一面是厂家为清库存下达的“死命令”,任务完不成,热门车型配额就没了;一面是消费者盯着手机屏幕,看着垂直网站上一天比一天低的报价,持币待购等着捡更大的便宜;另一面,是途虎养车这样的连锁快修店,正用透明的价格、便捷的服务,悄悄蚕食着曾经利润丰厚的售后市场。杭州城西一家开业不到两年的比亚迪4S店,此刻正被这三股力量按在地上反复摩擦。
展厅里,销售顾问小王在微信上应付着第八个讨价还价的客户。对方发来的截图显示,距离这里二十公里外的同品牌授权店,已经把指导价15.98万的混动车型打到了13.2万,还送十次保养。“经理,这价咱们跟吗?不跟这单就飞了。”小王对着内线电话,声音里透着一股绝望。电脑屏幕上,这个月他只卖出去三辆车,离公司定的及格线还差七辆。而仓库里,二十多辆去年底的库存车正占用着超过三百万的流动资金,每个月的银行利息,都够再付两个销售顾问的底薪。
小王的店,绝不是孤零零的一个。中国汽车流通协会发布的数据摆在那里,2026年1月,汽车经销商库存预警指数高企,行业处于不景气区间。全国乘用车库存总量惊人,去化周期远超40-50天的健康区间,占用资金超过4500亿元。一位在华北干了十五年的经销商集团负责人说得更直白:“现在十家店里,八家都在赔本赚吆喝。卖车亏钱,是为了拿厂家那点年底返利;不卖车,资金链一断,连下个月给员工发工资都够呛。”
好端端一个曾经躺着赚钱的行业,怎么就在2026年集体陷入了“卖一台亏一台”的死循环?这背后,是一场由厂家、消费者、替代者三方力量共同导演的围剿,而夹在中间的经销商,正经历着前所未有的生死时速。
中国汽车流通协会近日发布的《2025-2026年度中国汽车流通行业发展报告》用一组冰冷的数据为这个行业画了像:2025年,全国超过八成经销商陷入价格倒挂,亏损面扩大至55.7%,新车销售毛利贡献甚至低至-25.5%。
这意味着,每卖出100元的新车,经销商在销售环节平均要倒贴25.5元。而一家中等规模的4S店,每月雷打不动的房租、水电、上百号员工的工资,加起来可能要三四十万。卖车不仅不赚钱,反而成了吞噬现金流的“出血点”,经销商只能靠售后维修和金融保险业务勉强维持生计。
更直观的,是展厅的冷清和网络的收缩。2025年,全国汽车4S网络规模为32432家,较上年收缩1.4%。这缩小的数字背后,是近5000家4S店的退网。而新增的网络里,自主品牌份额高达88%。值得注意的是,退网的近5000家4S网络中,自主品牌占比高达76%。这一“大进大出”的格局,生动地描绘出行业正经历的剧烈结构性震荡。
2026年开年,这种洗牌没有丝毫减缓的迹象。西部最大经销商通源集团、河南头部经销商东安控股相继爆雷,涉及超过180家4S店。三四线城市更是重灾区,大量中小经销商因资金链断裂,纷纷选择关门歇业,部分门店连夜搬空展车,甚至失联跑路,留下一地鸡毛和无处维权的车主。
如果说自主品牌经销商在“大进大出”中挣扎,那么昔日的利润王者——豪华品牌经销商,则陷入了一种更讽刺的困境:规模越大,亏损越深。
上游的“甜蜜”枷锁
全联车商对奔驰经销商的调研显示了一个残酷的现实:奔驰终端价格倒挂严重,进销价格综合倒挂水平达25%左右。这意味着,一台进货价30万的奔驰车,终端售价可能被压到22.5万,仅这一项,单台车账面亏损就高达7.5万元。
这种“自杀式”降价的根源,在于厂家那套复杂的返利考核体系。为了完成主机厂下达的、往往脱离市场实际的销量目标,以拿到年终那笔至关重要的返利,经销商不得不亏本卖车。一位奔驰投资人透露,返利账期动辄三四个月,部分地区甚至拖至半年,经销商为了回笼资金维持运转,只能饮鸩止渴,以远低于成本的价格将车辆甩卖给市场。
更糟糕的是,奔驰在华的日子并不好过。2023年到2025年,奔驰在华销量连续三年下滑。2025年,奔驰中国市场交付55.19万辆,同比大跌19%,销量规模退回十年前水平。一边是电动化转型乏力,EQ系列在智能化、续航上全面落后于中国新势力,2025年在华新能源车型销量占比仅为8.1%;另一边是奔驰全球总部对销量数字的硬性要求,中国区只能被迫依赖C级、E级、GLC等经典燃油车冲量。但燃油车市场早已饱和,价格体系一降再降,经销商陷入了“越卖越亏,不卖等死”的怪圈。
下游的价格“失守”与信任流失
激烈的价格战不仅发生在豪华品牌之间,更因信息透明化而演变成一场没有赢家的消耗战。垂直网站、车主社群让各地的实际成交价一览无余,消费者的议价能力空前增强。频繁的大幅降价带来的连锁反应,更是直击奔驰的品牌根基。新车价格跳水让老车主沦为“韭菜”,部分车型新车还未提车,二手价已下跌十几万,品牌口碑持续崩塌。
侧面冲击:售后“肥肉”遭觊觎
奔驰近期推出“最严封杀令”,严查经销商违规增配,表面是规范渠道,实则是一场自救。其核心动机,就是把高产值的机电维修,牢牢锁在官方授权体系内。毕竟,在卖车普遍亏损的当下,售后是车企和经销商最后的“肥肉”。但这条路同样充满挑战,途虎养车等连锁品牌凭借透明的价格、标准化的服务和密集的网络,正不断分流着豪华车主的日常保养需求。
与豪华品牌收缩的渠道网络不同,自主品牌的4S店总量在2025年达到了21371家,同比增长1.1%,占全国4S店总数的66%。但光鲜的扩张数字背后,是更为残酷的淘汰率——退网的近5000家4S店中,自主品牌占比高达76%。
扩张中的隐忧与同城“血战”
自主品牌为抢占市场份额,鼓励甚至施压经销商快速下沉、密集布网。但在很多区域市场,这种扩张很快演变成了“同门内耗”。网点过密导致经销商之间为抢夺有限客户,不惜将价格战打到“刺刀见红”的地步,进一步摊薄了本就微薄的利润。
中国汽车流通协会数据显示,自主品牌库存系数最高,达到2.11,这意味着经销商的库存量是月均销量的2.11倍,已经逼近2.5的高危线。相当一部分自主经销商,正处在盈亏平衡的边缘,稍有不慎,就会陷入亏损卖车、越卖越亏的恶性循环。
盈利模式更单一,抗风险能力弱
对比豪华品牌,自主品牌经销商的盈利结构更为脆弱。其售后产值占比通常较低,利润高度依赖新车销售。而购买经济型车型的消费者,对价格波动更为敏感。2026年新能源汽车购置税优惠从“免征”调整为“减半征收”,这一政策切换直接导致大量消费者持币观望,对依赖走量的自主品牌经销商造成了立竿见影的冲击。
侧面冲击:性价比市场的绝对争夺
在售后市场,自主品牌经销商面临的竞争压力可能比豪华品牌更大。对于价格敏感型的自主品牌车主而言,4S店较高的工时费和配件价格,与连锁养车品牌提供的“性价比”服务相比,吸引力明显不足。当新车销售已无法带来利润时,售后客户的流失,无疑是雪上加霜。
市场监管总局于2026年2月11日发布了《汽车行业价格行为合规指南》,明令禁止低于成本销售、价格串通等不正当竞争行为。这被视为从制度层面修复经销商盈利能力的信号。但政策落地需要时间,经销商要想在2026年的牌桌上活下去,必须主动求变。
法则一:向上博弈,争取更健康的合作模式
单纯地“等、靠、要”厂家政策松动已经行不通。经销商需要联合起来,通过协会组织,以更专业、更数据化的方式,向主机厂争取更合理的销量目标、更科学的库存系数、以及更及时透明的返利兑现机制。从“资源导向”转向“能力导向”,推行“以销定采”的精准库存管理,减少资金无效占用。
法则二:向下深耕,重塑用户全生命周期价值
当卖车不赚钱成为常态,经销商必须将经营重心从“交易”转向“关系”。这包括打造精细化的售后服务体验,拓展二手车置换、整备、零售业务,挖掘汽车金融、保险、延保的深度价值,甚至涉足个性化的改装、精品加装市场。核心是把一次性客户,转化为终身用户。
法则三:侧面筑墙,巩固专业化售后护城河
面对连锁快修店的竞争,4S店最大的优势在于“专”和“原”。利用主机厂授权的专业诊断设备、技术资料、原厂配件供应链,以及针对复杂故障、三电系统(电池、电机、电控)的维修能力,建立起技术壁垒。同时,通过透明化、套餐化的服务产品,重塑车主对4S店“贵而黑”的刻板印象,重建信任。
洗牌的浪潮不会停歇,2026年只是这场深度调整的关键节点。无论背景是豪华还是自主,那些无法摆脱对厂家政策的过度依赖、无法建立自身核心服务能力、无法在用户心中创造独特价值的经销商,都将在市场的筛选机制中出局。行业的未来形态或许会变得更加多元——轻资产的体验中心、专注售后的授权服务中心、大型仓储式零售店可能并存。但可以肯定的是,那个靠信息不对称和资源红利就能躺着赚钱的粗放时代,已经一去不复返了。
你认为,传统4S店模式会彻底消亡,还是会在涅槃后以新的形态重生?未来我们买车的场景又会是怎样一番光景?
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