银川车管所出新举措，缓解摩电上牌高峰潮

最近，随着摩电车辆上牌需求猛增，群众反映路途远、排队久的问题日益突出。作为在现场走动的记者，我走进银川市公安局车辆管理所，看到大厅虽热闹，却因为人流密集而显得有些拥挤。人们的脸上写着焦急，也有希望，因为他们需要的只是一次顺畅的办理。

车管所以“管服并重”为导向，推出针对摩电车辆上牌的专岗和新流程。三项核心举措尤为值得关注。第一，优先叫号服务。群众通过扫码选择业务后，系统自动分配为优先号，大幅缩短等待时间。第二，导办服务台在大厅入口就位，对不熟悉流程、资料不全的群众耐心答疑，并对材料进行一次性预审，避免重复跑腿。第三，设立专岗绿色通道，车辆查验后直接进入专窗办理，并新增三个专办窗口以进一步分流。

统计数据令人振奋。截至目前，车管所已办理摩电车辆登记上牌70,987辆；自3月1日以来，服务摩电上牌群众1.2万余人次，接听咨询电话超过5000次。

在服务模式上，车管所还全面推行延时服务，优化办理流程；同时加强对县级车管所的指导与能力建设，推动服务标准统一、流程规范化。此外，业务授权下放至各服务站，构建“市所统筹、县所联动、站所承接”的便民网络，覆盖全域，让群众更少跑腿、办事更高效。

面对摩电驾照报考人数激增，考试中心也在提速提效。通过提高考试频次、优化时段、增设考试场次等措施，努力压缩群众排队时间，让更多人尽早拿到驾照。

借助“七进”活动，相关部门走进社区、企业和机动车登记服务站开展摩电车辆注册登记动员。截至目前，已进入摩托车登记服务站20次，覆盖辖区22家登记服务网点。

这场看不见的“效率战”背后，既是技术与流程的革新，也是对民生的承诺。你在办理过程中遇到的困难，是否也曾有更顺畅的一刻？若愿意，请在下方分享你的上牌经历和建议，帮助改进服务，让好经验传播开来。