这事儿闹得够大,吉利旗下的威睿电动直接把欣旺达动力告上法庭,索赔高达23.14亿元。导火索是动力电池电芯的质量问题续航缩水、充电慢,还有安全隐患,极氪车主的用车体验被这波状况拖得一塌糊涂。
消息一传开,新能源车主心里都开始打鼓——自家车的电池靠不靠谱?欣旺达作为行业大厂,这次真是摔了个跟头,股价当场跳水,原本的上市计划也变得悬乎。整个行业都不得不反思供应链怎么控,才能不翻车?
两家合作其实早在2018年就已经启动,欣旺达依靠消费类电池的技术积累切入汽车动力电池领域,先供帝豪PHEV,之后逐步扩展测试多款车型。到2021年,极氪001上线,吉利为了降低风险和成本,把欣旺达拉进了供应名单——在电池紧缺的几年里,这一步确实稳住了生产。欣旺达的动力电池业务也因此爆发2021年收入29.33亿元,2022年直接飙到126.87亿元,吉利稳稳是他们前三大客户之一。
2023年下半年开始,车主反馈猛烈增加。极氪001 WE86车型用的是标称86kWh的电池包,续航写着536公里,可不少车主实际体验是满电只有280公里左右。充电慢、衰减快,投诉量从几十件飙到几百件,全国都有。2024年初,内部调查发现部分电芯确实存在制造缺陷,容量衰减异常。到10月,几百名车主集体向监管部门举报问题。
极氪为了稳住用户情绪,年底推出冬季关爱活动,免费更换问题电池包,每套成本高达13-15万元,规模一大,几乎就是几十亿级的花费。更糟的是安全事故接连发生2024年2月,一辆停着的极氪001 WE86自燃;2025年3月,另一辆发生碰撞后起火,有人受伤;同年12月,地下车库充电时再度冒烟,消防认定电芯热失控是最主要原因。媒体跟进报道后,威睿电动迅速整理证据,2025年12月25日递交起诉书,法院次日受理。欣旺达当晚承认收到传票,但表示产品经过合格测试,坚称要用法律手段维护权益。威睿核算的损失包括换电池成本、品牌受损等,一口气报到23.14亿元。
这起买卖合同纠纷案号是(2025)浙02民初1870号,还没开庭,各方律师正忙着准备材料。
风波并非只在极氪圈子里打转。欣旺达的客户名单里还有理想、小鹏、零跑、沃尔沃等。一传出质量问题,理想L6的准车主都特意要求别配欣旺达电池,销售说供货是随机,结果到店一看配的正是,直接退订。交付被拖慢,季度销量也跟着受影响。小鹏车主吐槽冬天续航缩水到七成不到,论坛里还有视频测出来的数据不达标。零跑车主担心停车时电池温度异常升高,有人直接卖车避险。沃尔沃电动车用户问询增多,经销商得加班解释。到2025年底,新能源车市场出现轻微波动,大家都开始盯紧电池供应商——毕竟电池是车的心脏,出事不仅烧钱,还可能伤人。极氪车主的维权经验、退车过程,迅速在汽车社区间扩散。
要知道,欣旺达过去主攻手机电池,给苹果、华为、小米供应,是全球重要玩家之一。手机市场饱和后,自2021年起重金投入动力电池领域,累计投资近千亿元建设工厂和研发体系。到2025年前11个月,中国动力电池装车量排名第六,21.8GWh,占比3.25%。他们靠低价换市场,但这种模式容错率低,一出质量争议,就可能同时击中现金流和品牌声誉。
资本市场反应有多快?起诉消息一出,欣旺达股价在12月27日暴跌逾10%,市值瞬间少了60多亿元。公司在2025年7月递交港股招股书,目标是2026年二季度上市,如今被迫停下来,承销商重新评估风险,投资者紧盯冬季性能和寿命一致性。质量危机不怕有一次,怕的是缺少系统化的应对。问题能不能公开说明?改进路线能不能给出时间表?这是重新赢得信任的关键。
这种动辄数十亿的产品质量官司并不常见,鉴定可能拖很久,调解空间取决于双方底线。威睿直接把索赔金额顶到预估损失的上限,是在谈判留足空间;欣旺达则坚持否认缺陷,把注意力引向系统集成环节,试图分担责任。按行业经验这类问题往往是多因素叠加电芯、BMS、电池包结构和整车算法之间的匹配都有可能出错,不是一个环节的锅。
但外溢效应已经发生——用户用脚投票,品牌电池的市场心智开始分化。二线供应商的任何风吹草动都会被放大。行业内的提醒很明确价格战也许短期能拿下份额,可质量战才是决定能不能活下来。动力电池是高风险产品,生产良率和一致性不能等问题发生后才去补救。
,威睿和极氪不仅是要赢官司,更要争取赢得用户信任。换电计划、质保政策要透明,软件算法升级节奏要讲清楚,把车主的时间成本算在内,用耐心和服务去修复关系。不管判决结果如何,这场风波都会加速供应链向头部集中,车企倾向选择宁德时代这样稳定的大玩家,而中小电池厂要么深耕细分领域,要么在质量上“卷”到极致,才能不被淘汰。
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