东风本田“双11”战绩背后:销售督导吃泡面熬夜,政策接地气才是关键
今年“双11”,当日产和丰田还在循规蹈矩搞促销时,东风本田却斩获了13468辆订单,全国邀约到店客户达54923批次。这数字背后,是一群销售督导凌晨3点还在核对数据,是一年量的泡面在几天内被吃完的真实故事。
“忙得没时间吃饭,几天时间好像把一年的泡面都吃完了。”辽东辽西督导龙张文这句话,道出了东风本田这次“双11”全线下沉一线的实况。在郑州车展上,豫北区域督导于磊和团队每天从早上8点坚守到晚上9点;鲁西督导王腾凌晨2点还在复盘当日销售数据;浙东南督导姜童凌晨3点还在确认订单明细。这些人的忙碌,构成了1.3万多个订单的真实底色。
但督导们的忙碌若没有接地气的政策支撑,也是徒劳。东风本田这次彻底改变了策略,对比梳理往年“双11”的客户反馈与门店成交数据,将“直降补贴”、“专属优惠”等核心福利拉满,确保客户“问一句,销售精准答十句”。没有虚头巴脑的套路,只有实实在在的优惠。
走进东风本田的各地特约店,你会发现这里不再是冰冷的汽车卖场。魔术、舞蹈表演、游戏接龙、亲子手工等互动活动让整个展厅热闹非凡。客户可以轻松地选车、遛娃两不误,这种“来了就不想走”的体验设计,恰恰抓住了当下家庭购车的核心需求——不仅要买辆车,更要享受整个购车过程。
在营销话术满天飞的车市里,东风本田这次回归到了最基本的商业逻辑:听懂客户,帮到门店。当其他品牌还在玩“大字吸睛,小字免责”的文字游戏时,他们用最简单的“直降补贴”赢得了消费者信任。毕竟,现在的消费者早已厌倦了那些“续航虚标”、“配置缩水”的营销套路。
东风本田这次的成功证明,在竞争日益激烈的汽车市场,真正能打动消费者的不再是华而不实的营销话术,而是精准的产品定位、透明的价格政策和用心的客户服务。销售督导们吃的每一桶泡面,深夜核对的每一个数据,都在诉说着同一个道理:接地气,才是最好的营销。
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