北京三里屯那家理想旗舰店一度热闹得像过年。
门口“L9车主专属礼遇”的烫金贴字闪着光,店员穿着统一的灰蓝工装,笑着把试驾钥匙往客人手里一送,节奏麻利,气氛到位。
春天再看这家店,卷帘门半落,两盆绿植干到叶片打卷,招牌灯箱黑了两块,站在门口的变成了穿便装的临时岗。
他扫一圈,心里咯噔一下:这股子风,不像春风,像业绩吹来的凉风。
嘴上谁也不提关停,脚下那块地却有点凉。
他凑近问:“最近咋样,还忙不?”店员挠头憋出一句:“一般般吧,等新L9呢,中不中还真不好说。”他心里嘀咕:味儿变了,真有点变天的意思。
账面一翻,更是直白。
理想汽车2025年整年销量没到41万辆,和年初喊出的64万目标差了整整23万,同比下滑18.81%。
排名也换了人,小米把它反超,理想落到新势力第五。
零跑那边步子又快又稳,悄没声儿冲到第一,干出59.7万辆,同比猛涨103%。
有车友管零跑叫“半价理想”,这绰号不是空口胡来。
把零跑C11和C10的前脸领到理想ONE和L7旁边,哪怕是家里那个不看车的00后表弟,也会指着笑:“不就换个壳的理想嘛?”这话有点呛人,可也不是没道理。
外形有熟人脸,价格打在了更顺手的区间,心里那杆秤还用多掂量吗?
理想L9曾经是块硬骨头,2023年卖到11.4万辆,第二名蔚来ES8才1.4万辆,差出一个数量级。
2024年还能咬住,卖了8.6万辆,排在问界M9后面,起码还在第二梯队的头上。
2025年一口气滑到4.5万辆,连问界M8的三分之一都不到。
问界M9自己则涨到11.8万辆,稳稳坐着大型SUV第一。
展厅里的L9现在像一件过季的高定西装,剪裁没问题,料子也不差,就是没人排队试穿。
反倒是L6扛起了大旗,成了2025年中大型SUV的销冠,把问界M7挤了下去。
旗舰走慢,小弟顶上,画风看着有点讽刺,品牌塔尖的位置有点空,腰部倒挺硬。
门店网络的故事同样耐人寻味。
理想到2025年底在全国159个城市铺了548家零售中心,比上一年多了46家。
摊子越铺越大,单店交付却直线往下,从2024年的997辆掉到741辆,降了25.7%。
回头看节奏,2023年那阵是狂奔,一年开了179家店;2024年只增35家,单店效率反而干到最高;2025年继续加店,人却越来越不好卖。
就像摊饼,擀得越大越薄,料不够,火候也差点,饼香自然就退了几分。
他问自己一句:店越多越冷,这到底图啥?
钱袋子也瘪了一截。
理想在2025年第三季度,结束了连续11个季度盈利的纪录,净亏6.24亿元,毛利率滑到16.3%。
网上传得热乎的闭店裁员,官方给了口径,叫“优化低效商超门店”,关多少家不说,减少多少人也不说。
去到商场里,二层那片理想角落灯光暗了,展车罩着一层薄灰,iPad屏幕黑着,连扫个码弹窗都不跳了。
保洁阿姨从旁边走过去,随口问店员:“这店最近咋不热闹了?”店员挠挠头发根,小声回:“都等新款,等风来嘛。”他心里盘算:风来不来,先看乌云散不散。
亏损压着,毛利往下走,价换量还能换多久?
这算盘,谁都在掰着指头算。
新L9在路上,底盘重调,智驾堆料,增程器也换了。
广州车展那会儿,旁边三个爸爸挨着聊车,一个说:“等新款,再看看配置。”另一个接茬:“我也等等,差口气。”第三个挥挥手:“算了,我去试试问界M9。我同事提了三个月,一次没趴窝。”买车这事儿,谁都想图个省心。
老铁们兜里钱紧着呢,中不中先放一边,先看靠不靠谱。
理想把产品再升级一次,大家愿不愿意回到展台把单下了?
这念头在不少人脑袋里绕来绕去。
竞争格局变得更挤。
小米冲过来,零跑以“半价理想”的形象撕开口子。
设计语言撞脸,价格带错位,理想在高价位区间的吸引力就不那么轻松了。
再看问界,M9坐稳大型SUV第一,M8冲到15万辆,攻势不慢。
市场像一盘棋,先手后手就差那口气,一步慢,后面每一步都得抢。
有人说“潮水退去,才知道谁在裸泳”,新能源这片水域涨落快得很,去年热度还在天上,今年风向就换了。
渠道这条线也藏着门道。
早几年新势力爱讲直营门店,体验中心是门面,是流量入口,店里咖啡香,墙上屏幕亮,试驾队排得老长。
理想这两年收缩了商超里的“角落店”,更看重效率,话语里也强调“优化”。
数据摆在那儿,单店交付掉到741辆,门店越开越多,平均每家贡献还少了。
有人会问:是在追求存在感,还是准备收一收,把里子做厚?
答案未到公开那一步,消费者看的是眼前的热闹和手上的体验。
iPad黑屏、展车落灰,这些小细节比一句标语更能传递信号。
产品线结构的变化,牵着品牌心智在走。
L9不再站在聚光灯正中央,L6意外成了扛把子,说明用户对价格、空间、配置、稳定性的权衡在改变。
买没买过智能车的三口之家,心里盘算往往很朴素:孩子安全座椅好不好装,后备厢能不能放婴儿车,电耗油耗合不合算,长途回老家会不会发怵。
理想起家打的就是“家庭”这张牌,L9是塔尖,L6是腰部,眼下的结构让人看出个苗头:得靠腰部撑盘。
塔尖一旦失速,品牌的想象力就容易往下滑,用户对“顶配家庭旗舰”的热情就降了两分。
门店里的人也有自己的小心事。
临时岗的小伙子守在门口,没人进店的十分钟,眼睛盯着外面的流量。
他心里想:新款要是能把人气拉回来就好了。
另一个角落,老客户抱着孩子转了两圈,瞄到L9的中控屏,停了三秒,孩子嚷嚷着要去旁边溜娃车,他笑着摇头,心里却在打鼓:等不等新款,换不换品牌,同事那台M9三个月没趴窝的故事在脑子里闪过,信心的指针时不时抖一下。
销售和客户说起活动,嘴上挂着“优惠力度可以聊聊”,心里也明白,最要紧的牌还没翻出来。
行业背景的底色不难看。
价格战一年连着一年,智能驾驶从城市智驾到全场景的功能点越卷越满,营销从线上到线下全域打穿。
套路看起来都差不多,胜负经常落在细枝末节:谁的交付快,谁的维保顺,谁的软件更新不掉链子。
理想的优势曾经很清晰,空间氛围、家用场景、增程安心,这三件事组成了“省心”二字。
如今竞品把“省心”三字拆开来挨个打,问界上探到M9,零跑用价格把门槛压低,小米又在智能化上打好几记快拳,理想就得把自己的“独门刀法”磨得更亮一些。
回到数据那张表,几个数字像钉子一样扎在上面。
全年不到41万辆,目标差23万;新势力第五;零跑59.7万辆、涨103%;L9降到4.5万辆;问界M9维持在11.8万辆;问界M8达15万辆;L6拿下中大型销冠;548家零售中心,单店交付跌到741辆;2025年第三季度净亏6.24亿元,毛利率16.3%。
这些不带情绪的数字背后是人的喜怒哀乐:有店员的犹豫,有老客户的摇摆,也有路人甲的好奇和犹豫。
他在广州车展那次对话之后,心里留了个扣。
三个爸爸里两个选择观望,一个准备去试问界M9。
观望是什么?
是一种小心,是把选择推迟到更稳妥的那一刻。
去试别家又是什么?
是一种分流,是把信任重新分配。
理想新L9的配置、价格、交付节奏三件事要凑成一个“踏实感”,这股踏实感要回到三里屯的玻璃门上,让那些烫金字重新有光。
把人拉回展厅靠的不只是海报和口号,靠的是那种看得见摸得着的确定性。
他绕回三里屯的时候,风小了些,卷帘门抬高了一格,门口的临时岗把地垫拍了两下,灰尘在光里晃了一阵就散了。
他站在门口多看了两秒,心里冒出一句土话:中不中,就看这一仗了。
新L9能不能把理想拉回前三,还是让L6继续扛着“中大型销冠”的光环往前走,读者心里也有自己的判断。
旗舰要不要回到牌桌正中,渠道要不要缩一缩再发力,利润要不要守住红线,这些问题像串珠子一样挂在一根线上。
等风起,等人来,也等那句久违的“试驾走起”。
这阵风会把热闹吹回来吗?
不妨把想法留在心里,等下一次路过这家店,再用眼睛去回答。
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