比亚迪售后进驻天猫 精诚一家养车服务全品牌

最近刷淘宝的时候,你是不是也发现了点不一样的东西?我前两天手痒想给车做个精洗,顺手一搜,好家伙,“精诚一家汽车服务旗舰店”直接蹦出来,还是官方认证的!点进去一看,保养、快修、洗车全都有,价格还贼实在。这可不是比亚迪给自己人搞的“内部福利”了,现在是全品牌车主都能享受的4S级服务,说白了,比亚迪这是要把自家的售后“大招”拿出来,跟整个市场掰手腕了!

你可能会问:一个造车的,跑来做全品牌养车服务,靠谱吗?别急,咱今天就掰开揉碎了聊聊这个“精诚一家养车”到底有啥来头,值不值得咱们这些普通车主冲一把。

比亚迪售后进驻天猫 精诚一家养车服务全品牌-有驾

先说说最关心的——保养到底香不香?现在市面上小保养动不动就五六百,用的啥机油还未必说得清。但“精诚一家”直接甩出三款机油:比亚迪博士团队自研的全合成、跟中石化联合研发的定制款,还有美孚、嘉实多这种国际大牌的专供机油。重点是,全都是主机厂背书,品质这块拿捏得死死的。你想想,连自家几十万辆车都用得上的技术,拿来服务你那台合资车,是不是心里踏实多了?而且价格透明,套餐清清楚楚,不像某些店,进去做个保养,最后结账单比预想贵一倍,直接“劝退”!

再说个更狠的——单面喷漆299元!你没看错,299!这价格放以前,连个工时费都不够吧?但他们用的是巴斯夫、阿克苏诺贝尔这种国际一线品牌的高端油漆,烤漆房也是4S店级别的活性炭环保设备。更离谱的是,还敢承诺“8小时交车”、“7天不满意免费返修”、“10年漆面质保”!这哪是做快修,简直是把4S店的标准搬到了快修赛道上。以前总觉得“便宜没好货”,这次算是被狠狠打脸了。现在很多车主最怕的就是补漆色差大、用料差,修完像“贴了块膏药”,但人家这配置和承诺,明显是冲着“顶呱呱”的口碑去的。

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你可能还会嘀咕:比亚迪自己修比亚迪没问题,修别的车能行吗?这还真不用担心。他们很多门店是从合资品牌4S店转化过来的,技师也是经过大厂认证的,设备、流程、管理标准全都是4S级的。说白了,硬件和软件都没降级。而且他们现在在三四线城市都有超2000家门店,覆盖面够广,你家门口说不定就有一家。比起那些街边小店“黑灯瞎火”地干,这种有品牌、有标准、有保障的服务,难道不更让人安心?

再看看人家的布局,也是真够“支棱起来”的。天猫、京东、抖音全上线了,一个月GMV就破百万,说明真有人买账。而且这事儿也不是突然冒出来的,去年他们就搞了个“99元小保养”活动,专请合资老车主来体验,几十万人参与,妥妥的“上头”操作。这波操作妙在哪?表面上是让你省钱,实际上是让你进店,顺便看看比亚迪的新车。你保养完坐那休息,销售端杯水过来聊两句,说不定就被哪款新车“真香”了。这服务做得,既是售后,也是营销,高!

那跟市面上其他独立售后比,优势在哪?咱拿常见的连锁快修店和4S店比比。4S店是标准高,但价格贵,等车时间长,稍微有点小刮蹭去修,钱包直接“跌冒烟了”。连锁快修店价格便宜,但品质参差不齐,用啥漆、用啥机油,全靠老板良心,透明度不够,容易踩坑。而“精诚一家”呢?它直接把4S店的品质和标准,用快修店的价格打出来了,相当于“降维打击”。你花快修的钱,享受4S的待遇,这买卖,怎么算都划算。

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还有那些高频服务,比如快洗、补胎、轮胎换位,也都上线了。这些看似小事,但恰恰是车主最常遇到的。他们能标准化、规模化地做起来,说明不是玩票,是真想把车后市场这块蛋糕做好。现在新能源车越来越多,但燃油车保有量还是巨大,维保需求一点没减。比亚迪这时候推出全品牌服务,时机抓得准,精准踩在了市场痛点上。

所以你看,比亚迪这步棋,走得可真不小。不光是卖车,现在连养车这块也想给你包圆了。主机厂亲自下场做第三方售后,这在以前可不多见。他们有技术、有标准、有渠道,再加上电商平台的流量加持,价格还能打,你说这事儿能成不?

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说实话,看到“精诚一家”能做到这个程度,我这个老车主还挺感慨的。以前总觉得主机厂只关心卖新车,售后就是“割韭菜”。但现在不一样了,服务也能成为品牌竞争力。你服务做得好,车主口碑传出去,自然就有人愿意了解你的车,甚至考虑换车时优先选你。

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这样的比亚迪,把养车服务做得这么实诚,你会考虑去试试吗?你觉得这种主机厂直营的全品牌售后,能干得过传统4S店和街边小店吗?如果是你,你会怎么选?

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