央视曝光车企为降成本偷偷锁电,8家新能源车企被约谈;都是谁呢?

央视曝光车企为降成本偷偷锁电!8家新能源车企被约谈,都是谁呢?

最近这几天,新能源汽车圈被一条消息彻底炸了锅——“8家新能源车企因OTA锁电被监管部门约谈,3家被立案调查”。消息传出的48小时内,社交平台上的讨论量以指数级攀升,一张据称由AI生成的“约谈名单”在各大群聊里疯传,名单上赫然列着比亚迪、特斯拉、小鹏、理想、蔚来、问界、极氪、广汽埃安——八家几乎覆盖了中国新能源市场超九成份额的头部品牌。一时间,“锁电”这个原本只活跃在车主维权群和行业技术论坛里的专业术语,被推到了全民舆论的聚光灯下。

然而,当我把这潭水彻底搅浑看清之后,发现事情远不止“曝光—约谈”这么简单。

央视曝光车企为降成本偷偷锁电,8家新能源车企被约谈;都是谁呢?-有驾

事件还原:一个“从2020年至今”的表述,如何被压缩成了一个“集体约谈名单”

让我们先还原整个事件的完整时间线。

今年4月17日,央视网微信公众号发布了一篇题为《1个月内投诉超1.2万件,同比上涨273%,新能源车这个顽疾究竟该咋治?》的文章。文章引用了2026年3月全国12315平台关于车企OTA锁电的投诉数据——单月超过1.2万件,同比暴涨273%。文章同时提到了一个关键表述:“8家车企被约谈,3家因违规被立案调查,2家车企撤回争议升级包并承诺恢复性能。”

这个表述本身有一个极其容易被忽略的时间维度模糊——它没有明确标注“约谈和立案”发生在何时。文章发布半个月后,发酵开始失控。部分自媒体账号将这一信息与“2026年专项整治行动”进行了语境拼接,还有网友通过AI搜索工具生成了一份被约谈企业的具体名单,名单上赫然写着那八家头部车企的名字。

5月9日,中国汽车工业协会副秘书长柳燕公开回应:“我们关注到了网络上的消息,并专门向主管部门和相关企业做了核实。根据我们的了解,到目前为止,相关主管部门并未就网传事项开展任何约谈、立案等监管执法行动,网传内容无官方来源,与事实严重不符。”

同日晚间,央视网发布更正说明,将原文争议表述修正为:“据本网不完全统计,从2020年至今,有8家车企因为异常加速、电池起火、车辆远程升级(OTA)等问题被约谈,3家因违规被立案调查,2家车企撤回争议升级包并承诺恢复性能。”

关键的那个被省略的短语终于补齐——“从2020年至今”。这是一个跨度超过五年的累计统计,与公众以为的“2026年集体约谈”完全不是一个量级的事件。

八家被AI“点名”的车企在数小时内全部公开辟谣,无一例外。

锁电的技术底裤:什么叫“花了钱买来的电池,被远程偷走了”

即便此次“约谈名单”被证实为AI拼接不实信息的事件,锁电这个技术顽疾本身,绝非空穴来风。

从技术角度把这件事讲清楚,“锁电”就是车企在未经车主知情同意的情况下,通过OTA远程升级或线下到店刷机,修改电池管理系统(BMS)软件参数,限制电池的充电电压上限、放电深度乃至充放电功率。翻译成人话:你花二十几万买的510公里标称续航的电动车,一夜之间表显充满电只能跑到300公里;原本40分钟能从20%充到80%,升级后变成一小时十分钟才能灌进去同样的电量。

BMS这套系统的工作原理其实不难理解。电池管理系统相当于电池包的“大脑”,负责实时监控每一节电芯的电压、温度、电流,并通过SOC窗口控制“允许你用多少电”和“允许你充多快”。锁电的本质,就是车企把原本标定为0-100%的可用SOC窗口,通过软件字节悄悄调整成了比如5%-95%。总能量还在,但你能用的部分被切掉了5%或更多——仪表盘上显示100%的时候,实际只充到了95%。

全行业投诉数据支持了问题的广泛性:12315平台3月单月锁电投诉1.2万件,车质网上关于埃安品牌锁电和电池虚标的投诉高达800余条,涉及AION S Plus和AION V两款主力车型。天津一位比亚迪秦L车主投诉,车辆在完全不知情的情况下功率被锁定至低于工信部备案值;深圳一位深蓝S07车主反映,两次OTA后充电功率从66kW被压到不超过36kW,4S店承认是“厂家偷偷锁了功率,所有车主都受影响且无法解决”。特斯拉Model Y车主也有类似遭遇——一次强制升级后,车辆在第三方充电站充到76%便自动切断。

数据清晰指向一个结论:锁电不是个别品牌的孤立行为,而是覆盖主流新能源市场、持续多年的行业性潜规则。

车企的小算盘:锁电每年能省几十亿,数字比你想的更刺眼

那么问题来了——车企为什么要铤而走险?降低电池自燃风险只是明面上的说法,真正驱动这套操作的核心逻辑,是质保成本。

动力电池目前享受的质保政策是8年或12万公里,电池容量衰减超过20%须免费更换。一块电池包换下来,单次成本在3万到5万元之间。假设一个品牌年销量100万辆,在不锁电的正常使用工况下,按照行业平均衰减曲线,质保期内约3%-5%的电池组可能触发更换阈值——这就是三五十亿元的潜在支出。

锁电之后,电池实际可用容量被人为削减,充放电循环幅度收窄,电芯老化速度明显放慢。表显的电池健康度(SOH)依然漂亮,因为BMS自己设定的游戏规则里,衰减曲线的起点已经被人为挪过了。有前BMS算法工程师向媒体直言,“锁电”就是一种“零成本的修复”——通过软件更新限制电池性能,降低故障风险,对外则统一口径称为“系统优化”。

更进一步的分析还挖出了锁电背后更隐秘的商业动机。部分企业将标配的高功率快充或长续航模式预先锁定,包装成按月订阅的付费服务——“电池性能增强包”、未订阅用户被限制20%可用容量,这些做法已在投诉平台上留下痕迹。换句话说,先偷偷拿走你花钱买来的性能,再让你按月付费买回去——这不是技术保护,是商业伦理层面的严重滑坡。

法律底线已划、监管禁令已出,但此次“约谈名单”仍在风里

法律层面的界定相当清楚。从消费者权益保护法的角度,车企单方面通过OTA修改车辆核心参数而不告知、不征得同意的行为,侵犯了消费者的知情权和自主选择权;从合同法角度,这构成单方面变更合同条款,属于违约行为并侵犯财产权。中国政法大学教授郑飞在接受媒体采访时进一步指出,严重情况下车主可依法主张恢复性能、赔偿损失,涉嫌欺诈的可主张“退一赔三”。

监管层面确实已经动起来了。2026年3月,工信部与市场监管总局联合发布《关于规范新能源汽车远程在线升级(OTA)行为的通知》,明确提出“四大禁令”:严禁静默强制升级,OTA推送前须提前7天告知并获得用户同意;严禁通过OTA锁电降配;严禁利用OTA掩盖车辆缺陷以规避召回义务;所有OTA升级内容须全量备案并接受监管。法律和监管框架已经搭起来了,问题在于落地执行上——工信部与市场监管总局至今并未公开发布任何“锁电约谈”的正式企业名单。

结语:名单是否准确不该变成你放过这件事的借口

回到文章标题提出的那个问题——“8家新能源车企被约谈,都是谁呢?”客观地讲,眼下并没有任何一份官方公开的、针对锁电问题的约谈名单。如果此文就此收尾,最实在的答案是三个字:不确定。

但必须明确的一点是:名单被AI捏造,绝不等于锁电行为不存在。 投诉平台上的1.2万件真实记录不会凭空冒出来;被静默OTA削减的每一公里续航、被压制的每一秒快充速度、被锁定的每一分电机功率,都真实地发生在数以万计的车主身上。一百位以上广汽埃安2019款Aion S车主在央广网汽车频道的集体发声、深蓝S07车主的充电功率腰斩记录、比亚迪秦L功率被锁的售后争议——这些都不是谣言,是已经发生的消费事实。

最后给所有新能源车主和准车主三个实操层面的提醒。第一,更新系统之前,截图记录当前充电速度、满电续航和动力表现,这是将来举证的基础。第二,怀疑被锁电时,找同一个充电桩从同一电量百分比试充到满,算出实际充入电量,跟购车时的电池包标称容量做对比——差距超过15%就要警惕。第三,发现问题通过12315平台投诉时,带上升级前后对比记录和4S店的沟通凭证,这能让维权成功率显著提高。

锁电背后的根本问题终究是:软件定义汽车的时代,消费者的产权边界和服务商的技术权限之间,究竟该由谁说了算?四大禁令已出,监管的逻辑在收紧,但真正把所有暗箱操作彻底晒在阳光下的那天,或许还差几次真正有分量的罚款和召回。

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