有个事儿发生在杭州, 说是一个小伙子, 他在一家二手车店看中了一辆2017年的领克01, 看着车况不错, 才跑了四万多公里, 就花了五万五千块钱给买了下来。
结果, 等他去办过户手续的时候, 突然发现车子的登记信息上面写着,继承, 这才明白, 原来的车主已经不在了, 这车现在是由他的老婆继承过来的。
小伙子一听, 心里立马就觉得不对劲, 感觉这车有点儿膈应人, 就赶紧回去找车店, 说自己不想买这车了, 要把钱退回来。
车店那边呢, 倒是同意给他退钱, 可非要从他退款里头扣掉五千块钱。
小伙子一听就火了, 觉得这五千块钱扣得也太狠了, 完全不能接受。
两边就这么僵持着, 谁也不让谁, 最后只好找了媒体过来帮忙调解, 看能不能把这事儿给解决了。
说起来, 在买卖二手车的时候啊, 如果这车子有什么特别的地方, 比如说它是不是继承来的, 以前的主人是谁, 有没有什么故事, 这些都得提前跟买家说得一清二楚才对。
很多时候, 咱们买二手车, 就是碰到这种店家不老实, 把一些重要的信息藏着掖着, 不告诉你。这样的情况可不少见了, 简直成了行业里的一个大问题。所以呀, 这家车行没有主动把车子是继承来的这事儿告诉小伙子, 他们自己本身就有很大的责任, 而且是错在先。
按着规矩讲, 这种情况下, 他们就应该把小伙子付的全部车款都退给他, 一分钱都不能少。你想啊, 买家知道车子是继承来的, 也许会考虑更多, 比如这车有没有出过事故, 或者前车主为什么突然去世, 这些都会影响到买家的决定, 了解这些对他来说太重要了。
平时咱们买二手车, 万一真遇到这种车行没说实话, 要退车的情况, 买家最多也就出点儿跑腿的钱, 也就是一些很合理的手续费, 大概也就几百块钱的样子, 这都是有数的。
可是现在, 这家车行竟然要扣五千块钱, 这摆明了就是狮子大开口, 远远超出了正常的费用范围。车店自己想扣这么多钱, 根本就不符合我们平时做生意的道理, 也不讲什么规矩。这五千块钱, 对于买家来说也不是个小数目啊, 不是谁都能随便拿出来的。
车行不应该把他们自己造成的麻烦, 让买家来承担这个冤枉钱, 这也太不地道了。
所以啊, 这家二手车店没主动把车子的真实情况说清楚, 他们是犯错的一方。既然是他们错了, 就应该痛痛快快地把全部车款都退给小伙子, 没权力随便扣他的钱。那个小伙子要求退车, 是完全合理的, 一点毛病都没有。
车行不能因为自己做错了事, 就想着扣一大笔不合理的费用, 把他们自己该负的责任推到买家头上。他们得按照正常的规矩来处理这个退款的事儿, 把那五万五千块钱一分不少地还给人家。这样才能算是讲道理, 才能让人心服口服。
全部评论 （0）