比亚迪 App 里最近上线了一件挺“非汽车”的事:复星旅文旗下复游会(Foryou Club)的会员权益,开始以“入口 + 会籍兑换”的形式接入到比亚迪 App 体系里。换句话说,这不是在 App 里加了一张优惠券,而是把一个成熟的旅行度假会员体系,接到了车主身份上,让“你是谁(车主等级/权益)”这件事,能直接换成“你能享受什么(度假礼遇/服务)”。
从公开信息看,这个项目落地速度很快:双方在签署战略合作后,大约 1 个月内就把第一个具体合作做出来并上线。覆盖人群也不只单一品牌,而是比亚迪、方程豹、腾势、仰望车主都在范围内。入口放在比亚迪 App 里,用户可以进行会员会籍兑换,并在 App 内获得相应的预订咨询、权益兑换等服务闭环。这里真正关键的不是“有没有合作”本身,而是合作的技术形态——它把外部权益变成了车主体系可调度的一部分。
很多类似合作之所以最后显得“像营销”,核心原因是它停在“给你一张券”,用完就结束。但这次新闻稿里反复强调的是“会籍兑换”和“会员体系互通”,这意味着它更接近一种接口打通:车主的积分/等级/权益,可以通过一套规则换成复游会的会籍或相应权益,再把权益落到具体的度假场景里去用。做得好,它会变成长期可运营的用户资产;做得一般,它就会退化成一次性的活动页面。
再看合作对象为什么是复星旅文,也就更好理解了。复星旅文的强项不在“单个酒店”或“单个目的地”,而在“会员规模与度假产品矩阵”的组合能力。新闻稿披露其各业务板块在全球拥有超过 2000 万会员——这意味着它对会员权益设计、会籍运营、度假服务交付这些事情,有相对成熟的方法论和资源池。对车企来说,接一个成熟体系,远比自己从零搭一个“生活方式会员”容易得多。
至于车主到底能拿到什么,公开披露的方向很明确:权益主要指向高端度假目的地礼遇,包括三亚·亚特兰蒂斯、地中海·邻境、地中海·白日方舟、Club Med 地中海俱乐部等。这里我更愿意把它理解为一种“场景选择”:车企如果要把权益从用车延伸到生活方式,旅行度假是最顺手的一步——它和自驾、家庭出行天然绑定,单次消费高、权益感强,也最容易让用户在心理上觉得“这个身份真的有用”。
把视角拉回比亚迪这边,这件事的意味不在“多了几个目的地”,而在车企 App 的角色正在变化。过去 App 的核心是车控、售后、充电等工具属性;现在越来越多品牌把它当成会员平台来做——用“车主身份”把用户锁在体系里,提供持续可触达、可分层、可复购的权益。这个逻辑很现实:当硬件配置和价格战把差异拉平,长期竞争就会往“谁的体系更好用、更常用、更能留住人”去走。比亚迪这次做的是把外部高价值场景先接进来,先让车主在 App 里形成一个可解释的权益闭环,再谈生态扩张。
而对复星旅文来说,这同样不是“曝光”两个字能概括的。车主群体天然有出行需求,并且消费分层清晰;更重要的是,“会籍兑换”本身就是一种筛选机制——愿意去兑换的人,往往已经具备明确兴趣或潜在购买力。通过比亚迪 App 接入,复星旅文获得的不是一次广告位,而是一个相对可追踪的转化链路:从触达、兑换、咨询到预订,再到复购的会员运营,这对文旅类业务尤其重要。新闻稿提到的“生态协同”“品牌价值跨界延伸”,如果用更直白的话说,就是把获客效率和转化效率同时往上拉。
不过话说回来,这类权益互通最后会不会“好用”,不取决于叙事,而取决于规则细节。用户最敏感的通常是三件事:第一,兑换门槛到底怎么设——换到什么会籍、有效期多久、需要消耗哪些权益;第二,权益可用率如何——热门日期能不能用、是否有隐藏条件、是否要加价;第三,覆盖与距离成本——目的地过于集中时,异地用户会觉得“看起来很美,用不上”。新闻稿强调“一键兑换”“专属礼遇”,但真正决定口碑的是这些落地条款是否透明且稳定。
如果把这件事放到更大的行业背景里看,它更像一个样本:车企生态越来越少走“全都自己建”的路线,而更倾向于与成熟会员体系互通,用 App 做聚合,用车主身份做通行证。今天是文旅度假,明天很可能是餐饮、亲子、演出、机场服务等更高频场景。真正值得观察的,是比亚迪与复星是否会从“权益互通”进一步走到“联动产品”:比如围绕自驾度假形成长期套餐、围绕节假日高峰设计专属权益、甚至把车主服务与目的地服务打成一体。只有走到这一步,它才不只是一次合作上线,而会变成一个可持续的会员生态模块。

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