要说五菱汽车, 那可真是在买车, 用车, 还有售后这些方面, 都想得很周到。
就拿买车这事儿来说吧, 五菱特别喜欢听大家的意见, 比如他们会找用户一起出主意, 搞得车子特别贴近生活。就好比五菱星光这款车吧, 之前有当妈妈的用户提出来, 说后排少了Type-C充电口, 还有爱钓鱼的朋友说后备箱应该多加几个固定东西的锚点。
结果呢, 这些建议都被五菱听进去了, 新车就按照大家的想法做了改进。这种让顾客说了算的做法, 让人觉得自己的意见特别被重视, 从一开始选车的时候心里就暖暖的。而且啊, 像宏光MINIEV这种车, 买的时候厂家还会给补贴, 缤果家族还会送交强险什么的, 这些都让买车变得更划算, 性价比很高。
车子买回来以后, 用起来也让人很省心。比如五菱星光, 它的轴距有2800毫米长, 坐在后排腿部空间特别宽敞, 地板也是平的, 脚放着不难受。后备箱足足有540升, 装东西很能装, 家里人出门想带啥都够用。
如果东西特别多, 后排座椅还能按4/6的比例放平, 这样就能拓展出1570到1690升的空间, 简直是个小货车了。
再说油耗, 五菱星光的插混版, 平时上下班只用电的话, 能跑150公里, 完全够用。要是跑高速, 百公里综合油耗才3.9升, 真的很省钱, 给大家伙儿省了不少开销。
用车的安全和舒适也考虑到了。夏天的时候, 还没上车就能远程先把空调打开, 等你进去车里就是凉快的。车的底盘也调得很稳当, 就算开山路也不容易晕车。下雨天呢, 有那种能感应雨水自己启动的雨刷, 还有亮堂堂的LED大灯, 这些都让开车更安全, 心里也踏实很多。
等车子开了一段时间, 售后服务也做得特别好, 效率还高。
现在车子都很智能了, 五菱的车子能通过自己内部的系统, 全天候地盯着车子的数据。要是发现电池有点不对劲, 或者车门没锁好这种小问题, 它会马上通知车主, 在问题还没变大前就提前处理掉。
万一路上车子出了啥毛病, 五菱的服务网点遍布全国, 有2800多家呢, 大部分地级市都能找到。他们承诺说, 只要你打电话求助, 3分钟内肯定有回应, 10分钟内救援车就能出发。
救援人员不仅来得快, 在修车的时候还会随时告诉你修到哪一步了, 等你取车的时候, 还会细心地把保养细节都给你讲清楚。
他们还会组织一些车主活动, 像是以前搞过的, 叫什么, 菱骏服务暖冬关爱, 这种活动会教车主冬天怎么用车, 特别实用。还有啊, 到了法定节假日, 他们会在全国一百多个城市设服务点, 给路过的车子免费检查免费服务, 已经帮了两万五千多辆车了, 真的挺贴心的。
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