蔚来销量突增背后盈利压力加剧

这几天,蔚来的一份PPT在网上又被传得很热,刷屏那种。事情的起因,是蔚来的一位总监回母校做了一场讲课,主题居然是——怎么做PPT。不过你可别觉得这只是普普通通的技能分享,其实这是蔚来整套“设计驱动”策略的一个缩影,根子里是他们对品牌的理解。

蔚来销量突增背后盈利压力加剧-有驾

说句实在的,蔚来的气质和不少同行都不太一样。你看一些品牌的发布会材料,比如某老牌新能源厂,技术硬核是硬道理,但PPT往往密密麻麻堆参数;还有的热卖品牌,讲故事多围绕家庭和产品细节。而蔚来呢?他们的发布会,大片留白、字体精致,内容里动辄是“生活方式”“用户价值”,视觉感完全是另一种调性。

这种调性很直接地影响了人们对它的定位——档次感被拔高了。行业有媒体做过新能源品牌的均价排名,蔚来、理想、某个造车新势力,都在均价30万以上的第一梯队里,而蔚来在其中经常被消费者认作是更“高端”的存在。

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质疑声也有,不少人会说“PPT做得再漂亮,销量才是硬道理。”这个话没毛病,蔚来这些年财务压力不小,销量也有挑战。不过换个角度蔚来砸下去的研发和换电站投资,图的是什么?其实就是要把从你能看到的车、设计,到你摸不到的服务、社区,都拼进一个完整的高端体验。

我还记得,一位蔚来车主曾跟我聊过他的体验。他说,最让他觉得“值”的,不是车子的性能,而是一次去参加蔚来线下活动——现场布置和工作人员的工服,就连提供的水杯,风格都和他在蔚来APP里看到的一模一样。那种感觉,就像走进了一个有着统一审美的俱乐部,不是随便买了个代步工具而已。说实话,这段话我写的时候也犹豫了一下,到底要不要加进去,不过想了下,这才是让蔚来“不同”的细节,就留着了。

类似这种,从PPT到杯子都能统一到位的细节,是竞争对手最难模仿的。愿意为这种感觉花钱的人,会觉得心理满足。

所以我觉得,只要蔚来能稳住这套“设计驱动”+“用户体验”的玩法,它的“高端”故事就有得讲。这套通过视觉和细节塑造品牌的竞争,可不是比个车速、扔几个参数就能分出胜负的,它走的是更长的路。

毕竟车子是要在路上跑的,但肯为一份带审美的、甚至有点洋气的PPT,以及背后那种完整的感觉掏几十万的人,现在依然不少。我在想,你们买车的时候,除了性能和价格,还会因为品牌的“气质”而多付一点吗?这种感觉在你心里值几成呢?

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