提溜个新车,本该是件喜大普奔的事儿。
可这位仁兄,五一巴巴地下了订单的星途星纪元ET增程,愣是抻了二十来天才算“迎娶”回家,就因为那家4S店想塞给他一辆“陈货”。
这事儿,搁谁耳朵里听着,都得咯噔一下。
你说现如今车企“卷”得飞起,恨不得把自家地盘儿都摞满,怎么还有4S店绞尽脑汁儿推销“老库存”呢?
这旮旯里,是不是藏着点儿“幺蛾子”?
咱先唠唠这位老兄为啥对是不是“崭新出炉”的车这么上心。
他当年“喜提”瑞虎7的遭遇,简直就是个“梗”。
天窗不带自动闭合,赶上下雨天就等着“水漫金山”吧。
这事儿摊谁头上,都得长个心眼儿不是?
是以,这回他执意要最新批次的,图个啥?
不就图个心里熨帖,寻思着半年光景,厂家总能把一些“小恙”给修缮修缮。
这想法,说白了,也是一拨人的集体心态。
置办物件儿嘛,谁不想盘个最新款的?
可问题来了,4S店为啥这么热衷于“清仓大甩卖”库存车?
这事儿,得掰开了揉碎了说。
一方面,4S店也得“糊口”,压在手里的“积压货”,那可是“日日缩水”。
早点出手,才能盘活资金链。
另一方面,保不齐有些4S店就存在“以旧充新”的猫腻,把那些有点小瑕疵的库存车,愣说是新车卖。
这事儿,咱摊开说,在行当里也算不上啥秘辛。
再侃侃这位仁兄提的这台车,星途星纪元ET。
听他一顿神侃,底盘扎实,提速给力,开起来挺带劲儿。
但话又说回来,也有那么些个“槽点”。
比如说,那钥匙的设计,简直是“脑洞清奇”,机械钥匙和遥控器居然是“分居”的,这设计师怕不是脑回路“异于常人”?
还有,4S店的交车服务也略显“寒碜”,电都没给充满,车身也没擦洗干净。
这些细节,看似不起眼,但它折射出的是一种态度问题。
今时不同往日,消费者越来越精明,对服务的要求也水涨船高。
倘若4S店还端着老一套的架子,想着“蒙混过关”,那迟早会被市场“扫地出门”。
归根结底,买车这档子事儿,说白了,也是一场关于“信任”的交易。
消费者信赖品牌,笃信4S店,才会心甘情愿地掏腰包。
倘若这份信任被辜负,那受损的不仅仅是销量,更是品牌的“金字招牌”。
那位老兄末了说了,开这车挺“巴适”。
但在这份“巴适”的背后,也潜藏着他对汽车行业的一些“碎碎念”。
但愿车企和4S店,能多换位思考,从消费者的角度出发,别让“库存车”的故事,再度上演。
毕竟,谁也不想“喜提”新车,到头来却发现自己成了“试验品”。
区区一个“新车”的概念,就足矣窥见消费者对品质和服务的殷切期盼。
与大众的固有认知相悖,购车一事,远不止于一桩简单的买卖,更是一张对厂商承诺的信任投票。
当我们一味地将矛头指向4S店的逐利行径时,是否忽略了厂家在渠道管理和质量把控上应尽的责任?
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