你的方向盘,谁说了算?小米SU7引爆“汽车控制权”大讨论

从手机屏幕到汽车仪表盘,一场关于财产控制权的静默革命正在上演。当“智能”成为产品前缀,当“服务”成为硬件后缀,我们购买的商品正悄然褪去其物理属性,演变为一个被持续“管理”的数字终端。苹果的“电池门”曾让我们惊觉,原来手机的性能可以被远方服务器的一行代码悄然修改;如今,同样的剧本正以更复杂的姿态,在更昂贵的资产上重演。

小米SU7推出的“车主管理模式”,看似为车主提供了亲友借车、代驾服务等场景下的精细权限控制,但其背后折射的,是智能汽车作为“可管理终端”趋势的一个缩影。这个功能的出现并非偶然,而是软件定义汽车时代下,车企控制权升级路径的必然产物。当汽车从纯粹的机械装置,演变为集硬件、软件、数据于一体的智能平台,一个根本性问题浮出水面:在智能汽车时代,“所有权”的内涵正在被软件和云端服务彻底改写,方向盘后的隐形操盘手,究竟是谁?

控制权的“温水煮青蛙”:从性能阉割到行为规训

车企对车辆的控制早已不是新闻,而是一条从显性到隐性、从硬件到软件、从静态到动态的渐进升级路径。这条路径的起点,是那些看似为安全优化的“远程干预”。

回顾新能源汽车发展历程,“锁电门”已成为一个行业现象。有资料显示,威马汽车曾通过OTA(空中下载技术)远程改写电动车的BMS电池管理系统软件,对SOC(电池荷电状态)进行锁定,进而影响电池容量和充放电性能。更令人担忧的是,据车主反映,在半夜2点多,通过OTA将车辆系统进行了远程更改,秘密消除了锁电证据。类似的操作并非孤例,奔驰EQC车主孙先生就遭遇了“升级后遗症”——车辆标称79.2度的电池包,升级后只能充入62度左右,相当于被悄悄锁电20%。中国消费者协会明确指出,“未经消费者同意单方‘锁电’”已成为新能源汽车投诉高发问题之一。

这些案例揭示了一个事实:OTA技术这把曾经被描绘为“软件定义汽车”时代的技术利器,正悄然演变成部分车企实施“远程控制”的工具。2020年11月25日,国家市场监管总局办公厅发布的《关于进一步加强汽车远程升级(OTA)技术召回监管的通知》,正是为了防止车企通过OTA升级来修复车辆软件问题来避免“车辆召回”。然而,监管的滞后与技术的不透明,使得消费者往往在事后才意识到自己的财产已被悄然改变。

从“锁电门”到“车主管理模式”,控制权的边界正在发生质的变化。表面上看,小米的“车主管理模式”赋予了车主选择权,允许车主对亲友借车、代驾等场景下的车辆性能进行限制,如限制最高车速、关闭Boost模式等。但问题的关键不在于功能本身,而在于“谁定义了这些模式”以及“谁拥有模式切换的最终解释权与能力”。

当车辆出厂后的前300公里内,会强制开启“新手保护模式”,限制动力输出;当车主“可以通过车主管理模式对各模式动力进行‘性能控制’”时,我们应当追问:这究竟是权力的赋予,还是权力的让渡?功能的表面逻辑是“为用户着想”,但深层架构却是车企预设了控制框架和权限边界。车主获得的,不过是在既定规则内的有限选择权,而规则的制定者与最终解释权,依然牢牢掌握在车企手中。

更值得警惕的是未来的演进方向。结合车联网技术,智能汽车正在演变为一个实时数据采集平台。有资料显示,车载OBD设备、智能后视镜、方向盘传感器等可以实时采集驾驶者的急加速、急刹车频率、急转弯幅度、GPS定位等数据。这些数据不仅用于UBI车险(基于使用行为的保险)定价,更为未来基于“驾驶行为评分系统”的动态车辆性能调控奠定了基础。

可以推测,未来可能出现这样的场景:系统根据驾驶行为评分,对车辆进行动态干预。激进的驾驶习惯可能导致系统自动限速、限制加速性能;温和的驾驶则可能获得续航优化或部分性能奖励。当安全成为理由,优化成为口号,控制权的天平将越发向车企倾斜,而车主的选择权将被压缩在算法预设的“安全区间”内。

数据的枷锁:你的习惯,车企的筹码

如果说控制权的转移还相对隐蔽,那么数据的收集与使用,则是智能汽车时代权力重构的显性战场。每一辆智能汽车都在行驶中编织着一张无形的数据之网,这张网的密度与深度,远超普通消费者的想象。

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智能汽车收集的数据维度令人咋舌:位置轨迹、驾驶操作细节(油门深度、刹车力度、转向角度)、车辆状态参数(电池健康度、电机温度、胎压)、甚至舱内环境信息(语音指令、面部图像、生物特征)。小米汽车的隐私政策显示,其数据收集遵循“最小必要”原则,仅在用户主动触发特定功能时进行,如语音控制导航、调节座椅等功能时,系统才收集相关场景信息。但“最小必要”的边界往往模糊不清,技术实现与政策承诺之间可能存在差距。

更重要的是,这些海量数据不仅仅是服务优化的燃料,更是车企强化控制、构建竞争优势乃至产生收益的核心资产。通过大数据和AI算法,车企可以构建远超车主自我认知的驾驶行为模型。某车企测试显示,融合多维数据的UBI模型可提前3个月预测事故概率,准确率较传统模型提升40%,且能识别出传统车险中“隐藏的高风险群体”(如表面守规但频繁分心的驾驶者)。

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这种深度认知能力带来一个根本性风险:车企可以精准识别车主的“不良”驾驶习惯,并以此为“合理”依据,通过软件策略进行干预或限制。当干预行为被包装成“安全辅助”或“个性化优化”,消费者很难拒绝这种“为你好”的关怀。然而,这实质上是以数据为基础的行为规训——你的驾驶习惯,成为车企管理你的依据。

数据霸权在商业和责任层面都埋下了隐患。在商业层面,车主数据被用于改进产品、开发保险模型,甚至可能被交易,而产生的商业价值与数据源头——车主本身——往往无关。有报道称,白帽黑客攻防实验中,通过技术手段可以精确到秒级还原用户三个月出行轨迹。这种数据能力如果落入不当之手,后果不堪设想。

在责任层面,当事故发生时,详细的行车数据掌握在车企手中,可能导致在责任认定中消费者处于信息不对称的弱势地位。更极端的情况是,数据访问权限本身可能成为控制工具。据报道,在深圳的一起案件中,前车主赖某竟在现车主驾车返程途中,多次远程强制熄火,让车辆在高速路上险象环生。虽然这是极端个案,但它揭示了当控制权与数据访问权限结合时,可能产生的安全风险。

反抗与出路:呼唤智能时代的“硬件权利法案”

面对控制权的悄然转移和数据霸权的逐步形成,消费者不能被动接受。从欧美市场的实践来看,建立适应智能硬件时代的权利保障体系,已成为共识性趋势。

当前消费者面临的是典型的“接受协议或无法使用”困境。购车前,冗长的用户协议往往不被仔细阅读;购车后,当发现问题时,消费者又面临技术黑箱的阻碍。例如在维修领域,有维修师傅表示,“上周拒修了3台电池故障车,解码设备显示‘未经授权操作’”。这是因为车企垄断了专用的诊断接口、软件和实时数据流,第三方维修店即使购买设备也看不懂代码含义。

这种困境催生了全球范围内的“维修权运动”。2023年10月11日,加州州长加文・纽森签署了SB244法案,即《维修权法案》。该法案要求制造商为售价超过100美元的设备在生产后七年内提供适当的工具、零件、软件和文档。更早之前的2012年,美国马萨诸塞州通过了首部《机动车消费者维修权法案》,要求汽车制造商提供必要的文件和信息,允许任何人修理车辆。

在中国,监管层面也已有所行动。国家网信办等部门制定的《汽车数据安全管理若干规定(试行)》于2025年10月21日发布,规范汽车数据处理活动,保护个人、组织的合法权益。规定明确要求汽车数据处理者应当遵循“知情同意、最小必要、目的明确、确保安全”等原则。小米汽车的“一键隐私模式”,正是对这一政策的落地回应,允许用户通过实体按键立即停止车外摄像头的记录和数据传输。

但这些还远远不够。需要构建一个更为全面的“智能硬件权利框架”,明确以下几个核心原则:

首先,必须确立清晰的“智能硬件所有权”原则:购买硬件即应享有其完整、不可削减的使用权核心。车辆的物理性能参数(如电池容量、电机功率)不应被车企通过软件手段单方面降低,除非存在明确的安全风险且经过消费者知情同意。

其次,控制权需要透明化。车企必须明确公示所有远程控制能力和触发条件,建立类似“食品成分表”的车辆控制权限清单,让消费者在购买前就清楚了解自己让渡了哪些权力。

第三,数据所有权与收益权需要重新界定。用户数据的所有权归属必须明确,探索建立数据收益分享机制。当车企利用用户数据开发商业模型时,应当考虑给予用户相应的价值回馈。

第四,软件与硬件责任需要分离。因车企强制OTA或软件干预导致的车辆性能变化或损失,应明确车企的责任边界。如果“优化”导致了性能下降,消费者应有权利拒绝或要求赔偿。

你的车,谁做主?

智能汽车带来的便利与安全提升不应以让渡财产核心控制权和数据主权为代价。小米“车主管理模式”是一个值得深入审视的案例,它标志着汽车从纯粹机械产品向“软件服务化平台”转变过程中的权力再分配。当方向盘后的隐形操盘手越来越多地影响车辆的行为边界,我们必须重新思考:在智能时代,什么才是真正的“所有权”?

你愿意为了“安全”和“便利”,交出多少对爱车的控制权?是相信车企会做得更好,还是要求过程完全透明且可逆,抑或寸土不让坚持自己的主导权?

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