去年12月才把唐DM-i提回家,本来想着能好好开一阵,结果年刚过完,不到俩月新款就上市了。手里的车立马成了“上一代”,那心情真是堵得慌。之后打听才知道,店里的人早就知道要换代,就是没人提前透露。这感觉,就像你刚买的新手机还没用熟,下一代就发布了,价格还差不多,谁能不郁闷?
既然他们没做到善意提醒,那咱也没必要太讲究。车是退不了了,但咱们能不能从其他地方找点心理平衡呢?仔细琢磨,其实车主能用到不少免费的服务,虽然不是什么大补偿,但能让心里好受一些,也算一种“自我调节”。
保养的时候卡着饭点去
平时很多人都是预约好时间去保养,做完就走,这样可错过了一次“小回血”的机会。4S店一般午饭时间给保养中的客户提供盒饭,味道虽说一般,但好歹是热乎的。要是安排在中午前后,不仅车保养好了,还能蹭一顿饭。虽然价值不高,但想着是厂家给的服务,吃上也算心理平衡——你让我不痛快,我就多享受一下你的待客礼遇。
等待区的零食饮料
保养等候区通常会摆些饼干、小面包、咖啡或茶水,有些地方还会有汽水。饿了吃点垫垫肚子、渴了喝口热饮,这都是合理使用服务。不过要注意分寸,别做那种一把抓糖塞兜里或一次性拿走几瓶饮料的事,既不好看,也没必要。
就近充电
比亚迪很多4S店都有免费的充电桩。家或单位离得近的话,不妨顺路去充个电。插混车型一次充满能省十几二十块,纯电车型就更划算了。不是天天都跑过去,但在附近办事或保养完电量不足时顺便充一充,也算合理利用资源。
瓶装水随手拿
休息区或展厅一般都会摆瓶装水给客户饮用。热天跑来保养,大方拿一瓶喝没人会介意。拿个一两瓶随身用没问题,但别过度,一箱一箱搬就不合适了。
车辆免费检测
不少人忽视了免费的车辆检测服务。隔一两个月检测一下轮胎、刹车、底盘,让师傅跑一遍电脑检查,尤其对长途驾驶或路况复杂的车主来说很有必要。这是厂家提供的福利,该用就用,遇到想收费的情况可以直接联系厂家确认。
有人可能觉得,这样“薅”服务是不是太精明了?我倒觉得很正常。毕竟花了真金白银支持品牌,新款上市固然没问题,但至少要对近期购车的车主有些关怀,比如送一次保养或者积分补偿,让人心里舒坦些。既然现实没这些,那我们在合理范围内享受应有的服务,没有什么不妥。这不是抠门,而是让自己心情好些。
归根到底,买车是为了开得舒心、省油、可靠,比亚迪的进步也确实有目共睹。只是希望以后新款上市时,能考虑一下刚提车人的感受,提前透露一点消息,或者给点小关怀,大家心里的落差就没那么大。车是用来开的,不是用来生闷气的。知道规则内能让自己舒服,就尽量去做,让驾驶的每一天都更开心,这才是最踏实的。
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