现实，进一步提升了旅客的旅游体验。
暑运，还见证着经济的好活力。国际专列的开行，为跨境游打开了一扇全新的窗口。中蒙、中俄、中老、中越等国际旅客列车的稳定运行，让“坐着火车出国游”成为暑期旅游新时尚。这种“旅游列车+” 的创新模式，不仅激活了沿线的餐饮、住宿、文旅等消费市场，还推动铁路从单纯的交通载体向综合性旅游场景创造者转变，为暑期经济发展注入了强劲动能。同时，研学专列让孩子们在旅途中探索世界、增长见识，康养专列让银发族享受悠闲慢时光，铁路以其独特的轨道路径，勾勒出不同群体的夏日幸福轨迹。
在暑运这场“大考”中，铁路部门始终坚持以人民为中心的发展思想，不断提升服务品质。持续优化铁路12306功能，扩大计次票、定期票、旅游套票等新型票制产品应用范围，并对部分动车组列车推出灵活折扣票价，最低可达4折，让旅客享受到更多实惠。在站车服务方面，全力做好铁路畅行码、静音车厢、便捷换乘、互联网订餐、“轻装行”等服务，强化保洁、空调、供水等基本保障，提升列车餐饮品质，努力为旅客提供“一盒好饭”。此外，针对老幼病残孕等重点旅客，铁路部门开辟绿色爱心通道，提高预约和响应效率，做好全程引导服务，让每一位旅客都能感受到家一般的温暖。
2025年的铁路暑运承载着人民群众对美好生活的向往与追求，是铁路部门践行“人民铁路为人民”宗旨的生动实践。在这个炎炎夏日，铁路以高效的运输组织、优质的服务保障、可靠的安全防线，书写着属于夏天的清凉故事，为经济社会发展贡献着铁路力量，也为广大旅客创造出更多美好与幸福的回忆。（武汉 曹明刚）
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