比亚迪4s店频繁催促保养却收费高昂,小保养费用连年上涨让车主感到困扰,质疑售后服务的合理性难以接受

比亚迪4S店催促保养这事儿,听起来挺真实的。车主们都懂,养车的套路就是多做多赚。你说的那个为什么要频繁做保养,其实我觉得背后有个逻辑:4S店靠这个养活自己。大部分厂家不直接赚钱靠车买卖,反倒是售后服务,尤其是售后维修、零件配件这块。

我自己这辆车开了七年,硬要跟你算一笔——每年大概两万公里,平时在外跑活儿,也没那么死板地去4S店。反正我在京东买了机油和滤芯,还在网络养车,几十块工费,换一次油也就三百左右。这样算算,我觉得靠谱好多,反正挺用得着的。

比亚迪4s店频繁催促保养却收费高昂,小保养费用连年上涨让车主感到困扰,质疑售后服务的合理性难以接受-有驾

但你知道吗?他们会说什么定期保养好,才能保证质保,避免一出问题就赔不了。我倒是不信啥必须保养的说法,也试过有人说你那年代车,油能换就是好车。我想问,换个机油,成本不过300块,难道就会炸了不成?所以我其实很怀疑,这频繁的保养是不是有点逼钱的意思。

再说,咱们也别忽略供应链的事。你想想吧——一辆车,零部件供应链其实就像衣柜,你多存点衣服快递几次,成本反而更高。每次去4S店,除了工时费,还得换刹车油这,材料费一百多,人工劳动也不少。这些成本在逐年递增吗?我估摸着,去年大概涨了10%左右。这个我有点感到不舒服。

对比之下,同类车比如一些日系车,就没有这么频繁的保养服务。它们的手册上写的,像我刚才翻了下笔记,普通车一年一到两次保养就行,发动机和电控什么的,大概每1万公里做一次。甚至,新能源车对比燃油车,很多都把首保取消,2万公里或一年一次就够了。真不知道比亚迪这样变相强制的做法,是不是在欺骗消费者——我猜这不是大错,也可能只是我偏心他们收费多。毕竟,央视里也曝光过不少这类套路。

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这让我在想,现在大公司靠售后赚点钱,也就正常了。但是,真难免觉得他们心里都打着算盘——车养得快,修得多,钱就多。我就问一句——你们会不会也是这样觉得的?我好奇有没有谁真地去外面找修理厂,顺便也让人担心假保会不会更亏。

讲到这里,我还想插一句——我朋友车也是被逼去做频繁保养的。每次电话推销,打分打低点,心里哎哟,又来骗我花钱吧。我觉得,像我这种养车少,少花钱的算其中一派。

我这次去比亚迪那次,特别明显:他们一直催我说总里程到7500了,换个刹车油、机油。我心想:就算不换,影响不大吧?毕竟我车到实际行驶了七年,开了16万7千多公里,平均下来每年也才2万多点。其中,发动机油每次换,几百块,感觉很合理。你们觉得呢?这频繁保养,真是坑死人不偿命还是正常操作?

其实多年前我还琢磨过,这样频繁做保养,是不是也会带来反作用?比如一辆车频繁换零件,寿命反倒可能不是越用越长,而是越折腾越快。算一算,百公里养车成本,保养一次千五左右吧——如果不算大修,还是挺贵的。尤其小保养,总得花费心思安排。反正我心里一直有个疑问:这种频繁强制保养是不是有点坑的味道?

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有没有想过,现在很多新能源车(比如我旁边那台海狮06启动试用不了多久就说首保取消了),根本不用花那么多时间去保养?尤其是电动车,只有两年一次的日常检查。比亚迪的某些车型还在想着用费嘛,反正只要你愿意花钱,他们就会推销你各种附加服务。

这里我不禁要问你们:你们觉得未来的保养会越来越简化,还是会变得更多样化?毕竟,制造商的套路里,有一块稳固客户、保障盈利的逻辑。

前面说到我去年换的机油,成本刚好300块左右,还记得我当时特地拍了个照,放到手机相册里。那种感觉——行驶了1万5千公里,花了点钱,还能省着点用,挺爽。可贵的是,自己动手、或者找个靠谱的养车店,省心省钱。

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回头看看比亚迪的保养金字塔,是不是有点短视?连续几年,越做越频繁,要我说,汽车的‘生命线’不是保养频率越高越好。对吧?毕竟,车性能好坏,靠的不是不停玩保养代码,而是技术升级和用料改良。那你说,现在的强制保养是不是在打折扣我们自主选择的空间?

我估摸着,未来这个事儿会变的更灵活一些。自主定制保养计划,而不是一刀切的路径。毕竟,车主个体都不一样啊。

唔……还记得一次修理工用一句话让我印象深刻:车好坏,维修次数越多,也不一定越好。其实我很赞同——车倒是可以更自主,不用这套死板的跑马圈地策略。

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你们会怎么选?是像我一样多看几家修理铺,还是死守4S店的官方路线?这问题挺悬的。或者说,有没有人觉得,保养的套路会不会变得更像透明化?让我们还能理直气壮地说懂车,爱车呢?

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