比亚迪召回后我赶上了奇葩倒霉事,唐DM前电机驱动模块故障无法纯电导致车祸,官方维修费用高昂引发消费者维权热议

比亚迪召回后我赶上了奇葩倒霉事,唐DM前电机驱动模块故障无法纯电导致车祸,官方维修费用高昂引发消费者维权热议

这事情说起来挺荒谬的,但又有点真实的味道。先从我车的故事说起。

比亚迪召回后我赶上了奇葩倒霉事,唐DM前电机驱动模块故障无法纯电导致车祸,官方维修费用高昂引发消费者维权热议-有驾

我那台唐DM,平时上下班用得挺顺手。前阵子,车子出现了点小状况,媒体报道比亚迪召回我这批车了。整体情况大概是这样:前几天,我为了确保车况,特意带车去4S店免费做了个升级。这里得说一声,也许是巧合,也许是善意的忽悠,4S店帮我把车升级完了,还特别提醒我这是召回的措施。当时我还暗自琢磨:这也算是个好事了,免费升级嘛,能减少后续问题。

后来,第二天我安排亲戚开车,放在家门口。他上高速前还嘱咐我:别乱跑,出事了不好。当天中午,他就打电话说:车出了点故障,不能纯电,就像突然被断电一样。我心里一咯噔,赶紧问详情。原本昨天还挺顺畅的车,经过召回升级后,出门就出问题,真是奇怪得很。

我自己回想,召回那会儿其实没多想,只当是正常维修,没想到会带来这么大麻烦。这个故障无法纯电,让我觉得很不靠谱。你说,召回的目的不是解决问题,怎么搞得让车出问题变得更严重?要不然,出现故障,谁承担责任?车子虽说是个智能机械体,但实际上也是个大电子设备,没有任何一样能防得了突发故障。我猜测,可能是电控系统升级不彻底,或者是硬件兼容性出问题。反正,车子带着这个毛病,开到山西,到了4S店,结果店里直接给我诊断:驱动器和电机都要换,报价一万到三万不等。

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我晃了晃,心说这行情,真够败家的。最搞笑的是,我刚才翻了下笔记,发现这个问题好像不是只我遇到的。别的车主也反应类似情况,有的换了驱动器但依然不行,真是甩锅的玩意。

当然我也会想:比亚迪究竟在干嘛?做了个召回,后续居然出续发的麻烦,把人逼到维权的边缘。这点很微妙。有个销售跟我说:换这个部件,官方售价难免贵,人工还得多。可能为了补贴研发成本?不过也可能不是。我心里暗笑,这不废话嘛,厂商不可能在召回的情况下,还亏钱,但无奈,消费者就像被操控的棋子。

这到底算不算产品责任?我不同意官方强调的升级意味着改善,实际上,我觉得更像是升级带来新坑。这让我想起那个朋友的话:你别盯着价格,关键看质量。别的品牌也有质量差的,但买车的就是信那个厂。我特别好奇:这次维权,怎么能不给个交代?是不是只有钉钉的维权机制才能维持点理?我也明白,召回似乎是个国际惯例,但如果出现后遗症,消费者谁来负责?你能想象到,一辆车在召回后直接变成了失控的导火索?

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哎,要说这些事让我觉得烦,就是偷偷摸摸的套路太多。售后总忽悠你多花点钱,好车就得这样。其实我觉得,有些厂商是吃准了人心,只要你付了钱,那问题就等于解决了——只很多时候,不仅没解决,反倒惹出更大麻烦。

你知道,我还挺怀疑的:像这种故障测试,其实也不是没有可能——车厂可能会偷偷用软件调试,试图测试不同硬件的反应。这种事以前听说过,官方不承认,但投放市场后,是不是有人在暗中观察?比如这款车的硬件会不会出问题?升级会不会引发新的故障?这只是猜测,没啥确凿证据。

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咱们汽车其实就是个大机械盒子,零部件复杂得一匹马拉出来。这次召回带来的"喜剧"让我汗颜——或许,是供应链搞错了某批零件,结果一路引擎炸裂。我还记得修理工当时说:这个电机其实是个油炸锅,出问题不是一天两天。大概,这也是车企追求减成本、追求快的代价吧。售后标价把我吓了一跳,一万多的修理费,看着那么贵,心里真有个想法:这车还能开多久?

表达一下我对这个行业的感觉:研发就像厨房里的厨房,锅碗瓢盆都得配好,但你给我用个坏锅,煮出来的粥当然无法喝。供应链的博弈更像是一场你争我夺的卡牌游戏,每个环节都在看谁跑路快。

还有个问题:你会不会觉得,召回真的只是个金字招牌?还是它真能帮车主解决根本问题?其实我也没想太多,毕竟车子就这样了,一把剁刀砍下来,扣着的一劳永逸,谁知道会不会弄巧成拙?

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这事到此为止,明天又会冒出点别的黑幕吗?没细想过,反正车开出去,我就像在悬崖边踱步一样,小心翼翼。你觉得,这样的维权路上,谁才是真正的赢家呢?

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