黑公关与网络水军治理
你记得前段时间国家有关部门在打击黑公关和网络水军吗?
虽然取得了不错的成效,但这些网络上的乱象其实还没完全消失。而且很多网友对它们的危害也认识得不够清楚。
黑水军产业链曝光
就在昨晚,央视的《焦点访谈》节目专门曝光了一个让人意想不到的问题——黑水军产业链。
节目里说,有些汽车厂商在竞争对手要推出新车的时候,偷偷花钱雇佣黑水军和黑公关,在对方新车发布会前后,到处散布各种负面消息,搞得很热闹。
而且,这可不是一家车企干的事儿,现在已经形成了一个完整的产业链,挺有组织、有规模的。
AI洗稿避检策略
说白了就是,车企先提出需求,然后传媒公司来报价接单。接着他们就动用黑水军和黑公关,再通过一大堆被控制的僵尸账号,去攻击竞争对手。
但你想想,一篇高质量的负面文章或者视频,价格可不便宜。要是天天发通稿,又容易被平台识别出来,直接封号拉黑。于是这帮人就想出了个新招——用AI来洗稿,既省成本,又能绕过平台的检测。
虚假舆论制造手段
简单来说,就是有人先花了一笔钱请专业的写手,写出几篇原创的负面文章,然后把这些文章交给AI工具,让AI“洗稿”,生成几百甚至上千篇看起来不一样的黑稿。接着,用几千个甚至上万个账号把这些文章发布出去,制造出一种“舆论风暴”,来影响品牌的形象和销量。
据理想汽车的公关负责人白尚泽透露,去年9月初,理想i6车型即将上市的时候,网络上突然出现了上千篇标题夸张的文章,说什么“理想销量腰斩”、“车子有重大质量问题”之类的,对这款车的口碑和销售造成了很大影响。
但问题来了——这辆车还没正式上市,销量数据是从哪儿来的?明显是人为制造出来的谣言。
车企遭舆论冲击
不只是理想,还有小米、比亚迪这些汽车行业的巨头也受到了影响。甚至有些车企暗中跟博主勾结,打着“客观评测”的幌子,用不正当的手段来诋毁竞争对手。像那个“缝纫机踩冒烟”的翔翔,就是其中一例。
网络言论需负责
还是那句话,网络不是法外之地,别以为看不见脸就可以随便乱说。要是因为造谣、传谣给车企造成了损失,那是要承担法律责任的。
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