你的车，有没有试过在你没碰它的时候，自己“动起来”？
就在前不久（10月3日），一段小米SU7“无人驾驶出库”的视频，瞬间点燃了网络。
画面里，那辆车就这么在空无一人的地库里，缓缓驶出，周围静得可怕，瞬间激起了无数的猜测和惊呼。
但仅仅一天之后（10月4日清晨），小米官方就给出了真相：并非车辆失控，而是手机发出了泊车指令。
简单来说，车没“叛逃”，是主人的手指“误触”了。
这起事件，表面上看是一场乌龙，实则像一面镜子，照出了智能汽车在人机交互设计中的一个普遍性“盲区”。
远程遥控泊车辅助（RPA）功能，本意是为了提升便利性，但如果它在默认状态下开启，又缺乏足够的二次确认机制，那么，一次无意的触碰，就可能触发一场“惊魂”。
笔者的经验是，这种“一触即发”的设计，尤其是在多人共用车辆的家庭场景下，风险不容小觑。
小米官方在通报中，已经用数据说话：调取了车辆后台数据和男车主iPhone 15 Pro Max的操作日志后确认，车辆是在手机发出RPA指令后才启动的。
要激活这个功能，得同时满足两个条件：手机和车辆的蓝牙连接，且两者距离在10米以内。
数据显示，指令发出、车辆响应、以及车辆泊出的整个过程，同步得惊人，误差不超过0.3秒。
这精准度，足以让古时候的“神机妙算”都自愧不如。
值得注意的是，这起事件中还牵扯出了一段信息传递的小插曲。
涉事车辆共绑定了两部手机，一部是女车主的iPhone 16 Pro，另一部是男车主的iPhone 15 Pro Max。
在初步沟通中，客服人员将“iPhone 16,2”这个设备标识符误记为“iPhone 16”，这个看似微小的差错，在舆论的发酵中被无限放大，加剧了公众对“车辆失控”的误解。
小米方面对此已致歉，并承诺会优化客服培训和用户沟通机制。
这提醒我们，在技术细节的传递上，每一个环节都至关重要，稍有不慎，就可能引发“蝴蝶效应”。
我们来算一笔账：根据2024年的数据显示，国内智能汽车用户中，有大约四成三的家庭，是多人共用一台车，并且绑定了多部手机。
然而，令人担忧的是，只有不到两成的车主，能清楚地说出自己车辆所绑定的所有设备列表。
这种“多设备无差别授权”的模式，在家庭用车场景中，其潜在风险是巨大的。
一个不小心放在口袋里的手机，或者孩子无意的触碰，都可能让价值不菲的车辆，自行“溜”出去。
这难道不让我们联想到“防人之心不可无”的古训吗？
虽然此次事件最终被澄清并非质量问题，但对于小米汽车这样一个新生的品牌而言，无疑是一次严峻的信任考验。
毕竟，这是小米SU7大规模交付以来，首次遭遇如此“失控”的舆情风波。
其实，类似的情况并非孤例。
翻开智能汽车发展的历史，我们不难发现，在2023年，也有某个新势力品牌，同样因为App的误触，导致车辆自动驶出车库。
他们的解决方案，是通过软件更新，增加了一个“滑动确认”的步骤，就像给门加上了一把物理锁，必须用户主动操作才能解锁。
对比之下，小米此次的处理速度，值得肯定。
从事件曝光到官方通报，不足24小时，这效率，在信息爆炸的时代，实属不易。
然而，在服务细节上，仍有提升空间。
比如，客服对设备标识符的理解错误，就暴露了一线人员在技术参数熟悉度上的不足。
事实是，普通用户根本不会去关注“iPhone 16,2”这类内部代号，而企业却将其作为沟通依据，这本身就容易造成信息错位。
技术语言和用户语言之间，真的隔着一道“翻译墙”。
车企在追求功能先进性的同时，必须同步优化用户沟通的“可理解性”。
否则，再精准的数据，也可能被误解为“甩锅”。
那么，对我们普通车主而言，这起事件最大的启示是什么？
笔者认为，那就是“别让便利变成隐患”。
我们应该养成定期检查车辆绑定手机设备的习惯，及时删除不再使用的授权。
其次，在App设置中，务必谨慎对待“自动连接蓝牙时启用RPA”这类高风险选项，能关闭的就果断关闭。
以小米汽车App为例，其路径是：车辆设置→智能遥控→远程泊车→自动连接蓝牙启用。
这就像给家里的贵重物品加上一道额外的保险锁，多一份谨慎，就少一分风险。
这就像你家的智能门锁，如果随便谁拿手机都能打开，那再方便，我们也不敢用，对吧？
数据显示，目前在小米汽车App中，只有约三成五的用户主动修改过默认遥控权限设置。
更令人担忧的是，许多用户甚至根本不知道RPA功能的存在，它被“藏匿”在层层菜单之中，首次使用时，也缺乏强制性的引导。
这就像埋藏在水下的暗礁，不被察觉，一旦触碰，后果不堪设想。
坦白说，车企在推出新功能时，不能只顾着“炫技”，更应该考虑“防呆”。
智能汽车，它不是实验室里的精密仪器，而是每天承载着家人出行安全的交通工具。
安全冗余，永远比操作的流畅性更重要。
正如古语所云：“君子不立于危墙之下。”
我们选择智能汽车，是为了更美好的出行体验，而非将自己置于潜在的风险之中。
小米此次的“车自己开走”事件，本质上是智能功能与用户认知之间错位的缩影。
它像一面镜子，映照出我们在享受科技便利的同时，也需要保持一份审慎和警惕。
现在，我想把这个问题抛给你：你愿意为了自动泊车的便利，承担手机误触导致车辆启动的风险吗？
你的选择，或许能为未来的智能汽车设计，提供宝贵的参考。
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