长城汽车的魏总,最近在他们年会的时候提到了一个想法,他说呢, 汽车公司真正的优势,也就是那种别人很难学走、很难超越的东西,其实不是什么车型或者技术。他觉得啊, 就算你车子款式再新颖, 技术再厉害, 宣传再铺天盖地, 这些都不是能长久保持的优势。因为啊, 车型过一阵子就会有别的厂家模仿, 技术再先进也会被后来者追上, 甚至超越。
那么, 魏总心里觉得长城汽车真正厉害的地方到底是什么呢?他说, 那就是公司做事情的准则和态度,也就是正确的价值观。他认为,只要能一直让用户买车的时候感到安心,用车的时候也放心,这才是车企最坚固的防线,别人轻易攻不破。
现在汽车市场大家都卷得很厉害,比配置,比技术,比谁的广告做得响,但魏总看得很明白,他觉得要看长远,得讲诚信,有担当,要是出了问题,绝对不能推卸责任。他以前就说过,别把买车的用户当傻子,也别老是吹牛皮当成公司的文化。
造车这件事,最重要的还是得有良心,回归到最根本的制造上去,别搞那些花里胡哨的,就老老实实地去把车造好。
他还在一次直播里特别坦诚地讲了一件事。魏总说,长城汽车有些车型的油耗,可能比别人稍微高那么一点点。但是呢,在安全性方面,他们可比其他厂家做得都要好很多。他觉得,车子多耗一点点油,比起用生命去省那一点油钱,哪个更划算呢?
所以在他心里,衡量油耗和安全这两件事的时候,安全永远是更重要的那一边。他这种毫不遮掩的说法,其实就是想告诉大家,长城汽车在造车的时候,心里装着的就是让用户买得放心,用得安心。
与其去追那些转瞬即逝的热点,长城汽车更想追求的是用户能长久地信任他们。这种从长远看问题的思路,确实挺不一样的。说白了,就是把最基础的,也就是怎么让大家开着车觉得踏实,放在最重要的位置。
这可比那些光靠炫酷外表或者一时领先的技术要来得实在,也更难被别人轻松超越。毕竟,一个公司如果能让大家打心底里觉得靠谱,这种口碑和信任,才是无价之宝,也是最不容易被取代的核心竞争力。
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