一年一度的暑运已经闭幕,说到这个“暑运”二字,估计不少人脑海中第一时间飘出的是学生党拖着行李箱赶飞机,或者是家长“人肉打包小孩”奔向远方亲戚家的场景吧。
但这次,主角是吉林机场集团,他们可是默默撑起了“暑运大戏”幕后的大BOSS。
数据一出来,说实话,眼珠子都快掉出来了——387.4万人次,这数字是真不小,要是把他们排成一条长队,恐怕能从松花江头排到松花江尾吧。
说白了,这数据背后藏着的不仅是人流动的欲望,更多是机场集团的一身操作。
两个月,仅仅是七八月,吉林机场集团就管理了25752架次航班起降,还附赠了16613.4吨的行李邮件,日均“送人”超过6.2万人,这在北国春城里得算个“硬核”记录了。
可乍一听觉得好像挺“理所当然”,但你真把算盘珠子拨过来琢磨,就会发现,这场航空大考,各个环节还真没那么简单。
要是把这场“人类输送大会”比作一场超级大型RPG,那吉林机场集团就是主坦,得顶住一波波的大招。
看看怎么做的?光说数字没劲,带点操作流程才带感。
暑运期间,吉林机场集团下的各机场开启了“航班优化大作战”——直接联动了九家航空公司,合体出击,主打一个“航线布局全新计划”。
谁是重点关照对象?无非是长三角、山东半岛、成渝这些把人流量刷到天花板的地区,主打“我用密集航班拉近你我之间的距离”。
还有“长沪快线”,听这名字要多有科技范有多有科技范,机场集体“秀肌肉”,直接提高了效率和服务质量。
是否还开了新航线?当然,毕竟“流量密码”得不断更新。
阿勒泰、西宁、兰州、张家界、南宁、敦煌……这些旅游地简直是“网红打卡地升级战略”,新线路直飞,给探险家们加了不少BUFF。
国际方面也没落下,恢复加密首尔线,巩固香港、东京、吉隆坡和曼谷这些热门航点——环视一下机场的航班信息屏幕,感觉全世界都能连到长春一样。
数据一亮出来,此次增加和恢复的航班就有1534架次。
这个操作,说“不服不行”不过分吧?
可是,天有不测风云,延吉机场突然停航,这对东北的航线网络也算是一记“逆风局”。
怎么办?惯常的做法当然是慌,但这次显然不是。
机场集团一出手,直接来了个“对韩航线转场大法”:长春机场立马扛起新大旗,将往返韩国的运力加到每周快30班,基本覆盖首尔、釜山、济州五个点。
对经常出国浪一圈的东北小伙伴来说,这波简直是“买一送三”的节奏,既没有误机的烦恼,出国方便指数直接起飞。
别说现在谁还天天抢机票,吉林这波,安排得稳稳当当,让人有点想点赞。
而机场本身,也没光顾着拼航班和客流量,人家的管理那是“精细化操作”。
从挽救晚点航班到每日调度、实时评估,一套“高配版运控流程”跑得飞快。
光每日一调度这一招,就保证了应对各种临时状况有备无患。
说得再简单点,就是“大局已定,细节也有料”。
联合运控大厅成了机场版“中枢神经”,数据时时跳动,各航司信息秒同步,流量调控和航班保障像玩王者荣耀一样分工明确,最终还提升了正常“发车率”0.79个百分点。
这里也别小看0.79个百分点,放到数十万旅客头上,那可又多出不少“准点率真爱粉”。
郝艺婧讲得挺实在:咱们就是坚持“用最靠谱的办法,给旅客一份最安全和舒心的体验”,这话听起来有点理工男风范,但做出来才是真格的。
再来一波长春机场的数据咂咂嘴:7月到8月底,单是这个机场就保障了22249架次航班和338.7万人次旅客,货邮吞吐量也跑到16118.2吨,典型的“人货两头忙”。
讲真,如此疯狂的数据背后,不就是一场看不见硝烟、但人人都能感受到的“运输接力赛”吗?
而且暑运可是临时人流高峰,说白了,这场仗打得既得有效,又得每天上演新状况,机场真得精神百分百。
你说这些数字、这些操作,是不是一板一眼?其实方方面面还真藏着不少灵魂式探索和拼命三郎的故事,只不过新闻稿没细说出来。
想想看:运力调配,航线打通,旅客服务升级,国际国内一锅炖……每一个方块都得正正好好拼上,啥地方掉链子都不行。
这种滚烫背后,既有管理层的脑力,也有一线员工的毅力,夜半三更还有维修师傅在飞机底下忙活呢。
再换个角度想,全球航空复苏势头其实这两年才刚有起色,但正所谓“人挪活”,吉林机场集团能稳定把数据抬上新高,这背后的心气和功课,估计只有他们自己最清楚。
航线能“指哪飞哪”,保障还能层层上锁,要问卧底在机场界的朋友,都会说:这背后是一堆人整夜开会、斗智斗勇,是无数小环节串起来的。
机场集团这些看似不起眼的操作,点滴积累下来,最终成了让旅客敢大胆订票的底气。
至此,暑运圆满落地,部分旅客已开始满嘴安利“长春机场服务体验杠杠的”——这就是口碑的自来水效应吧。
数据漂亮,服务不掉队,长远看,不就是整个航空生态正慢慢地把东北门户和外部世界越绑越紧?
至于未来,变数肯定还有一箩筐,但今年暑运的这种硬核表现,吉林机场集团等于把自己的声量拉满了。
历史不会只记得几个数字和高光时刻,背后的累积和成长才是稳扎稳打的基石。
转身一看,又快到下一个航运高峰了。
吉林机场能不能在新一轮流量里再接再厉,无论是本地旅客、跨国航班、还是机场工作人员们,都算是一起站在了同条战线上。
平台越大,责任越大,现在再也不是“守株待兔”的年代,谁敢主动创新、多元突破,谁就能引领风骚。
说了这么多,其实都在围绕一个问题打转——航空业到底靠什么赢?
靠人的拼命,靠数据的透明,靠流程的死磕……最终拼的是软硬兼施、是持续奔跑。
吉林机场集团这波操作,多少有点“教科书式范例”的意思,看着热闹,看着扎实——关键是,看得让人、甚至让同行都不禁扒着窗户,悄咪咪瞄新思路。
到这里,问题留给各位——你在出游路上碰过哪些航班、服务上的“神操作”或者“迷惑行为”?
或者说,如果你是机场指挥官,暑运大潮你打算怎么应对?
欢迎留言,别憋着,说说你的看法呗。
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