一辆车,漆面如熔岩流动,在阳光下泛着珠光般的星点。雷军开着它出现在发布会现场,高管卢伟冰也默默选了同款。可就是这样一款被品牌视为灵魂色彩的“熔岩橙”,却在上市不久后悄然下架——不是产能跟不上,而是敢下单的人太少。
小米官方确认,SU7与YU7车型均已从配置单中移除这一配色。7000元的选装价、双涂层工艺、每克颜料覆盖半个排球场的技术参数,都没能打动大多数消费者。人们说它帅,但转身就选了白、灰、黑。“推荐别人买,自己不买”,成了这场审美共识的最大讽刺。
这不仅是颜色的退场,更是一次关于“个性能否被承受”的现实拷问。当技术已能实现极致表达,真正的瓶颈,早已不在工厂,而在用户对后续成本的精算与恐惧。
高饱和车漆难养,是共识。补一次漆动辄上千,色差难控;二手车商摇头拒收,保值率直降万元;家里长辈一句“太扎眼”,就能否决年轻人的心动。这些隐性代价,远比7000元的选装价沉重。消费者不是不懂美,而是不敢为美买单。他们缺的不是勇气,而是一套让人安心的托底机制。
放眼行业,宝马有曼岛绿,特斯拉推深红,蔚来上新青山绿,但多数品牌止步于“提供选项”这一步。真正破局者,反而是后来者小米。它推出299元/年的“色彩保险”,覆盖无限次小面积修复,直击高饱和漆易显划痕的痛点。这是全球首个专为个性车漆设计的保险产品,不是营销噱头,而是对使用风险的制度性回应。
更进一步,小米通过“百色计划”布局未来三年百款定制漆,同时下架市场反馈冷淡的熔岩橙,将资源倾斜至宝石绿、钛金属等“个性而不张扬”的中间路线。这种动态调整,既尊重市场规律,又不放弃审美引领。它在做的,不是教育用户接受某种颜色,而是构建一个从购买、使用到流通的完整生态。
个性不该是孤勇者的勋章。真正成熟的个性化,必须由系统支撑。当品牌只卖颜色时,消费者只能赌;当品牌开始为颜色兜底,选择才真正自由。未来的竞争,不在配置表上,而在服务链深处。谁能让用户毫无后顾之忧地说“我就要这个颜色”,谁才真正掌握了下一代消费心智。
审美终将自由,但前提是,有人愿意为这份自由铺好退路。
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