几年前提及比亚迪,多数人的印象都会是“理工男”、“工程师文化”,然而到了2025年,人们发现,这位“车圈理工男”持续深耕技术创新的同时,也提供了足够的“情绪多巴胺”,成功转型为兼具技术实力与人文温度的“理工暖男”。
如今,比亚迪致力于实现的目标,不仅是三电系统的可靠性、用车成本的经济性以及产品的耐用性,而是从车辆交付、日常用车、车主娱乐到售后维修的每一个环节,均融入人文关怀元素,凸显“暖”的核心定位,让用户感受品牌温度。
近年来,比亚迪投入50亿元资金,打造一座全地形专业赛车场,并提出“百万人下赛道”的发展目标,真正满足了车主的“玩车”需求。
这打破了赛道文化的圈层壁垒,使其不再局限于专业车手与小众爱好者;还为普通车主提供安全可控的场景,使其能够亲身体验极限驾控乐趣与新能源技术的性能上限,对于热爱汽车的用户而言,此举彰显了比亚迪实实在在的用户关怀诚意。
若说技术实力是比亚迪的核心根基,那么当前其重点发力方向便是——将这份人文温度从车辆延伸至用户的日常生活场景。
目前,比亚迪已构建起一系列多元化生态联名合作,具体包括:
1、和美的合作:双方实现了“车控家”“家控车”的双向智能联动:
用户可在车内远程操控家中电器,确保抵达家中时灯光已开启、空调已调至适宜温度;同时,用户也可在家中提前开启车内空调与座椅加热功能,有效改善了冬季上车时的寒冷体验。
2、京东商城接入比亚迪App:此举将车主积分转化为可跨场景使用的“通用权益券”:
积分不仅可兑换车辆相关产品与服务,还可用于兑换各类日常生活用品,实现了“用车积分=生活权益”的价值转化,将品牌温度从用车场景延伸至家庭生活的各个方面。
3、和复星旅文合作:比亚迪全品牌车主可一键兑换复游会高等级会员资格:比如三亚·亚特兰蒂斯、Club Med地中海俱乐部这类高端度假区。
4、牵手乐高乐园:成为乐高乐园全球范围内合作的首个中国车企。对于有孩家庭而言,这一合作不仅是“自驾前往乐园”的简单叠加,更是一套覆盖“出行-游玩”全流程的专属亲子出行解决方案。
这些联名合作并非单纯追求品牌标识的联合曝光,而是围绕用户真实生活方式进行精准设计:从 “卖一台车,交一个朋友” 到 “提供一种品质生活方式”。
从出行、用车,到酒店住宿、亲子娱乐,再到居家休息,全方位提升用户体验,使“比亚迪车主”逐渐成为具有高附加值的身份标签。
比亚迪的人文温度,不仅体现在产品与权益体系中,更通过各类线下IP活动得以落地,实现与用户的深度互动。
1、王朝系:王朝盛典、我迪朝友荟
车主参与活动的核心价值,已超越单纯的看车、拍照,具体包括:
共同见证中国品牌出海成果、体验赛道驾控激情、走进历史文化场景,
同时搭配乐高亲子互动环节,实现东方文化底蕴与家庭生活烟火气的有机融合。
2、海洋网:海洋四周年盛典、百万海鸥全球之夜
年轻用户可在活动中结识志同道合的伙伴:
涵盖车友、汽车改装爱好者、潮流达人等各类群体,
共同丰富出行场景的多元化玩法,彰显年轻用户的生活态度。
3、方程豹:用户大会、阿拉善英雄会、乌兰布统冰雪季
活动涵盖沙漠越野、雪地试驾等多元化场景,同时配套“方程豹好人好豹公益计划”,使车主收获的不仅是车辆,
更是一群可共同参与户外越野、践行公益责任的伙伴。
4、腾势:戈20征途、腾势之夜、岁末家宴
活动兼顾长途驾驶挑战的专业性与车主家宴的温馨感,
使高端出行不再局限于豪华配置的堆砌,更传递出家庭般的温馨氛围。
5、仰望:仰望商业研究院、产品经理面对面、全国车友会会长论坛
此类活动已超越常规车友活动的范畴,更像是汇聚中国企业家与意见领袖的交流平台,参与者可围绕车辆、产业发展、未来趋势等话题展开深度交流,
让车主真正参与到产品定义与品牌发展路线的探讨中,提升用户归属感与参与感。
而比亚迪的售后理念,将传统的被动式售后转变为主动式关怀服务,技师在风雪中赶路救援,返乡路上服务门店送上暖心关怀。
这份藏在陪伴里的温暖,不仅有烟火气中的欢声笑语,更有与绿色同行的担当。每一位比亚迪车主的绿色出行,都在为美好明天添砖加瓦。
新的一年,当技术持续进化,当生态不断延伸,期待比亚迪给车主带来更多“宠粉”惊喜。让每一位比亚迪车主,都能在每一段旅程、每一种生活中,收获稳稳的幸福与满足。
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