开门见山:理想当前的困境是 "内鬼" 作祟?同行作妖?也可能是企业内部战略摇摆 + 供应链失控 + 定位混乱 + 渠道失衡的系统性危机,叠加信任透支与竞争升维,正陷入 "销量下滑→盈利转亏→资源分散→交付更差→信任更低→销量更差" 的恶性循环。
现金奶牛增程车一下子就卖不动了,i6也交不出车,理想汽车销量同比大减,成了蔚小理里面拖后腿的了,当年有多狂妄,现在就有多打脸,让你每周公布销量、让你天天吹新能源汽车你家盈利最好,现在好了,问界汽车替代你了,高端纯电汽车蔚来又是老大,智驾又干不过华为,你的零跑小弟2025年销量都超过你十几万辆,引以为傲的奶爸车定位当年多么成功啊,现在要转型成为AI头部公司,定位这东西能随便动吗?
一、信任崩塌的三重暴击
1. 纯电旗舰 MEGA:起火召回重创口碑
2025 年 10 月上海 MEGA 起火事件,11 月 7 日理想召回11,411 辆2024 款 MEGA,原因是冷却液防腐性能不足可能引发动力电池热失控
单台维修成本超12 万元,总损失超17 亿元,三季度毛利率降至16.3%,出现近三年来首个季度净亏损6.24 亿元
召回后 MEGA 月销量跌至807 辆,彻底沦为 "失败旗舰",纯电转型第一步就严重受挫,这已经是这个车第二次危机了,第一次的棺材门事件,你们发现没,理想好像每次发布新车总会出事,i8对撞事件也闹的很猛,想问问大家,这是友商的精准狙击吗?
2. i6 交付危机:电池断供引爆信任炸弹
就拿i6发布说吧,理想把他价格定的那么低,配置拉的那么满,这明显是当做爆品打造的,可结果呢,交付因为宁德电池原因拖了大后腿,定个新车得等5个月,现在新能源汽车竞争这么激烈,5个月变化得多大啊,理想 i6 作为走量爆款,上市初期94% 电池依赖宁德时代,年底新能源车企集中冲量导致电池产能紧张。
部分用户交付等待时间长达5 个月,远超预期,大量用户要求退定
官方 1 月 29 日致歉,推出三项补偿:每日 600 积分(上限 20,000)、更换欣旺达电池 + 2 年延保、2 月 14 日前换其他车型享优惠
关键问题:为何不提前锁定电池产能?为何一开始不直接宣布有俩供应商?非得等到供应链出现严重问题了,交付出现危机了再站出来?
宁德时代跟欣旺达完全是两个产品阶层的品牌,对,你没看错,两个阶层,还有就是他俩定价能一样吗?爱马仕20万的包,中国匠人2万块也能做出来,普通人也分辨不出来,他们的价值是一样的吗?品牌价值在理想高管眼里就这么不值钱吗?零跑为啥还没取代你,你觉得它取代你还得多久?品牌溢价本身就是一个品牌的硬实力。
3. 增程车信任危机:换代传闻 + 销量腰斩
2025 年增程主力 L 系列集体暴跌:L9 (-47.31%)、L8 (-44.28%)、L7 (-39.78%)、L6 (-30%+)
网上疯传理想增程车 2026 年将大换代 + 大电池,导致用户观望,"现金奶牛" 突然断奶,毕竟谁也不想买到个旧款,新能源车每一代差距可是巨大的,你说呢?
汽车媒体一边倒地吹捧 i6 是 "大爆款",同时贬低 L 系列 "无竞争力",进一步加速 L 系列滞销,而 i6 又交不出车,形成 "左右为难" 的市场困局,这个媒体导向直接把理想推沟里了,一夸一贬威力巨大。
二、战略混乱:从 "移动的家" 到 "具身智能" 的危险跳跃
1. 定位 180 度大转弯
2026 年 1 月 26 日李想突然宣布:理想将从 "创造移动的家"全面转向"具身智能",入局人形机器人,目标是成为 AI 头部公司,咱能不能搞个子品牌专门做这个?心智占位不能动啊!
这一转型被外界质疑为 "避重就轻"—— 汽车主业失利,试图用 AI 概念掩盖经营困境,你说呢?
最致命的是心智混乱:用户不知道理想汽车到底是 "奶爸车专家" 还是 "AI 科技公司",定位模糊直接导致购买决策延迟,消费者要的是确定性,你上一堆概念,只会越来越混乱,安抚投资人和投资市场的逻辑不能用在消费者身上,消费者是及其感性的群体,容易被带节奏,是个墙头草,容易摇摆不定,要的是确定性的答案,现实的补偿和好处,实实在在的利益。
心智占位,妥妥的被搞成了心智混乱,现在都不知道你理想汽车要干嘛,AI赋能也要服务你的定位,让你家车成为最智能的奶爸车,而不是成为一个AI科技公司,你这么玩下去,就脱离群众了,咱们最伟大的教员之所以这么厉害,就是团结了最广大的人民群众,提出了为人民服务的执政口号,你现在有钱了,认知高了,看到AI是风口,就改战略,有些事可以那么干,但是千万别那么说,你想想你当年的初心是干嘛的?做了个AI眼镜自己感觉厉害吧,我告诉你,你们门店销售压根都不会给车主试用,我试驾了几次,销售连介绍都不给介绍一下,这培训效果你们知道吗?
2. 渠道收缩:盲目扩张后的 "暴力清淤"
计划 2026 年上半年关闭100 家低效门店(占总数近 20%),这些门店多为快速扩张期开设,单店交付效率大幅下滑,这种机密信息闭店的事怎么能光明正大的被报道?谁走漏的消息?
常州工厂出现 "冰火两重天":L 系列生产线停工,工人上三天休四天;i6 生产线满负荷但受电池限制产能不足,这是同行最喜欢看到的景象吧?
渠道收缩 + 产能失衡,进一步削弱用户购车便利性和交付信心,形成恶性循环。这个局该怎么解?
三、内鬼?还是管理失控?还是同行黑公关?
用户怀疑有 "内鬼精准打击信任度",真相是什么?
内鬼问题?还是管理失控问题?还是同行黑公关?每次出事都闹大,刻意精准打击理想危机公关能力弱这个点,理想汽车信息管控差,小事变大事,总不至于内鬼误导决策吧?李想个人决策激进,缺乏战略定力,直接影响高管团队。随市场波动,供应链出问题,采购部门能力不足,风险意识薄弱,单一供应商依赖,媒体舆论一边倒,同行勾结媒体,公关部门失职,未建立良好媒体关系,负面信息被放大等等。。。。
真相到底是啥?理想的问题根源在于管理体系失效和创始人决策失误,这是摆在面前的事实。李想过于自信,曾公开宣称 "理想是新能源汽车盈利最好的公司",每周公布销量,这种 "狂妄" ,在市场下行时,迅速反噬,中国文化是讲究低调做事的,对着干,只会让群众心生厌恶。
四、理想的三大致命错误
1. 供应链管理:把鸡蛋放一个篮子
过度依赖宁德时代,多供应商体系都不是完善了,简直是形同虚设,失去议价权和供应稳定性。
电池供应出问题时,只能被动等待,替代方案基本上完全没有作用,及其失败,直接导致 i6 交付崩盘。由于最近欣旺达出事,选了欣旺达的人也会一直生活在电池危机中,加剧焦虑,二手车保值焦虑,这个替代方案失败了,下一个方案呢?等着等着,问界M6来了,蔚来ES7来了,先发优势因为电池方案就全没了。
这是汽车行业最基础的供应链常识,理想却犯了低级错误,反映出管理团队专业能力不足,这是骄傲的代价,新能源汽车大战打着呢,还能这么松懈,犯这种错误,创业团队打仗的士气在哪里?
2. 战略定位:舍本逐末,脱离用户
"奶爸车" 是理想的核心心智资产,是用户选择理想的根本理由,却被轻易放弃,你不要别人就会取代你,红牛的口号是怎么被友商拿走的,是它主动放弃的,打败你的是你自己。做品牌,这么重要的品牌资产是不能变的,要么说中国绝大多数的企业做不好品牌呢,他们搞不清品牌什么能动,什么雷打不能动。
AI 赋能应该是 "让奶爸车更智能",跟上时代节奏,而非 "放弃奶爸车做 AI 公司",定位逻辑完全颠倒,你学马斯克,但你们公司性质,愿景完全不一样好吧,只会被带沟里。
教员说 "团结最广大人民群众",理想现在是 "脱离最广大奶爸用户",走向小众 AI 赛道,自己作死谁也拉不回来。零跑汽车可等着理想让出这个定位的。
3. 渠道扩张:重数量轻质量,效率低下
近三年新开 260 家店,总数达 548 家,但单店效率下滑,很多门店成为 "成本黑洞",开店这么草率吗?每一家店背后都是巨大的成本啊!
关闭 100 家门店是 "迟到的纠错",但已造成资源浪费和品牌形象受损,谁来负责?
销售培训严重缺位:我买车时特别想体验一下AI 眼镜,看看怎么跟车互动,控制车辆的?但是理想销售无人介绍,问了几句也是爱搭不理。选颜色和内饰,跑 了3 家门店,才看到各个颜色的实物,用户体验极差,进一步消耗信任度。平时工作日店里没人的时候能不能搞搞培训,都在店里坐着玩,能不能把参数配置背一下,问销售的时候还得打开手机查资料,我也是服了。
五、理想还有救吗?破局四策
回归初心:重新聚焦 "奶爸车" 定位,AI 、具身智能这些概念最终落脚点一定是夯实品牌定位,赋能服务于家庭用户需求,打造 "最智能的奶爸车",重建用户心智,大本营不能丢啊!
供应链重构:立即引入多电池供应商,降低宁德时代依赖度,锁定 2026 年产能,避免再出现交付危机,电池不是一个阶层的,定价上就区分开,替代电池便宜个1万,选择权交给消费者的时候,客户自己掂量要不要多花这一万,自己就会研究电池参数和性能了,如果还都选宁德时代电池,那这个替代方案在消费者心里差价就不止1万,欣旺达现在深陷电池危机,还不知道能不能挺过来呢,那就在选个供应商,涉及到安全的产品,消费者是及其在乎的,理想用户也不是差这1万的消费群体。
渠道优化:关闭低效门店的同时,提升现有门店服务质量,加强销售培训,基本产品信息得背下来吧!确保用户能体验到所有产品亮点(包括 AI 眼镜,到现在还没试过呢,这本身就是个很强的差异化卖点,硬件是消费入口,要迅速普及的,把降价的部分送眼镜也行啊)。
信任重建:透明化处理问题,定期向用户汇报进度,用实际行动证明改进决心,而非空洞道歉,补偿方案能走点心,不能脱离群众,你说是不是?
最后敬告:理想如果继续在 AI 赛道上 "脱实向虚",同时无法解决供应链和交付问题,那么 "迟早完蛋" ,不是危言耸听 ——2025 年已从新势力销冠跌至第五,成为唯一销量同比下滑的新势力,2026 年新能源汽车大战只会更加激烈,若不能止血,被市场彻底淘汰也不是不可能,从高管到员工都有危机意识,不能因为自己家底厚,就还是一股无所谓的态度。
跌倒了不怕,就怕还是不吸取教训,倒下去的新能源品牌,东上再起来的有吗?我是做品牌策划的,深知品牌基因的重要性,理想汽车没啥基因上的硬伤,又不像小鹏那样的,只是现在有点桀骜不驯也正常,谁让你之前那么风光呢?跌倒了,爬起来,理想汽车我还是很看好的,毕竟我也是用口袋投过票的,用创业团队的精神,重新启航吧!理想汽车加油!
我是大威,专注于细分领域的品牌策划,想做品牌的可以找我聊聊。
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