2025年6月26日晚，中大型SUV小米YU7创下了行业奇迹：3分钟订单突破20万台，锁单量迅速达到了24万台。
面对这样的成绩，就连雷军都忍不住发出一声惊叹：“天呐！”
然而，仅仅72小时后，一场围绕YU7的危机风暴席卷而来。
6月27日，一段10秒的视频在社交平台疯传。
在天津V1国际赛车场的赛道测试中，一辆小米YU7 Max的刹车盘突然窜出半米高的火焰，红外测温仪显示温度高达619°C。
这一画面迅速点燃了舆论场，“买小米送打火机”、“赛道刺客”等调侃如病毒般传播。
刹车盘起火事件只是开始。
在接下来的几天里，小米汽车接连遭遇交付危机、用户投诉和友商围剿，将雷军和他的造车团队推向了风口浪尖。
当懂车帝测试车手何晓乐将小米YU7 Max驶回维修区时，右前轮刹车盘突然迸发出明火，左前轮紧随其后。
这一幕发生在车辆刚刚跑出2分18秒66的同级最快圈速后，这样的成绩甚至超过了同场测试的小米SU7 Max、特斯拉Model Y等车型。
现场数据显示，YU7 Max以221.62公里/小时的尾速冲线，在三号弯道已经触发制动过热预警。
面对汹涌的舆论，小米汽车在6月28日深夜紧急发布《答网友问（第163集）》，解释称起火是“极端操作”导致的结果。
测试时，YU7只跑了一个暖胎圈和一个飞行圈，结束后没有进行正常的散热处理就直接驶入维修区驻车。
正是这一操作，导致刹车片中的有机材料在高温下被引燃。
小米特别指出，测试车并未开启“大师模式”里的“能量回收增强”功能。
这个为赛道场景准备的配置可以减轻刹车负担，即便ABS触发抱死，也能提供高达0.2G的能量回收力，从而延缓刹车系统过热。
换句话说，如果打开了这个功能，刹车片着火的概率就会大大降低。
就在刹车起火的舆论风波尚未平息之际，小米于6月30日宣布YU7锁单量突破28万台。
这个数字刷新了行业预售纪录，却将小米拖入了更深的困境。
6月28日，小米汽车App更新了交付周期，让期待尽早提车的用户心凉了半截：
Max版最快也要等33周，Pro版48周起步，标准版甚至排到了53周之后。
照这个节奏，多数人提车要等到2026年夏天。
“我生个娃才39周，买个车你让等58周。”一位女性用户在社交平台上的吐槽道出了众多预订者的焦虑。
更现实的是，2025年底前的购车补贴政策可能改变，等车用户或将多花3万元。
小米目前的生产主要集中在北京亦庄的第一期工厂，年产能仅15万辆。
二期工厂虽已规划，但尚未全面投产，仍在调试与人员扩充阶段，预计最快将在7月正式投产。
6月19日，小米以6.35亿元取得了相邻的新工业用地，外界猜测将用于三期工厂建设。
但土地交割到厂房竣工再到设备投产，至少需要12个月以上的周期，远水难解近渴。
等待如此漫长，引发了黄牛与友商的狂欢。
在闲鱼等二手平台，YU7 Max准现车订单的转让帖比比皆是，价格在3000元到2万元不等。
黄牛锁单后加价倒卖，利用的正是小米“高需求+慢交付”的市场局面。
此次刹车片起火事件，并非小米汽车首次面临安全性质疑。
今年3月29日夜，一辆小米SU7在安徽德上高速发生事故起火，造成三名女大学生不幸遇难。
当时雷军沉重回应：“我的心情非常沉重。三位年轻女孩不幸离世，这样的消息，对她们的家人、朋友，乃至我们每一个人，都是难以承受的悲痛。”
在电动车车祸起火导致3名女大学生不幸遇难之后，“着火”已成为消费者购车的“第一担忧词”。
每一次事故，无论是否小米的责任，都会被放在聚光灯下审视，这与雷军将品牌人格化的策略密切相关。
雷军亲自上发布会、试驾、短视频，将个人IP与品牌深度绑定。
当产品出问题时，人们不是质疑产品经理或测试团队，而是直接质疑雷军本人。
品牌人格化带来了流量红利，也带来了责任放大效应。
雷军曾言：“安全不仅仅是豪华，没有安全其实什么都没有。”
如今，YU7的经历成了小米的“热度的炼火”。
它烧出了订单神话，也烧出了品牌在安全信任、交付能力和用户体验方面的多重挑战。
在直观的起火视频面前，技术解构再详细，也依然难以完全抵消公众情绪的波动。
28万个订单，是市场的狂热，也是品牌的考验。
能否兑现这28万份热情，取决于接下来每一台车、每一次交付、每一个服务节点。
这不是靠发布会热血就能赢的，是靠体系稳定、节奏可控、品牌信任一点点筑起的长期战役。
当刹车盘温度突破600℃的瞬间，YU7面临的不仅是材料极限的考验，更是一家从消费电子跨界造车的企业，在汽车工业领域的真正成人礼。
火焰终将熄灭，但关于安全、信任与承诺的思考，将长久地留在每一位关注者的心中。
小米YU7的下一步不是再赢热搜，而是赢用户的冷静掌声。
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参考资料
1. 网易新闻：《小米深夜回应YU7起火，雷军最发愁的事来了！》
2. 深港在线：《YU7测试时刹车片起火 小米汽车回应 官方回应：极端工况下的物理现象！》
3. CMOVIP：《小米深夜回应！YU7起火，雷军的麻烦来了》
4. 腾讯新闻：《小米YU7上市不到48小时，网友发现刹车片起火，官方回应使用正常，网友戏称，为发烧而生》
5. 广告门：《3起事件72小时内爆发，小米YU7公关系统承压实录》
6. 0xu.cn：《懂车帝小米YU7赛道测试时刹车片起火 小米汽车回应！总结：不会开、没常识》
7. 网易新闻：《YU7突破28万单，雷军被围攻了》
8. 搜狐新闻：《小米YU7正遭遇公关危机三连击：生娃才39周，买车等你58周？》
9. 搜狐新闻：《小米回应刹车起火》
10. 凤凰新闻：《刚刚，雷军回应安徽SU7事故！小米汽车官方也做出回应》
（小可 老A）
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