JD Power 刚刚发布了 2026 年车辆可靠性研究报告，该报告基于 33,000 多名 2023 款车型车主在拥有车辆三年后的反馈。
该研究涵盖了九大车辆类别中的 180 多个具体问题领域：气候；驾驶辅助；驾驶体验；外观；功能/控制/显示；信息娱乐；内饰；动力系统；以及座椅。
正如JD Power指出，车载信息娱乐系统持续存在的问题、OTA软件更新不稳定以及车辆外观问题，都导致车辆长期可靠性问题达到了新高。Android Auto和Apple CarPlay的连接问题连续第三年位居榜首。
从整个行业来看，每 100 辆车的车主报告问题平均数量 (PP100) 已增至 204，这是自 2009 年以来从未见过的水平。
“随着车主持有车辆的时间越来越长，长期用车体验比以往任何时候都更加重要。软件更新和新技术本应随着时间的推移提升用车体验，但许多车主反映，手机集成问题持续存在，而且更新后几乎没有任何好处，”JD Power汽车基准测试总监杰森·诺顿表示。
有趣的是，汽油动力汽车（198 PP100）表现最佳，其次是混合动力汽车（213 PP100）。电动汽车（237 PP100）和插电式混合动力汽车（281 PP100）在可靠性方面表现较差。
最可靠和最不可靠的品牌
JD Power 2026 年车辆可靠性研究报告显示，雷克萨斯以 151 辆车主报告的 PP100 车辆位居榜首，这并不令人意外。紧随其后的是别克(160)、MINI (168)、凯迪拉克(175)、雪佛兰(178)、斯巴鲁(181)、保时捷(182)、丰田(185)、起亚(193) 和日产(194)。
排名垫底的品牌依次为：大众（301）、沃尔沃（296）、路虎（274）、吉普（267）、奥迪（244）、梅赛德斯-奔驰（235）、英菲尼迪（233）、讴歌（233）、GMC（229）和福特（228）。特斯拉（226）再次因不符合所有评选标准而未被正式列入榜单。
最可靠的车辆
那么，到 2026 年，最可靠的三年车龄车型有哪些呢？继续向下滚动查看 JD Power VDS 奖项的完整获奖名单。
小型车——丰田卡罗拉
豪华紧凑型轿车 –雷克萨斯 IS
中型轿车——丰田凯美瑞
小型SUV——斯巴鲁Crosstrek
高端小型SUV——雷克萨斯UX
紧凑型SUV——雪佛兰Equinox
高级紧凑型SUV——宝马X4
中型SUV——日产Murano
豪华中型SUV——雷克萨斯GX
三排座中型SUV——别克昂科雷
豪华三排座中型SUV——凯迪拉克XT6
大型SUV——雪佛兰Tahoe
小型货车 –丰田塞纳
中型皮卡 –丰田 Tacoma
大型轻型皮卡 – Ram 1500
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