在欧洲的奔驰展厅里,全新电动CLA车型前人头攒动,销售顾问忙得不可开交,这款被寄予厚望的纯电车型自2025年8月开始交付以来,在欧洲市场平均每月销量稳定在4000辆左右,挂牌数已超过25500辆。然而,当视线转向中国,同样的车型却遭遇了截然不同的命运——2026年2月,奔驰纯电CLA在中国市场仅售出21辆,与2025年11月的1369辆相比呈现断崖式下跌。
这种“冰火两重天”的市场表现并非孤例。2026年第一季度,奔驰全球销量为49.97万辆,同比下降6%,但细分到各大市场,销量增速呈现出明显分化。欧洲市场销量为15.84万辆,同比增长7%,其中德国市场同比增长9%;而在中国市场,奔驰销量为11.16万辆,同比骤降27%。更值得关注的是,奔驰新能源车型在欧洲市场的占比由2025年一季度的37%提升至2026年一季度的41%,而在中国市场,其电动化转型却步履蹒跚。
这种反差并非偶然,而是奔驰电动化战略在中国市场遭遇系统性挑战的集中体现。
欧洲战场:高歌猛进
奔驰在欧洲市场的表现堪称亮眼。数据显示,2026年3月德国纯电动乘用车新注册量达70663辆,同比增长66.2%,市场份额达到24%,首次在单月层面超过汽油车22.8%的占比。在此背景下,奔驰新能源车型在欧洲市场的占比由2025年一季度的37%提升至2026年一季度的41%。
欧洲市场的增长主要受到新车型带动。以全新电动CLA为代表的新车型带动需求释放,推动奔驰在欧洲市场纯电动车销量同比增长34%,德国市场纯电车型增幅更达到36%。奔驰方面在销量说明中表示:“全新电动GLC在前三个月产生的订单量,超过了我们历史上任何其他电动车型。”
欧洲新能源汽车政策正经历深刻转型。早期以高额购车补贴为主导的刺激模式逐渐退坡,德国2026年重启的电动汽车补贴虽最高达4000欧元,但较此前6000欧元的峰值已明显下调。与此同时,政策重心转向全生命周期碳约束,欧盟要求新乘用车平均二氧化碳排放量在2030年降至59克/公里,较2021年的95克/公里大幅收紧。这一硬性法规倒逼传统燃油车加速退出,迫使车企全面转向电动化。
中国市场:步履蹒跚
与欧洲市场的火热形成鲜明对比的是,奔驰在中国市场的表现持续承压。2026年第一季度,奔驰在中国市场销量为11.16万辆,同比下降27%,降幅显著高于全球平均水平的6%。从区域结构来看,中国市场的下滑对整体销量形成直接压力。
奔驰方面将这一变化归因于中国市场处于产品切换阶段。奔驰方面表示,2026年为中国市场的“过渡之年”,受多款核心车型换代影响,部分入门级车型在新产品导入前阶段性退出市场,导致短期销量承压。从结构层面看,市场表现呈现一定分化特征。数据显示,高端车型跌幅相对较小,核心车型保持相对稳定,而入门级车型降幅相对更为明显。
奔驰EQ系列在中国市场的表现尤为惨淡。2026年1月,奔驰EQE单月销量仅74辆,同比下滑30.84%;EQE SUV销量52辆,暴跌87.10%,两款核心车型月销量均徘徊在百辆级别,沦为豪华纯电市场的边缘产品。即便优惠力度不断加码,消费者依旧持币观望,形成了“越降价越没人买”的恶性循环。
中国新能源汽车市场的竞争态势已发生根本性变化。2026年3月,零跑以50029辆稳居新势力榜首;理想重回4万辆(41053辆),同比增速173%在六家中最高;蔚来(35486辆)跻身第三,同比涨幅136%仅次于理想;问界销量约为20234辆。这些本土品牌在智能化、用户服务等方面具有明显优势,不断挤压奔驰等传统豪华品牌的市场空间。
产品“双标”的具体体现
奔驰在中国市场面临的核心问题之一,是产品定义与中国市场需求存在明显错位。奔驰用欧洲的审美和用车场景去套中国用户,必然“水土不服”。在纯电CLA上市前,奔驰EQ系列(EQC、EQA、EQB)已因“油改电”、续航虚标、上市即大幅降价等问题严重透支了用户信任。
从技术参数来看,奔驰电动车型在中国市场的竞争力相对不足。2026款EQE SUV全系标配双电机及四驱系统,最大功率300千瓦,峰值扭矩858牛·米,官方零百加速时间5.1秒,搭载96.1千瓦时三元锂电池组,CLTC工况续航609公里。从账面参数来看,这台车放在三年前或许算得上标杆水准,但在2026年的中国市场上,这样的表现已难以打动消费者。
更关键的是,其车机系统卡顿、辅助驾驶功能保守,缺乏本土化智能交互功能,与30万级国产车型标配的高阶智驾、鸿蒙座舱形成鲜明对比。不少车主反馈,EQE后排座椅靠背角度过直,坐久了容易腰疼,不符合中大型轿车的乘坐标准。此外,刹车脚感线性差,前段虚位大、后段突然“撞墙”,长期驾驶容易疲劳。
“双标”背后的战略误判
奔驰可能过于依赖燃油车时代的品牌光环,试图在电动车上延续高溢价,而忽视了中国市场对电动车“价值重构”的认知。24.9万-28.56万元的定价,恰好落入了中国新能源竞争最惨烈的价格带。在这个价位,消费者更看重“硬核配置”,而非三叉星徽。
在智能化、用户体验定义由本土品牌主导的中国市场,奔驰相对保守、迭代慢的产品节奏与用户脱节。奔驰为CLA投入了大量营销资源——明星代言、跨界联名、线上话题炒作,但这些流量始终没有解决产品的核心短板。消费者进店体验后,后排空间和智能化表现难以打动他们。营销再热闹,产品不行,订单依然不会来。
奔驰对纯电CLA的市场目标很明确:以“史上最低价”的奔驰纯电,吸引年轻首购用户和豪华品牌入门升级用户,快速拉升电动化销量,为后续高端EQ车型铺路。其人群定位本应是:25-35岁、追求品牌光环、预算25-30万、对空间不敏感、偏重驾驶感受的城市白领或单身贵族。然而,这一人群在中国现实中极其狭窄。
研发与响应机制的迟缓
奔驰在华研发体系虽然规模不小,但响应机制可能仍显迟缓。奔驰中国研发团队已超2000人,过去5年扩大3倍以上,北京和上海两大研发中心全力聚焦本土化需求。2024到2025年,奔驰官方宣布将在华投资超140亿人民币,覆盖研发、生产等全链条。
然而,从“技术输入”到“融合共创”,从“在中国,为中国”到“在中国,为世界”,这是其从站位转换到体系升级的深度自我变革轨迹。如今,以梅赛德斯-奔驰中国研发中心为核心、上海研发与数字化中心为支撑的创新网络,与北京奔驰在产品开发和制造环节形成紧密联动。随着梅赛德斯-奔驰在电驱动系统、智能座舱软件与人机交互等领域的持续投入,中国研发团队参与前端开发的程度不断深化。
但奔驰的全球研发周期与中国市场快速迭代需求之间的矛盾依然存在。中国的技术迭代速度和白热化的竞争让跨国车企压力倍增。面对压力,奔驰选择了融入其中,中国速度和奔驰实力互相成就。全新纯电长轴距CLA采用了800伏电气架构,搭载奔驰自研的MB.OS操作系统,还配备了L2加加全场景高阶智驾系统。
供应链与成本控制的挑战
奔驰在三电系统(电池、电机、电控)、智能芯片等核心供应链上对中国优势资源的整合程度,可能仍受制于全球采购体系。奔驰已和比亚迪达成电池供应合作,这在一定程度上提升了其供应链的本地化水平。
成本控制难题如何影响其产品定价与竞争力,是奔驰需要面对的现实问题。豪华品牌的核心价值在于溢价,而EQE的大幅降价直接透支了品牌信任。河北、江苏、广东等多地经销商数据显示,2026款EQE 500 4MATIC先锋版、豪华版等核心车型均有16万元降幅,部分门店还推出“补贴+优惠”组合拳,最高优惠达19.6万元,起售价低至28.2万元。这种“买了就跌”的预期,让潜在消费者更加谨慎,担心后续还会有更大降幅。
营销与用户关系的隔阂
奔驰传统豪华车营销模式在电动车时代可能已经失灵,在用户运营、直营渠道、数字化体验等方面与造车新势力存在差距。2026年的中国车市,正在上演一场静默的价值革命。数据显示,2025年30万元以上豪华车市场中,新能源占比首次突破40%。这场变革最核心的信号,不是车价下跌,而是中产购车逻辑的根本性转变——从“品牌崇拜”走向“实用理性”,从“为车标买单”转向“为价值付钱”。
调研数据显示,2025年消费者购车决策中,安全性(85.67%)、价格(71.59%)和能耗成本(68.85%)位列因素前三,智能配置(48.6%)也已成为重要考量。消费者用钱包投票的方式很直接:同样的预算,是买配置简陋的BBA低配,还是买科技豪华配置齐全的国产高端新能源?
奔驰在中国的困境,是“产品竞争力不足”、“战略反应迟缓”与“本土化体系薄弱”三重因素叠加的结果。其电动化转型在华的调整期,本质上是传统豪华巨头在产业革命中面临的深刻挑战。奔驰要在中国电动车市场翻身,最需要向哪个中国品牌学习?是用户运营极致的蔚来,是产品定义精准的理想,还是技术整合与成本控制强大的比亚迪?
奔驰面临的不仅是销量压力,更是如何在电动智能时代重新定义“豪华”并赢得中国消费者认可的终极课题。其后续的彻底本土化战略与产品攻势,将决定其未来十年的市场地位。
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