这车,开起来是真带劲儿,可这玩意儿的“靠谱”程度,哎,真是让人嘬牙花子。
前几天,我瞅着J.D. Power那份新的可靠性报告,差点没把手里的咖啡喷出来。
你说说,这年头,车都进化成带轮子的电脑了,怎么反而越来越爱出毛病了呢?
要我说,这事儿就跟咱们这帮人似的,学了一堆新东西,脑子里装了不少时髦货,可一到关键时刻,就掉链子。
这回的报告,针对的是2023款的车,三年的使用周期,3万多车主填的问卷。
结果呢?
行业平均每百辆车问题数(PP100)直接干到了204。
这数,比去年还高了两个点,愣是把可靠性这指标,给砸到了近三年的最低点。
你想想,这车开起来,就跟那老北京的瓷器活儿,越精细越容易出裂纹,这“电子化”堆得越高,毛病就越多。
我跟几个玩车的哥们儿聊,大家一致认为,这“罪魁祸首”啊,压根儿就不是发动机变速箱这些看家本领,而是那块大屏幕和它背后的那些“聪明”玩意儿。
你看看人家统计的,车机系统这块儿,单独拉出来就是个“重灾区”,PP100都到了56.7。
这都是啥?
无非就是手机连不上,蓝牙握手失败,无线充电跟闹脾气似的,时灵时不灵。
我一哥们儿买了个新车,就因为CarPlay老是断线,差点没跟他老婆吵起来,说这车就是个“信号弱鸡”。
你说,这车都啥年代了,连个手机都伺候不利索,这还算什么“智能座舱”?
更让人哭笑不得的是那OTA升级。
厂家天天宣扬,车子能“空中手术”,修好这毛病,优化那性能。
可J.D. Power的数据打脸了:有接近四成的车主真收到过升级通知,可里头,只有不到三成的车主觉得“哎,确实好点了”。
剩下的大部分人,要么觉得没啥变化,要么更糟,直接把车里本来就有的毛病给“升级”出来了。
这不就相当于,你找了个大夫给你治感冒,结果他给你开了个药,吃完咳嗽更厉害了,你还不能骂他,因为他说这是“前沿疗法”。
再聊聊动力总成这块儿,这简直是魔幻现实主义。
你以为电动化是大势所趋,技术更先进?
错。
这报告里,新能源车全面拉胯。
尤其是插电混动(PHEV),那PP100数直接飙到了281,比去年猛增了39个点。
纯电的也不咋地,237个。
反倒是那些老老实实的燃油车,平均PP100降了2个点,成了最靠谱的那一拨。
你说这事儿多逗,咱们费了半天劲鼓捣的“未来科技”,在基础可靠性上,居然输给了二十年前的“机械老炮”。
要说这报告里最打脸的,还得是豪华品牌。
过去总觉得,价格摆在那儿,工艺和品控总该比普通品牌强吧?
可现在一看,不少德系豪华品牌,还有那几个爱玩儿电子花的,排名都掉到后头去了。
反倒是雷克萨斯,又是那个扛把子,151的PP100,跟那些毛病多的车比起来,简直是“世外桃源”。
那雷克萨斯IS,更是拿了“最可靠车型”的奖。
你说这车,外观线条看着就挺“耐看”,内饰设计虽然朴实,但那按键的手感,那电子元件的反馈,就是让人踏实。
就像咱们小时候吃的糖,虽然包装不花哨,但味道就是正宗。
这事儿,我琢磨着,就是厂家把心思都花在了“面子工程”上。
屏幕得大,动画得炫,功能得堆满。
可底盘的螺丝有没有拧紧,车门缝隙严不严实,这些影响你天天上下车心情的小事儿,反而被忽略了。
J.D. Power的专家也说了,用户要的不是花里胡哨,而是“省心”。
你一个车,天天跟电子产品似的,动不动就得重启系统,或者找4S店刷个补丁,这哪是交通工具,这是个“移动的麻烦制造机”啊。
说白了,汽车这东西,骨子里还是得是个工具,得能带你去你想去的地方,不能半路掉链子。
这几年,技术跟不上,软件工程师的水平比机械工程师还重要,可软件这玩意儿,说白了就是个不断试错的过程。
这帮人把车当成了试验田,咱们车主就成了他们的“小白鼠”。
这感觉,就像你买了一台顶配的打印机,结果它连最基本的打印功能都经常卡纸,你还能夸它“未来感十足”?
所以啊,下次谁再跟你鼓吹这车有多“聪明”,多“革命性”,你得留个心眼。
技术这玩意儿,得是锦上添花,而不是雪中送炭——至少得先把炭送到了,再考虑怎么给炭烤出花来。
现在这情况,就是炭还没送来,就先给你搞出个“虚拟篝火”来忽悠你。
我寻思着,这行业要是再这么“硬核卷”下去,真得倒退回卡带机时代,那才叫一个“复古可靠”呢。
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