世界的尽头是铁岭,汽车的尽头是减配。
这事儿就很有意思了。
上汽大众,一个在中国市场几乎可以和“懂”字划等号的品牌,最近又给咱们上了一堂生动的MBA案例课,课程名字叫《2026款朗逸新锐的自我修养》。
消息很简单,新款上市,两款配置,价格纹丝不动,7.999万和8.799万,一分不多,一分不少。
听起来像是学雷锋做好事,加量不加价?
别急,魔幻的部分来了。
大众大笔一挥,把备胎给取消了。
是的,你没看错,那个在你后备箱里吃灰十几年,可能到车子报废都没机会重见天日的备胎,被“优化”掉了。
就像你办了张健身卡,教练告诉你为了让你更专注于有氧训练,他们把所有哑铃都卖了,但会员费不变。
你是不是感觉受到了冒犯?觉得大众鸡贼,抠门,不厚道?
先别急着下结论,因为这背后藏着的,是一套堪称教科书级别的用户心理拿捏术和成本控制艺术。
说白了,大众比你更懂你需要什么,或者说,比你更懂你“以为”你需要什么。
我们先来解构一下这台朗逸新锐,它到底是个什么玩意儿?
它是一台紧凑型轿车,4米56的车长,2米65的轴距,标准的买菜车身材。
动力是1.5L自然吸气发动机,最大功率81千瓦,峰值扭矩141牛·米,配一个6AT变速箱。
看到这套动力总成,你脑子里应该自动响起四个大字:皮实,耐用。
以及另外四个大字:毫无激情。
这套动力存在的唯一意义,就是把你从A点安全、省油地送到B点。
它的WLTC油耗是5.98升,这个数字,对于每一个需要自己掏钱加油的打工人来说,比什么零百加速几秒重要得多。
它在用一种极其务实的方式告诉你:别跟我谈诗和远方,我只负责你的苟且。
那么,买这台车的人,到底是谁?
他可能是刚毕业的大学生,爹妈赞助了大部分,自己背着一点点贷款,人生第一台车,求的不是性能爆炸,而是那个蓝白相间的大众标,能让他在同学聚会上不至于显得太窘迫。
她可能是小镇上的青年教师,每天通勤路线固定,偶尔周末去趟隔壁市的万达。
对她来说,车就是一个更大、更贵的包,能装东西,能遮风挡雨,最重要的是,不能总坏在半路上。
大众,在老一辈眼里,就是“靠谱”的代名词。
他也可能是在大城市打拼的普通白领,预算被房租和消费主义反复切割,最后只剩下这八九万。
他需要一个工具,一个能让他周末逃离格子间,去郊区呼吸一下自由空气的工具。
这个工具必须省心,保养便宜,而且看起来不能太廉价。
看明白了吗?这群人的核心诉求,从来就不是那个备胎。
他们要的是什么?
第一,面子。
在8万这个价位,你能买到配置拉满的国产神车,但你也得承受三姑六婆“这啥牌子,没听过”的灵魂拷问。
而大众不一样,它是一个社交硬通货。
开个大众,没人会觉得你多有钱,但绝对没人会觉得你掉价。
这是一种微妙的社会心理平衡,大众拿捏得死死的。
第二,看得见的安全感。
新款朗逸新锐给你配了什么?
AEB自动紧急制动。
这玩意儿好不好用,能不能关键时刻救你一命另说,但它听起来就很高科技,很“安全”。
销售在给你介绍的时候,可以唾沫横飞地讲半个小时,告诉你这个系统能在你走神的时候帮你避免追尾。
你看,这是“主动”安全,是智能化的体现。
相比之下,备胎是什么?
是“被动”的补救措施,是你遇上倒霉事儿之后的最后一道防线。
一个是让你感觉自己能掌控一切,一个是提醒你随时可能倒霉。
你更喜欢听哪个故事?
第三,日常的便利性。
8英寸液晶仪表、电子手刹、定速巡航、CarPlay/HiCar手机互联……这些东西,是你每天开车都能摸到、看到、用到的。
它们在不断地给你正反馈,让你觉得这钱花得值。
而备胎呢?
它只是默默地躺在那里,增加你的车重,增加你的油耗,直到轮胎被扎的那一刻,你才会想起它的存在。
问题是,对于绝大多数在城市里用车的人来说,轮胎被扎的概率有多大?
就算扎了,一个电话打给保险公司,免费的道路救援不比你自己满头大汗地换备胎来得香吗?
现在你再看“取消备胎”这个操作,是不是就没那么难以理解了?
对于大众来说,一个备胎连带轮毂、千斤顶等工具,成本少说也要几百块。
一台车省几百,十万台车就是几千万。
这笔钱,拿来干什么不好?
可以投入到营销里,可以变成经销商的返点,甚至可以直接变成财报上亮眼的利润。
这叫精准外科手术式降本。
对于消费者来说,大众用一个你几乎用不到的、代表着“过去”的物理配置,换来了一个你感觉很高大上、代表着“未来”的电子功能(AEB),同时保留了你每天都用得到的便利性配置,和最重要的那个“VW”标。
这是一场不等价的交换,但却是一场极其符合消费心理的交换。
大众赌的就是,你对未知的、小概率的风险(轮胎被扎在荒郊野外)的恐惧,远远小于你对眼前的、可感知的价值(AEB、CarPlay)的渴望,以及对品牌光环的心理依赖。
事实证明,大众赌对了。
从朗逸、宝来,到今天的朗逸新锐,这种“减配”的刀法越来越娴熟,但销量依然坚挺。
这说明,市场用真金白银,为大众的这套逻辑投了赞成票。
这背后,其实是一种消费观念的变迁。
在过去,我们买车,买的是一个“大全套”,我们希望它能应对所有极端情况,备胎、工具箱、CD机,缺一不可,这是一种匮乏时代留下的囤积癖。
而现在,尤其是在城市里,汽车越来越像一个联网的智能终端。
我们依赖导航,依赖道路救援,依赖高度集成化的服务体系。
我们不再需要自己成为一个“全能”的驾驶员,我们把很多专业的、低频次的工作,外包给了更专业的机构。
所以,朗逸新锐取消备胎,不是一个孤立的事件。
它是一个信号,标志着传统汽车工业的思维模式,正在被互联网时代的服务思维所解构。
车,不再是一个单纯的、封闭的机械产品,而是整个出行服务生态中的一个节点。
在这个节点上,什么该保留,什么该舍弃,唯一的标准就是用户的高频需求和商业上的投入产出比。
当然,你可以骂它鸡贼,也可以赞它精明。
但你无法否认的是,这就是商业的本质。
商业从来就不是请客吃饭,不是温情脉脉,而是一场关于成本、利润、人性和欲望的冰冷计算。
7.999万的朗逸新锐,它给你一个体面的外壳,一套够用的配置,一份省心的承诺,以及一个关于“德系品质”的虚幻故事。
作为交换,它拿走了你后备箱里那个沉甸甸的、代表着安全感冗余的备胎。
你觉得这笔交易划算吗?
这个问题,没有标准答案。
因为对于那些目标用户来说,当他们手握不到9万块钱,站在4S店里,看着那个闪闪发光的VW标时,后备箱里到底有没有备胎,可能真的是他们最不关心的问题。
他们只知道,自己终于有了一台“大众”。这就够了。
全部评论 (0)