当小鹏汽车在2024年5月高调宣布与澳大利亚TrueEV公司达成独家合作协议,正式进军澳大利亚市场时,恐怕没有多少人能预料到,这场看似天作之合的联姻,会在短短两年内演变成一场公开的法律诉讼和商业破裂。
2026年4月2日,市场消息显示,小鹏汽车在澳大利亚的独家经销商TrueEV已进入外部托管程序。小鹏汽车方面回应称,对与TrueEV的合作“深感失望”,指出对方超过一年未采购车辆,并拒绝履行454辆汽车的订单,且与本地经销商发生公开冲突,双方信任已彻底破裂。
更耐人寻味的是,根据一份提交给澳大利亚证券投资委员会的文件,外部管理人已经接管了TrueEV。而小鹏汽车方面表示,将亲自下场在澳大利亚搭建直属分销业务、客户服务体系及工厂直连物流体系,由新成立的小鹏汽车澳洲有限公司直接运营。
从注册澳洲子公司到合作伙伴突然进入托管程序,这一年里究竟发生了什么?这场“离婚”是意外爆雷,还是一场早有预案的战略转向?这不仅是单一的合作纠纷,更是中国新能源汽车品牌出海过程中,关于渠道控制权、本土化运营模式与风险管控的一次深度博弈。
2024年5月,小鹏汽车宣布与澳大利亚TrueEV公司达成独家合作协议,后者将作为小鹏汽车在澳洲市场的独家进口、分销及零售商,提供品牌展厅和全程客户支持。TrueEV首席执行官Jason Clarke当时表示,相信小鹏汽车的产品序列和设计特点都非常适合澳洲市场,此次合作也标志着当地智能电动汽车系列产品迎来“重大飞跃”。
根据合作计划,TrueEV将在2024年第四季度首次在澳大利亚推出小鹏汽车的轿跑SUV车型G6。小鹏汽车国际业务总经理唐志坤则表示:“与TrueEV的合作是我们全球扩张战略向前迈出的重要一步。通过战略性进入新市场并提供一系列适合当地客户需求的电动汽车车型,可以巩固我们作为全球智能电动汽车领域领先者的品牌和地位。”
然而,蜜月期的光环之下,隐患早已悄然埋下。一位在澳大利亚从事汽车销售的高管告诉记者,小鹏的经销商TrueEV由于缺乏行业经验,自身经营管理能力不足,加之资金实力薄弱,很快就出现了经营困难。归根结底,是因为他们对汽车行业缺乏深入了解,经营策略未能找准方向。
TrueEV在澳洲市场仅代理小鹏汽车单一品牌,未涉及其他车企产品。这种单一品牌的代理模式,在销量未能快速打开时,容易让经销商面临巨大的资金压力。更值得注意的是,TrueEV并未向澳洲汽车工业联合商会上报小鹏月度销量数据,相关数据也未出现在VFACTS官方销量报告中,这可能反映出其运营能力存在不足。
合作仅两年,该公司即因资金链断裂被融资方接管。一位汽车行业分析人士可能指出,小鹏选择TrueEV作为合作伙伴,或许是基于快速打开市场的考量,但显然低估了汽车分销行业的专业门槛和资金门槛。
据《澳大利亚人报》报道,TrueEV已向澳大利亚联邦法院提起诉讼,指控小鹏存在“不合情理的行为”。TrueEV声称,小鹏自2024年底起“系统性地削弱”其运营,并于2026年1月1日发出终止独家经销协议的通知。TrueEV还指控小鹏拒绝向其供应新车型,除非允许小鹏自身进入澳洲市场——这将形成不寻常的双重分销网络。
从案件的时间线来看,整个过程可能反映了双方的矛盾逐步升级:2026年3月3日TrueEV正式起诉小鹏;2026年3月中旬TrueEV宣布进入外部管理,委任CorCordis为管理人;2026年3月26-27日,法院将举行听证会,审理相关证据。
小鹏汽车方面则表示,对与TrueEV的合作“深感失望”,指出对方超过一年未采购车辆,并拒绝履行454辆汽车的订单,且与本地经销商发生公开冲突,双方信任已彻底破裂。小鹏汽车认为,继续维持现状(或TrueEV独家代理),只会阻碍小鹏汽车在澳洲的发展,同时损害客户与合作伙伴的利益。
在这一过程中,小鹏汽车可能已经预见到了合作的不可持续性,并开始为“亲自下场”做准备。小鹏集团澳大利亚公司(小鹏澳新区)将直接开展本地运营及小鹏汽车在澳分销业务。这一举动的战略意义深远——这是摆脱依赖、掌握主动权的关键法律与实体准备。
小鹏汽车宣布,将亲自下场在澳大利亚搭建直属分销业务、客户服务体系及工厂直连物流体系,由新成立的小鹏汽车澳洲有限公司直接运营。小鹏澳新区将着手搭建官方经销商网络、客户服务体系及工厂直连物流体系,为澳大利亚昆士兰州、维多利亚州、新南威尔士州、南澳大利亚州及西澳大利亚州各大城市的用户提供服务。
这种战略转向并非小鹏的个例选择,而是行业趋势的体现。比亚迪在澳大利亚市场的成功转型或许提供了参考。2025年5月,比亚迪在澳大利亚市场狂卖3225辆新能源车,相当于每卖3辆新能源车就有1辆挂着BYD车标。结束与EVDirect的代理合作后,全澳91家门店将直接由厂商掌控定价权,连展厅里即将新增的百万级豪车“仰望U8”和高端子品牌“腾势”,都要摆进丰田陆巡的地盘抢客。
小鹏的战略野心可能体现在几个方面:首先是通过直接掌控品牌展示、定价、客户体验与售后服务,确保品牌价值统一输出;其次是获取一线市场与用户数据,为产品改进与本土化研发提供直接输入;第三是搭建直属的分销、客服及物流网络,为后续产品矩阵导入、规模扩张打下坚实基础。
澳大利亚作为大洋洲核心市场和发达国家代表,已经成为中国汽车全球出口的重要目的地之一。2025年中国对澳汽车出口总量达29.74万辆,其中新能源汽车出口达14.6万辆,同比近乎翻倍。在这种背景下,掌握渠道控制权对于品牌长期发展显得尤为重要。
当然,“亲自下场”模式也带来了全新的挑战:重资产投入、本土化团队建设、法律法规适应、文化差异磨合等都需要企业具备更强的综合能力。常规保养需要等待三到四周才有工位,电池模块需要从中国调货,物流时间无法保证——这些售后服务问题如果不能得到有效解决,将直接影响品牌口碑。
从小鹏汽车在澳大利亚的经历可以看出,中国汽车品牌的全球化已进入深水区,竞争从产品力延伸到体系力。每一步渠道选择,都是对未来市场话语权的一次押注。
在海外市场渠道模式的选择上,中国车企面临着多种选择:传统经销商代理模式、直营模式、以及介于两者之间的混合模式。每种模式都有其优劣与适用场景。传统经销商模式可以快速铺开网络,降低前期投入,但存在品牌控制力弱、服务标准不统一等风险;直营模式能够保证品牌体验的一致性,但需要巨大的资金投入和本地化运营能力。
小鹏案例提供了几个核心启示:车企出海时,合作伙伴的深度尽调、合同的风险条款设计、以及保留关键控制权和紧急预案(如自建子公司)的重要性。当合作伙伴出现经营困难或违约时,车企需要有法律和运营上的应对手段。
在快速占领市场与控制运营风险之间,车企可能需要根据自身发展阶段、市场特性和产品策略寻求动态平衡。对于一些成熟市场,直营模式可能更有利于品牌建设;对于新兴市场或规模较小的市场,与当地有实力的经销商合作可能是更务实的选择。
澳大利亚多个州政府也纷纷出台实质性激励政策,新南威尔士州、维多利亚州和昆士兰州分别为电动汽车消费者提供购车补贴、注册税减免及高速公路通行费优惠等。这些政策红利为中国新能源汽车品牌提供了发展机遇,但也对企业的本地化运营能力提出了更高要求。
小鹏汽车在澳大利亚的经历,从合作破裂到战略直营的完整逻辑,展现了中国新能源出海深化阶段的典型样本价值。这一事件不仅关乎小鹏自身,更折射出整个中国汽车产业在全球化的新挑战。
直营体系能否帮助小鹏在澳洲快速站稳脚跟?面对特斯拉、比亚迪等强劲对手,其本土化运营将面临哪些具体考验?澳大利亚的电动汽车市场竞争日益激烈,中国品牌不仅要与传统燃油车竞争,还要与其他中国品牌、国际品牌在智能化、续航、价格等多个维度展开竞争。
更重要的是,这一案例提醒所有出海的中国车企:海外市场的成功不仅仅是产品力的竞争,更是体系力的较量。从合作伙伴选择到本地化运营,从售后服务网络到品牌文化融入,每一个环节都需要精心布局和持续投入。
猜猜小鹏下一步在澳洲会怎么走?评论区聊聊!
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