哪吒车主被逼自费买流量,车企欠债用户还钱?
我算是看明白了,现在某些车企的算盘打得比谁都精。车子卖出去只是第一步,后续的“服务”才是他们精心设计的收割机。合众汽车欠了联想懂的通信的流量费,结果直接给车主发短信,让人家自己掏腰包续上。这波操作堪称商业鬼才——企业欠债,让消费者还钱?
最惨的还是车主。花几十万买的智能汽车,导航、远程控制说停就停。有网友吐槽:“为了修个小故障跑了三个城市都没搞定。”现在连基础网络都要自费,这哪是买车,分明是请了个祖宗回家供着。
智能汽车时代,车企卖的不只是四个轮子,更是背后的服务生态。但当企业把用户当成可以随意切割的成本时,所谓的“智能”反而成了最脆弱的环节。今天能断你的网,明天是不是能锁你的电机?毕竟在他们眼里,车主不过是随时可以抛弃的“软肋”。
或许该清醒了:当车企开始把基础服务当作可选项时,就是在试探用户的底线。而这场试探的结局,早就写在那些崩塌的口碑里了。
#三角洲行动S7#
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