理想L6 Pro在智能辅助驾驶中发生的碰撞事故,让理想汽车陷入了不小的舆论风波。核心争点集中在车主申请调取事故当时的智驾后台数据未果,以及车辆宣传与实际性能之间的差距。车主周女士称,她在2024年底购车,2026年1月10日下午开车接蓝牙电话时启用了NOA辅助驾驶。在青岛香港中路一个红绿灯路口,车辆起步直行7秒后突然右偏压实线,并与右侧一辆黑色轿车相撞。交警认定她违规变道负全责,但她强调车辆当时是智驾激活状态且没有接管预警,怀疑系统失控。
她在事故两天内连续联系理想售后与App客服,希望提取完整辅助驾驶数据交给第三方鉴定。起初当地售后承诺第二天可拷贝数据,但两天后态度突变,仅愿提供车速和转向等基础数据,并称辅助驾驶数据需在事故后几分钟内主动上传,否则本地会被覆盖。周女士对此颇为愤懑,觉得解释太敷衍,尤其那句“所有车企都这样”更像推责。
理想汽车方面的回应,是分析行车记录仪画面后认为事发时阳光角度低、光线强,导致传感器识别受限,这种局限性用户手册里早有提示。至于无法调取数据,官方列出三点理由:没有国标要求、数据回读需远程触发、车端存储有限。而且强调车辆是L2辅助驾驶,驾驶员必须全程注意并不能实线变道。这些解释并未打消质疑,特别是“非标准路面”的事故归因,让周女士直指香港中路是青岛最繁华的主干线,怎么能算“非标准”?她更不满的是,明明宣传有“全天候激光雷达”“有效规避碰撞”,却在普通夕阳场景下失效。
写到这里我脑子里闪过一个画面,我曾在傍晚光线很斜的时候走过路口,阳光从车窗正斜着打进来,暖里带刺,眼睛得眯半天。这种刺眼感,其实任何驾驶员都理解,但问题是宣传的“全天候”就该考虑这种情况吧。
查法规才发现,2026年起实施的《智能网联汽车自动驾驶数据记录系统》,明确了L3级及以上的数据标准,而L2的确没硬性要求。这在法律上是成立的,但在消费者体验里,就成了灰色地带,车主要查数据,就碰上了“技术+政策”的双重门槛。
这场事故的舆论发酵,对理想汽车是雪上加霜。2025年全年交付量40.63万辆,同比跌了近19%,没能完成调整后的64万目标;12月月销4.42万辆,第四季度仅10.92万辆,市场排名从新势力榜首滑出前三,高管都直言市占率回不去巅峰时期。那种下滑曲线,就像我那次在手机亮度调太低的屏幕下看销量表,数字让人心里直打哆嗦。
销量问题或源于产品策略转向纯电的节奏出现问题。理想推出的MEGA HOME、i8、i6等新品反响两极,旗舰MEGA月销跌到千辆左右,i8订单也只是两千多份,i6算是纯电板块里的唯一亮点。我试着想象,如果站在展台前摸着MEGA的车身,那冰凉的金属感和复杂的线条,可能和消费者的预期有落差,毕竟价格不低,续航和体验没惊喜就很难让人掏钱。
为扭转颓势,理想开始全面调整:产品端重新聚焦增程,精简型号并标配核心配置;渠道端关闭低效门店,去下沉市场找销量机会;生产端调整产能;金融端祭出7年低息、15%首付起的优惠刺激成交。效果能否立竿见影,还需要时间验证。就像种菜,肥料撒下去不可能马上就有叶子变绿,至少得等一个生长周期。
写到这里,我心里还是觉得这次事故的核心不只是车与车的碰撞,而是“信任”的碰撞。消费者买车时看到的广告,和事后遇到的解释之间的落差,那种心凉仿佛电梯忽然下坠半层。你说如果换成你,在光线刺眼的冬季主干道开着宣传很猛的智驾系统,突然偏转撞车,而厂家告诉你数据没了,你能不介意吗?
我自己倒是很想问问大家,如果你在选车的时候,面对宣传很诱人的智驾功能和现实中可能遇到的数据取证困难,你会怎么权衡?是觉得偶尔失效可以接受,还是宁愿牺牲一点科技感换来更踏实的掌控感?
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