八年过去,为何只有领克真把用户“玩明白”?

大家好,我是..哥。今天咱们来聊一聊.领克——一个.从2016年就开始折腾“用户.共生”的品牌。八年.过去,它不光没凉,反而成.最快卖.到百万辆的中.国高端品牌。就挺..奇的。很.多人问我,领克到底为什.么能.活成这.样?这事我真想.好好..聊。

八年过去,为何只有领克真把用户“玩明白”?-有驾

.刚接.触领克那.会儿还是在2018年,试的是领克01。那车给我的第一印象就是“新”,就是.不像典型的自主品牌——设计挺欧.洲的,内.饰也规.整。后来我又开过领克03、06,到最近这两年接触他们.的新能源系列,说实话,还是.挺有那股子“敢”的.劲儿。这.个品牌.有点理想主义,但.又挺.懂得“怎么算账”。比如03+那几年.真是把国产性能车整出了.点门道,当年那波年轻粉丝.就是靠那车拉进来的。

然后.讲讲他们说.的这个“用.户共生”。其实.听起来有点虚,但我理解就是他们真把用户.当自己人研究.。你会发现.领克的车主.活动特别多,从线下聚会到赛道日,再到.纯电方案的用户共创。这.些事说实话挺烧钱的,别.的品.牌不学不是不会,是舍不得。就像搞社群,领克.不是搞个微信群那种,他们真在做“第二.个世界”——有车有朋.友那种氛围。这个氛围后来变成...力的一部分。

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再说数据.吧——平.均售价17万多,保值.率还能到62%,听着.真挺夸张的。更夸张的是,有.七成车主是从合资或者豪..品牌换过来的。这..明一个事:领克不靠低价,靠.的是认.可。它这几年更新节奏挺狠的,从燃.油到EM-P超级增程,再到.即将.上的纯电。去年新能源占比55%,这数.字在中国品牌.里很.能打。.们不是跟风电动化,而..真把电当.成主角来排兵布阵

我去年在试领克09 EM-P的时候,那车的.静谧性、底盘厚.重感,说真的.有点沃尔沃那味儿。然.后那防撞梁覆盖76%,用.料就没糊弄,这一点真.得夸。这也是我.喜欢领克的.地方——它虽.然年轻,但有老派的稳。再比如他们的“三零.标准”,零杂棉、零沥青、零.溶剂,这个细节挺打动.我的。现在很多品牌吹.智能、吹动.力,空气质量反而没.人提。领克在这.方面.有点强迫症,我喜.欢。

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.然,我也不是.给他们洗地.的。一些槽点还..有,比如部分车型的按键逻辑有点混乱,中控菜单层级太深,我自己都得想两秒才.知道某个设置在哪儿。另外...车型.内饰异响那事,一直有人反馈。最近.新款改善不少,但还.是希望他们别“浮躁”,稳.扎稳打。

总结一下,领克能走到今天,其实靠...是一句口号,而是把“用户共生”玩成了真事。八年过去,很多品牌还在喊“以用户.为中心”,但领克已经在以.用户.为动力。它的.每一台车、每一场活动、甚.至每一.次更新,背后都有.点“跟用户一起成长”的影子。这种真.诚,别人.装不.来。

领克也许不是最..美的品牌,但它是最.会倾听的那类。一.个能听用户话.的品牌,哪.怕慢.一点,也能走得远。我觉.得这.是同行学不.来的。

就这..吧,这期聊到.这。文章写.作不易,还望大家多多支持,点赞评.论收藏.一下,感谢大家。

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