理想汽车这个数字,确实挺有意思的。一看就知道,十月交付3.17万辆,虽然比去年同期的大概5.14万辆下降了不少,大约38%左右吧。理想是不是在放缓?我倒觉得未必。毕竟去年十月,那会儿新品理想ONE还记得,市场刚起步,没那么竞争激烈。今年能差那么多,实际上反映了市场的剧烈变化——竞争对手拼得都挺狠。
横向比对,小鹏、零跑这些追得很紧,十月都突破了4万,甚至有的达到7万了。比起来,理想的订单量显得有点老实。但你知道吗?理想的销售端其实挺扎实的。李想说了:新上市的理想i6订单超7万,好像比我们预期要好。我觉得,这个数字算是给了个撑腰的信号,也说明他们不是只是靠基础存活。
我还翻了下笔记,去年理想在国内的零售点大概600多家,今年已经超过了550家。看得出来,布局还在持续,不急不躁。再加上售后中心和充电站的扩张,互联网公司常说的基础设施其实就是做这些事——让用户用得舒服。尤其是超充站和充电桩遍地开花,最近我在高速上堵了个超充站,正规、布局,确实方便。搞懂这一点,才能理解理想为什么能用稳健两个字撑起底气。
对比来看,理想的基数比去年要大不少。这种稳定供应和成熟网络是个关键。而且,李想接着说,海外市场也在拓展——乌兹别克斯坦开了门店,哈萨克斯坦也快了。这说明他们也开始看向外面,想分一杯羹。不好说这里面有没有想多的成分,就是感觉中亚市场潜力还挺大的。
说到这里,想起我朋友李修,他是个修理工,平时接的车多。他就碎碎念:理想车其实蠢点,但挺好修,套路简单。我当时笑了,你是真的懂,底盘不复杂?零件也基本通用?他点点头,又说:服务网点越多,出问题少,客户也愿意跑。其实这话说得挺在理的。能覆盖那么多城市,快修网点多,用户满意度高,后续反应就慢慢变好了。
我得承认,有个点我一直没理清楚:理想为了促销,加速交付,是否牺牲了品质?毕竟,产能爬坡很拼。前段时间,我一朋友提到:最近交的车,有两三个小问题,还在调试。我不是怕快,我怀疑,能不能保证一辆车交出门,就跟验收合格一样?像这样的话题,不能只听销售讲交付快,还是要留个心眼。
这不由得让我想到,他的订单爆发也可能潜藏风险。毕竟,不可能每个车都无瑕疵。尤其是今年四季度,购置税减免结束,刚好刺激了提前买车。我猜测——这个提前潮能撑到什么时候?是不是会引发下一波交付高峰后松动?不太好说,也是个变数。
理想的核心还是用户体验和基础设施。如果产能扩得快,服务网络也跟上,短期波动还能接受。未来我最想知道的是,海外市场实力能不能支撑他们全球化的野心?毕竟,中亚市场有潜力,但怎么把这个潜力变成实际业绩,中间还要考虑到本土的政策、合作和竞争。
你们觉得,理想这个数字背后,是不是有点意志力在支撑?还是说,国内市场的粘性还够?反正我会继续盯着,看他们的下一步动作。毕竟,车这东西,不就是个细节决定成败的活么。或者,下一次见面你们再告诉我,你觉得理想车最扎心的问题在哪?
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