现在的电动车进步非常快。
以前的燃油车七八年才换一代。
现在的新技术每年都在更新。
很多车主刚买车就发现配置落后了。
这种情况在问界汽车上也发生了。
华为在2026年3月23日举办了发布会。
问界M7换上了896线的激光雷达。
这种雷达的性能达到了图像级别。
可是很多刚提车的车主感到很失望。
他们的车只装了192线的雷达。
绝大多数车主在2025年底才订车。
很多人提车还没到三个月。
车主们在买车时专门问过销售。
销售保证短期内不会升级硬件。
他们说192线雷达就是顶级配置。
结果发布会很快就宣布了新配置。
这种新雷达选装只要一万元。
厂家却说老车主不能付费升级。
甚至还没提车的订单也不能更改。
这种做法让车主们非常愤怒。
两种雷达的差距确实很大。
新雷达的分辨率提高了四倍。
它在晚上的探测能力更强。
它的抗干扰性能也更加优秀。
老车主觉得自己的车贬值了。
智能驾驶的体验也差了一截。
车主们提出了四项核心要求。
他们要求厂家公开进行道歉。
厂家需要解释为什么要隐瞒计划。
他们还希望得到实质的补偿。
比如延长质保或者赠送积分。
厂家应该通过软件优化老雷达。
这样能缩小两种配置的差距。
门店的销售流程也需要规范。
销售不应该为了业绩误导客户。
问界目前已经发布了声明。
具体的解决办法还在研究当中。
这件事引起了行业的很多思考。
技术升级和用户利益需要平衡。
厂家应该更诚实地面对消费者。
全部评论 (0)