你打车久了,最难忘的往往不是路线,而是那些不小心露出的细节。一次上车,后排的司机把牌子举在胸前:请系安全带,被查 200-500 元,别说没提醒。字里行间是一股直接的决断,像把丑话先放在前头。
还有的司机把窗户开关都封死,旁边贴着“先观察,再开门”的温馨提示。乘客一时懵,想想他到底经历了什么。再有车内挂着一张大大的“请勿饮食”提醒,许多人嫌啰嗦,但你知道吗?其实很多人真的在车里吃东西,后来把车弄脏也不愿意清理,所以才设这个规矩。
也有乘客吐槽,遇到自以为在豪车里的司机,甚至觉得这司机太爱车,不应该开滴滴。其实这种情绪谁都能理解,但也有声音赞成司机直言不讳、敢于表达,不弯腰迎合市井。
说实话,大多数人不懂,这行每天都是和人打交道,遇到各种性格、各种素质的人。网约车是一个照妖镜,什么人都会遇见,什么事都会碰上。
有的乘客想用特惠价、几块钱就下单,却要求空调温度、车内气味、不能说话,甚至要司机帮忙搬行李。稍微不满意就投诉,司机往往白干半天。还有人车上抽烟、脱鞋、乱扔垃圾,觉得花钱就是大爷,司机敢说话就挨差评。
但反过来呢?若你对司机说声谢谢,在热天递上一瓶水,下车道声“辛苦了”,他会不会也对你客客气气?司机没法挑单,系统派什么单就得接,遇到什么人也得拉着,不可能挑来挑去。
人心都是肉长的。你若尊重他,他也会尊重你;你把他当人看,他也会把你当朋友看。如今价格压得很紧,司机赚的只是辛苦钱,他们不是下人,而是靠两只手维生的普通人。
下次打车,多一点理解,多一句温柔。路还长,大家都不容易,何必互相为难呢?你有没有过这样的经历?