最近河南郑州有位女士,她刚提了辆新的电动汽车,没想到提车当天就遇到了大问题。
她当时开开心心地去店里,把车充了差不多九成多的电,觉得能直接开上高速回家了,可是这车当初宣传说能跑四百多公里,平时开和跑高速都没事,谁知道实际开起来完全不是那么回事。
她才开了七十公里,就得充了三次电,最后甚至还在高速上停了下来,动弹不得。
刚把车开出4S店没多久,她在市区里还没走多远,车子仪表盘上的电量就哗啦啦往下掉,吓得她赶紧找了个最近的充电桩去充电,想把电充满。第一次充电就花了不少时间,充好以后她才敢继续走,开上了郑州绕城高速。
她本来以为这回能顺顺利利到家了,结果没开一会儿,车子就亮起了电量不足的警示,提醒她电快用完了。没办法,她只能急急忙忙地拐进服务区,给车子进行第二次充电。
第二次充电,张女士也不敢充太久,充了一小会儿就又上路了。可还没开出去多远,更糟糕的事情发生了,车子突然弹出一个故障信息,接着就彻底没了动力,一点都开不动了,就这么停在了车来车往的高速行车道上。
张女士当时整个人都懵了,她赶快打开车子的双闪灯,在车后面摆好了警示三角牌,然后赶紧跑到高速护栏外面去,生怕发生第二次事故,她后来回忆说,当时真是吓坏了。
这一路上,她总共也没跑多远,结果就得充三次电,最后还在高速上停了下来。她觉得这车简直是太不靠谱了,买车是为了方便出行,可不是为了在路上冒险的。她第一时间就联系了4S店,店里的人赶到现场后,随便拿了个小仪器检查了几分钟,就说车子没问题,只是电没充进去而已。
对于这种说法,张女士完全不接受。
据了解,这款车之前就有不少车主抱怨,说实际能跑的里程和厂家宣传的差太远了,而且电量掉得也特别快。有懂行的人说,冬天电动车续航短一点是正常现象,但像张女士这种情况,掉电这么严重,很可能是车子的电池管理系统出了问题。而4S店的回复,听起来就像是在推卸责任。张女士要求4S店彻底检查她的车,要么给她换辆新车,要么就全额退款。不过4S店一直拖着,迟迟没给出一个明确的解决办法,双方还在继续商量这件事。
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