享界S9T卖疯的背后,藏着北汽最不想让你看见的“投诉区”

享界S9T卖疯的背后,藏着北汽最不想让你看见的“投诉区”

2月12号,享界品牌甩出一张让BBA(奔驰宝马奥迪)集体沉默的战报:1月零售销量5584台,连续四个月稳坐30万以上新能源中大型轿车销冠。

享界S9T卖疯的背后,藏着北汽最不想让你看见的“投诉区”-有驾

单看S9T这款旅行车,卖了4314辆,上市66天大定破了3万 。什么概念?奥迪A4 avant在国内一年也就卖这个数。余承东估计又在庆功宴上笑得合不拢嘴,北汽董事长张建勇那句“余承东是地表最强产品经理”的彩虹屁,听起来确实没拍错地方。

但恕我直言,这车卖得越好,我心里越慌。

不是酸,是最近后台私信和几个车友群的反馈,开始冒出一些不太对劲的味道。咱们今天不聊那些官方话术里的“仙踪绿车色”和“星河倾泻的尾灯”,聊聊那些4S店销售打死不会告诉你的真实现状。

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先说个暴论:享界S9T正在经历一场“订单狂欢”与“交付地狱”的冰火两重天。

2月8号,车质网上一条投诉直接把我整破防了。有用户去年11月31日大定两台S9T,承诺4到6周交付,结果等到今年2月8号,车呢?连个影子都没见着。期间销售多次欺骗“车快到了”,甚至诱导用户加价改配 。另一位老哥更惨,订金交了,车没了,厂家连个赔偿方案都不给 。

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你以为是个案?打开车质网搜“享界S9T”,投诉列表能翻好几页:

交付延期(反复出现)

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主驾座椅鼓包,不给处理

购车订金不予退还

停置2天不到电瓶亏电

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有位NGA论坛的老哥说得扎心:“最好别对北汽抱有什么幻想,车友群每个人都被折磨得不行。”另一位直接开喷:“北汽就是垃圾,想买华子看问界不行吗?”

这话听着刺耳,但北汽的品控口碑,懂的都懂。

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更讽刺的是啥?享界官方高调宣布,新申请的100多家经销商里,90%来自BBA等豪华品牌。以前卖奔驰宝马的销售,现在转头给你讲鸿蒙座舱有多牛。渠道升级了,逼格上去了,结果产能和品控这根“阿喀琉斯之踵”被扯得生疼。

第一批下单的“悦己”精英们,图的是啥?是3.95秒破百的推背感?是192线激光雷达的智驾?还是那个能装下双开门冰箱的1677L后备箱 ?

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都对。但他们最想要的是——花了30多万,别当冤大头。

那些在论坛里犹豫“是年后订还是再等等”的准车主,真正纠结的根本不是500激光雷达选配,而是“这车到底会不会把我扔在路上” 。

细节往往最杀人。

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有投诉说“主驾座椅鼓包”,听着像小事?但你每天开车屁股底下坐着个鼓包,什么心情。有说“车窗漏风”的,有说“后车窗异响”的 。这些在BBA身上要被喷成筛子的问题,放在“华为赋能”的光环下,似乎就被选择性忽略了。

我不是在黑华为。华为的智驾、途灵平台、鸿蒙座舱,确实是降维打击。但车终归是车,是几万个零件组装起来的工业品。软件可以OTA,硬件出了问题,你得进店维修。

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北汽这次是真All in了,3年投200亿 [citation:源文章]。但钱砸下去,生产线得磨合,工人得培训,供应商得管控。销量爬坡太快,产能跟不上,品控就容易崩。这是制造业的铁律。

最后说句得罪人的大实话:

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如果你现在下单S9T,心态最好放平。做好等两三个月的准备,做好提车后可能要去几趟售后服务中心的心理建设。车本身底子是真好,空间、智能、动力,同价位没对手 。但“北汽制造”这四个字,在品控历史上欠的账,不是靠余承东站台就能一夜还清的。

那些在情人节当天兴冲冲下定的准车主,祝你们好运。

也希望北汽长点心,别让第一批用真金白银支持你们的用户,变成维权路上的“先锋队”。

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毕竟,订单破4万是面子,座椅别鼓包才是里子。

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评论区聊聊:给你35万,你会为了华为下单,还是为了品控转身?

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