说出来你可能不信，我那台25万的特斯拉刹车出现异样，客服却让我等24小时才能确认到底有没有问题，结果还轻描淡写叫我“应该没啥问题”

标题: 说出来你可能不信，我那台25万的特斯拉刹车出现异样，客服却让我等24小时才能确认到底有没有问题，结果还轻描淡写叫我应该没啥问题

我那台花了25万买的特斯拉，刹车居然出问题了，更让人没想到的是，客服那边竟然告诉我得等24小时才能确认到底是怎么回事。他们还特别贴心地跟我说，开车应该没啥事，让我心里真是百感交集。

故事得从今儿一大早说起，我跟平时一样准备去上班。刚一打开车门，屏幕上突然就跳出来一行特别显眼的大字，上面写着刹车油少了。我心里咯噔一下，瞬间就紧张起来，这可不是开玩笑的小事，关系到刹车啊！

这辆车我首付交了八万块钱，每个月还得辛辛苦苦还贷款，才开了不到一年半，怎么会这么快就出问题呢？难道这车的质量就这么不靠谱吗？我越想越觉得不对劲，赶紧下车，趴在地上，拿着手机电筒仔仔细细地照了一圈车底盘。

我本以为会看到什么油渍或者漏液的痕迹，结果底盘看起来干干净净的，连一滴油星子都没有漏出来。这下我更摸不着头脑了，如果没漏油，那刹车油少了的警报又是从何而来呢？

为了搞清楚状况，我又回到车里，打开了车子屏幕上保养的那个地方。上面写得很清楚，刹车油是四年才换一次的，而且当前的显示进度条还是满满的，根本就没到需要更换或者补充的时候。所有的信息都互相矛盾，这让我心里更没底了。

可最奇怪的还不是这些，而是这个警报的脾气。每次我把车门关上，那烦人的红色警报就立马消失了，屏幕变得一片平静，就像什么都没发生过一样。等我再一打开车门，它又活生生地蹦出来了，红色的字眼特别扎眼，感觉就像是它知道我在看一样，故意在跟我玩捉迷藏，把我耍得团团转。

这种时有时无的警报，让我心里特别紧张，根本不知道这车到底有没有问题，到底能不能继续开，开上路会不会有什么危险。

我越想越觉得不能把自己的安全当儿戏，毕竟刹车系统可是大事。心里七上八下的，赶紧拿起手机给特斯拉的客服打电话。接电话的是个声音挺甜的姑娘，我本来以为能从她那里得到一些具体的、有用的帮助，结果她说的那些话，真是把我气得不轻。

她就只是重复着说，先生您别急，我们后台会给您进行检测，大概需要24小时才能出结果。我一听就急了，等24小时？这时间也太长了吧！难道这期间我就得冒着风险继续开车吗？万一这24小时内真的出了什么安全问题，谁来负责呢？我这心里真是特别不踏实。

我就再三追问她，我现在这车到底还能不能开，有没有什么紧急的处置建议？这可是关系到人身安全的大事啊。结果她又来了一句，语气听起来特别轻松，好像这根本不是什么大事，她说，开，应该没啥问题，。

我当时听了真的无语了，这话听得我心里特别堵，感觉自己的命，在他们眼里就只值一个应该，而已。这种解决问题的方式，这种轻描淡写的态度，让我对特斯拉的售后服务，第一次有了这么深的怀疑和不满，感觉非常失望。

这种紧急情况，等一天才能知道结果，还被告知应该没问题就上路，真是让我又气又无奈。

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