小米SU7突然停产!创始人亲曝4月改款节点,车主为何不怒反赞?

提到小米汽车这次的动作,不少人心里又一次被戳到,第一代SU7直接提前停产,连个缓冲期都没留。2月10日,小米工厂最后一辆橄榄绿配色车发运结束,这台车被一位老米粉收藏,新款得等到4月才见面。

小米SU7突然停产!创始人亲曝4月改款节点,车主为何不怒反赞?-有驾

按汽车圈的惯例,改款前通常会先打折清库存,新旧同堂、慢慢消化。小米偏偏来了一手“截断式”停产,让车主和潜在用户都能明白:这不是偷偷清货,而是公开宣布。毕竟,有些品牌会突然推出新款,旧车主就像被人当头一棍,刚买的车瞬间变“上一代”。

很多新能源车主有个心里的坎,就是怕车型停产后,备件不好找、系统不再更新,二手价格也掉得厉害。小米这次用了一种极致透明的方式来解决这个问题,由创始人亲口说停产时间、新款上市节点,不玩背后偷偷 “淘汰”老车主的套路。

小米SU7突然停产!创始人亲曝4月改款节点,车主为何不怒反赞?-有驾

我想,38.1万辆的保有量,就像一个坚实的后盾,让供应链有动能持续生产配件,这种规模效应意味着哪怕停产,也不会让老车主沦为孤儿车。配件的供给、后续的OTA更新,至少在很长一段时间里不会断。

不过,这种做法损失最大的,其实是车企自己。本来在新旧交替的阶段,可以降价清库,多少回血。现在为了用户口碑,硬生生放弃了这段盈利窗口,短期利润压力的确不小。而且,一旦新款信息公开,老款就更没人问了,“买新不买旧”是消费者的天性,这一点也难改变。

小米SU7突然停产!创始人亲曝4月改款节点,车主为何不怒反赞?-有驾

我记得以前在车展遇到一位朋友,他就是因为被某品牌连背刺两次,从此只认大品牌。“至少不会突然停产让你措手不及”,他拍着自己的车说,眼里那股笃定让人印象很深。

停产现场的画面,橄榄绿车漆在工厂灯光下泛着温润的光,空气里混着金属和橡胶的味道,让人感觉有点真切的仪式感。工作人员手里拿着工单,纸张的边缘有些硬,握在手里传来轻微的割感。

小米SU7突然停产!创始人亲曝4月改款节点,车主为何不怒反赞?-有驾

这次事件也让我想起几个新能源圈的典型案例,有品牌一年三改款,老车主一肚子火;有销量大厂硬是把老款清到最后一辆才停产。消费体验的差别,很多时候就是品牌格局的差别。

对小米来说,舍弃眼前的一部分利润,换长期口碑,这笔账好像值。只是这种选择,不是所有品牌都能做到,需要有足够的资金和战略定力。用户心理被尊重了,才会在之后的消费决策里更信任这个名字。

小米SU7突然停产!创始人亲曝4月改款节点,车主为何不怒反赞?-有驾

不过,还有个现实问题,提前停产会让生产线短期闲置,新款没来,意味着工厂的节奏要调整。这种内耗,对供应链的管理能力是个考验,有些品牌可能因此乱了阵脚。

有车主分享,得知停产消息时正坐在后排,窗外阳光打在仪表台上,暖得手心微微出汗。他说,那一刻反倒觉得心安,“至少有人提前告诉我”。

品牌到底是把用户当朋友,还是当一次性的交易对象,往往从这种细节就能看出来。小米的做法,至少让人能感受到诚意,这种真诚,比一堆广告词有用得多。

车市上,信息不对称的套路太多,消费者需要的不过是一点透明度和尊重。有了这两样,哪怕产品有迭代,心里也不会堵着气。

而这次小米SU7的停产方式,很可能会带来一个示范效应,让其他品牌重新考虑新旧交替的策略。毕竟,短期利润重要,长期口碑更能决定品牌的生死。

停产提前官宣这事,在我看来就是在给用户留台阶下,不至于尴尬收场。新能源车主最怕的是那种猝不及防的淘汰,谁不希望自己的车有个体面的告别方式?你在买车的时候,会更看重长期口碑,还是眼前优惠?

0

全部评论 (0)

暂无评论