蔚来启动大规模召回，超24万辆ES8、ES6、EC6受软件黑屏隐患影响

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日前，国家市场监督管理总局发布公告，上海蔚来汽车有限公司根据相关法规要求，备案了一项大规模召回计划。

即日起，蔚来召回2018年3月16日至2023年1月16日期间生产的部分ES8、ES6、EC6纯电动车型，共计246,229辆。

本次召回源于软件问题。公告显示，涉事车辆在特定条件下可能出现仪表盘及中控屏短暂黑屏，导致车速信息、故障报警提示、除霜除雾等关键功能无法正常显示，构成安全隐患。

此次召回主要通过OTA远程升级（空中下载技术）完成。蔚来将为受影响车辆免费推送Aspen 3.5.6、Alder 2.1.0或更高版本软件；少数无法在线升级的车辆，将由蔚来服务中心联系用户进店处理。

本次召回涉及车型均为蔚来第一代技术平台产品，覆盖周期近五年。官方将通过APP、短信、电话等方式分批通知用户，客服热线400-999-6699同步接受咨询。

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