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北京亦庄小米汽车交付中心,雷军弯腰探入车内,亲手为车主调整座椅靠背。这个价值千亿的身躯俯下的瞬间,全场闪光灯亮如白昼。
7月6日下午,小米SU7首批交付仪式现场。当雷军蹲身为第一位车主拉开车门时,人群爆发出震耳欲聋的欢呼。这位54岁的科技大佬白衬衫袖口挽到肘部,亲手将车钥匙交到车主手中:“有任何问题,直接找我!”
就在半年前,小米汽车工厂还是一片忙碌工地。而此刻,首批车主已触摸到方向盘上发光的“XIAOMI”Logo。交付中心外,300辆崭新的SU7在阳光下闪耀,如同蓄势待发的银色军团。
01 雷军“蹲式服务”:千亿大佬的车门礼仪
“张先生,您请上车!”雷军拉开车门的动作让车主张文轩手足无措。当这位小米集团创始人单膝触地调整座椅时,张文轩的手机被亲友消息轰炸:“雷总亲自服务?这排面百万豪车都给不了!”
仪式持续整整四小时。雷军为每位车主重复着开车门、送鲜花、合影的流程。汗水浸透衬衫后背,他仍坚持亲手调整每辆车的后视镜角度。现场工程师感慨:“上次见雷总这么较真,还是2011年小米手机首发时。”
更让车主意外的是彩蛋环节。雷军突然宣布:“今天交付的都是创始版车主,你们将终身免费使用小米超级充电桩!”掌声中,有女车主当场落泪。这份“排面”迅速引爆社交平台,话题雷军开车门服务阅读量2小时破亿。
02 车主众生相:从“米粉”到“米车族”的信仰充值
交付现场成为大型粉丝见面会。三位车主的故事折射出SU7的魔力:
科技博主李楠带着测频仪提车。作为小米1首批用户,他这次把全家押注小米汽车:“从手机到扫地机再到汽车,我的生活彻底‘小米化’了。”他当场测试了车机唤醒速度——0.8秒响应,碾压多数新能源车。
95后女生陈思思用口红在车头画下爱心。作为盲订用户,她卖掉宝马3系置换SU7:“闺蜜说我疯了,但她们不懂每次喊‘小爱同学’开空调的幸福感。”她特意展示中控屏上的小米智能家居控制界面——回家路上就能启动扫地机器人。
最特别的当属58岁的王志强。这位驾龄30年的老司机坦言:“我是冲着雷军那句‘小米汽车利润率不超5%’来的。”他抚摸着V6S电机位置:“传统车企不敢把双电机卖这价,雷军在掀桌子!”
03 交付中心暗藏玄机:一场精密的“空间魔术”
交付中心选址北京亦庄绝非偶然。距小米汽车工厂仅3公里,这里原是某合资品牌4S店,经小米改造焕然新生。
展厅暗藏心机:纯白空间仅陈列三辆车——橄榄绿SU7、雅灰SU7 Max、限量紫创始版。地面采用防眩光材质,灯光色温精确控制在4000K。工作人员透露:“每盏灯都经过雷军亲自调试,他说要还原用户日常用车的光环境。”
交付区犹如科技实验室。车主可通过AR眼镜观看爱车制造全息影像,扫描车身二维码能调取所有零部件溯源信息。最震撼的是电池拆解展示墙——将CTB一体化电池包剖开展示,用激光标注宁德时代电芯位置。“就是要让用户看清每一分钱花在哪。”现场工程师如是说。
04 产能生死时速:28分钟锁单破万的背后博弈
交付仪式背后是惊心动魄的产能爬坡。小米汽车工厂总监李明(化名)透露:“4月产能才突破千辆,当时看着28分钟破万的锁单量,全厂后背发凉。”
压力传导到每个环节。电池车间实行“三班两运转”,工人每天工作16小时;冲压车间模具更换时间压缩到98秒,创行业纪录。雷军更是化身“监工”——被拍到凌晨巡视工厂的照片多达17次。
“现在日产能达300台,但距离完全消化订单还有巨大缺口。”李明指着仓库区堆积的模块化零件,“我们采用柔性产线,随时可扩产至单班日产500辆。”这种未雨绸缪,源于小米对危机的预判——去年某新势力就因交付延迟遭遇大规模退订。
05 新王登基!雷军的汽车革命才刚刚开始
当最后一辆SU7驶出交付中心,雷军站在空荡的大厅发了一条微博:“今天只是开始。”配图是他蹲身为车主开车门的背影。这条动态1小时收获50万点赞,评论区变大型许愿池:“雷总什么时候出SUV?”“求红米汽车!”
更深远的变革已然启动。小米宣布年内建成超级充电站300座,重点覆盖高速服务区。更震撼的是V8S电机实验室照片泄露——转速突破30000转/分钟,碾压特斯拉Model S Plaid。
汽车行业分析师赵明阳指出:“雷军用手机思维造车——硬件微利+生态盈利。当SU7车机绑定米家生态,才是利润爆发点。”这或许解释了雷军对首批车主的极致服务——他正在培养第一批“种子用户”,为汽车生态铺路。
深夜的小米汽车工厂依然灯火通明。雷军的身影再次出现在总装车间,他弯腰检查线束接口的姿态,与白天为车主开车门时如出一辙。
“三年前这里还是荒地。”他指着窗外的星空对工程师说,远处工地上打桩机的轰鸣彻夜不息——那是正在扩建的二期工厂。当第一辆SU7驶下产线时,小米的造车长征才刚刚跨过起点。
而此刻的北京街头,张文轩驾驶橄榄绿SU7穿过长安街。中控屏显示着雷军的欢迎词:“感谢你相信小米的梦想。”他轻点屏幕,家中的小米空调已悄然启动。这场始于开车门的躬身服务,正在开启中国汽车产业的新叙事。
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