孙少军:蔚来10月交付新车突破四万,蔚来、乐道、萤火虫三个品牌全面发力!
哎,说实话,小编去年底还在心里打鼓,觉得蔚来的三品牌战略像个鸡肋。那时候觉得,品牌越多,可能越散,资源也会分散。尤其是看着蔚来的研发和供应链核心集中在主品牌,但副线的乐道、萤火虫,似乎都在跑偏,偏点不够精准,说白了,就是多了点四不像。
但你还记得8月份乐道L90刚发布那会儿吗?没想到这个微型轿车能吃香。那段时间我特意翻了翻之前的行业资料,估算一下,微型车市场其实挺大,特别是一二线城市里,停车便利、省油又便宜,还是挺对胃口的。也许我小看了消费者的真实心理,他们其实在意的不是品牌光环,是价格和实用性。
紧接着蔚来ES8上市,市场反应意外地好。或许是之前的技术积累带来的信心再加上调价砍掉押金门之后,消费者更愿意买账了。技术路线没错,力求成熟稳定,是不是也给用户一种靠谱的感觉?我觉得确实如此。
不过这个过程我还挺纠结的,毕竟研发投入大,也不可能没压力。之前听车企内部的人说过一句话,你想,要做行业标杆,光靠科技硬实力不够,还得懂用户,知道怎么让他们掏腰包。就像我朋友开车去修理厂,老板就跟他说:这修费,好几百,要不要修?实在是,用户的钱还是得用心掏出来。
你们知道?我刚才翻了下记事本,发现蔚来的交付目标是今年突破50万,总共已经走过的弯弯绕绕,买家最关心的还是性价比。这就是现实,没有虚头巴脑的说辞。有人会说,价格冷静下来是不是意味着产品力变差?我觉得未必。反倒是,之前太偏高的价格让不少潜在客户望而却步,现在调整之后,贵的品牌变得更接地气了。
不瞒你说,虽然去年我质疑过,但我一直在心里盘算,这样的调整真的是全局策略?或者说,是不得已而为之?真有趣。一方面,反应快的车企会趁机大幅涨价,赚取短期利润,但蔚来似乎卡在一个尴尬的点上——想长线,还是想快钱。
你们觉得,未来的蔚来,会不会变得很接地气?我打个比喻,宏观来看,像是个高端水果摊,价格稍微便宜点,反而卖得更快。因为毕竟,消费者的眼光都瞄准实在点的。
(这段先按下不表)
说到价格调整,其实我还注意到,最近蔚来的服务也在变得更用户友好。不只是价格逻辑变了,售后、渠道这些都在反其道而行之,很多非核心的服务提前做了优化。有人说,售后一年就扯皮,真是烦。这个想法,我理解,因为我身边那个用蔚来的邻居,刚换了个电池,花了不少心思才能动手,最后还是得自己多跑几趟。
有意思的是,有个朋友跟我说,你看,汽车就是等量交换。换句话说,就是钱和车的关系,谁都愿意用最实在的方式买到最称心的车。如今,蔚来和乐道品牌都在朝着高性价比的方向调整,为的是吸引更多实用派的客户。
而萤火虫推出换电模式这事,也让我咋舌。想象一下,一个微型车,用换电?其实也挺合理的,尤其是上下班高频次用车,省事又快。可我也在想,这种模式能不能像粉丝们说的未来的标准? 或许,惯一变,难得一见的换电站会像加油站一样普及?我心里还是有个疑问:换电站的建设,成本会不会很高?或者说,真正打算铺开的时间还不确定。
是不是有人会觉得,蔚来这步棋走得有点快?其实我还在琢磨,没细想过换电到底是燃料的转变,还是用户体验的变革。因为你车企要把能源供应变得像手机充电一样便利,绝不仅仅是换个电池那么简单。
回头看来,整体市场的趋势似乎在告诉我们:汽车不再是奢侈品,而是生活工具。这也是我为什么觉得,价格和产品调整是必修课。用个生活比喻吧,我突然想到,开水果店,价格低一点,反而客人多了,利润可能也能水涨船高。难不成,车企其实也在用这个思路?
(这段留白一下)
我还在想,这样调整的节奏,到底是试探市场?或者是一种反应策略。毕竟,如果你是一个车企,一年卖几十万辆,任何一点金额的变化都可能影响利润。But, 也有人说,行业风向就是这样,不可能永远涨价,价格调整其实就是在破冰。
你觉得呢?我猜,也许下一步就是,把产品线越做越细,越定制化,让不同需求的客户都能找到自己想要的那个车。毕竟,现在的汽车市场早就不是大家都一样。
对了,奇怪的问题:你觉得,蔚来的市场份额会不会越做越大?还是说,别到品牌的鞍具会不会变得更复杂?我估摸着,未来很可能会出现价格战的副作用,也挺令人担心的。
这就是我心里的疑问:纵使调整策略,都用户的心态也是不断在变。新车推出后,销量的突飞猛进是不是还是临时的火花?还是会慢慢稳步上升?这点,我还没太搞清楚。
这一年,蔚来似乎在调整锅里的火候。我们很难说这一定是最后的调味料。谁知道呢?也许,等下一场变革出现,多半还是会带来些意料之外的惊喜。
你们是不是也在想,下一次的改变,会不会比这次更刺激?还是会变得稳扎稳打一些?
汽车这个事,从来不是举一反三的单线索,说不定,正是这些看似琐碎的小变化,才会明天带来更大的新鲜感。
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