月销27555辆! 当所有新势力都在打价格战、拼激光雷达的时候,这家“老古董”车企,却用最传统的打法,给了所有人一记响亮的耳光。
你发现没有,现在的车市已经疯了。
这边,新势力们卷完续航卷算力,卷完算力卷冰箱彩电大沙发,发布会一个比一个科幻,参数一个比一个吓人。 那边,消费者却越来越懵:车是越来越智能了,可我怎么反而更不敢买了? 怕品牌活不过三年,怕数据是期货,更怕今天买的“黑科技”,明天就成了淘汰品。
就在这片混战中,广汽本田,这个听起来有点“过时”的名字,却交出了一份让所有人闭嘴的成绩单:2026年1月,终端销量 27555 辆,逆势增长。 其中,雅阁卖了 14000 辆,皓影卖了 9426 辆。
没有铺天盖地的热搜,没有创始人语出惊人的演讲。 他们凭什么?
我跟你讲,就凭两件事:把车造得跟诺基亚一样抗摔,把服务做得跟海底捞一样上头。
一、品质封神? 他们玩的是“时间魔法”
新势力总爱说“颠覆”,但汽车这个东西,有些“老古董”法则,是颠覆不了的。
比如,一辆车开五年,底盘散不散。 比如,二手车商看到你的车标,是眼睛放光还是直摆手。
这些东西,吹不出来,只能靠时间熬。
你看雅阁,今年都50岁了。 半个世纪,够多少品牌从诞生到消亡? 它愣是拿了40次《Car and Driver》的年度十佳。 这叫什么? 这就叫“代代都是优等生”,用户闭着眼睛买,都知道它不会出错。
再看保值率,雅阁和飞度,各自细分市场三年保值率第一。 这背后是什么? 是成千上万的二手车商用真金白银投的票。 他们比谁都精,一台车收回来,转手快不快,赚不赚钱,直接决定了这个牌子在他们心中的地位。 保值率高,说明这车从出厂到报废,整个生命周期都被市场严格检验过,且通过了。
这就是广汽本田最“笨”也最聪明的地方。 当别人都在追逐明天的“屏幕能不能旋转”时,他们死死扣住昨天、今天、明天都不会过时的东西:可靠、耐用、省心。
说白了,他们卖的不是移动的科技空间,而是一个让你十年内不用为修车、贬值、找不到配件而发愁的确定性。 在经济不确定性增加的今天,这种“确定性”本身,就成了最奢侈的奢侈品。
飞度就是个极致例子。 6.68万起,给你的是“皮实耐造”的口碑和巨大的改装潜力。 它不跟你谈什么人生理想,就解决最实在的问题:用最少的钱,买一台怎么开都不坏,还能玩出花的小车。 所以限量3000台,15天被抢订75%,热度一点不输那些智能小车。
当所有车都在努力成为你“未来的伙伴”时,广汽本田先确保自己是你“不会背叛的工具”。
二、服务拉满? 他们早就不拼“态度”了
说到服务,你别以为还是“进门弯腰九十度,递上热茶咖啡机”那一套。 那都过时了。
广汽本田的服务,已经进化到了“系统化植入”和“让你上瘾”的阶段。
首先,他们用IQS新车质量六连冠、SSI销售服务五连冠、CSI售后服务五连冠,给自己套上了一层“金钟罩”。 这是什么概念? 就是从你走进店门看车,到把车开走,再到未来几年回来保养维修,整个链条的服务标准和质量,都被第三方机构盖戳认证过了。 这不是某个4S店经理的个人行为,而是一套植入全国网络的“标准操作系统”。
但这还不够。 真正的杀招是 2026年推出的“繁星合伙人”计划。
这玩法就高级了。 简单说,就是把你,一个车主,变成他们的“编外销售”和“品牌大使”。 你推荐朋友买车,能获得激励;你在社交媒体分享用车生活,能获得积分。 说白了,他们把庞大的千万用户基盘,从服务对象,变成了扩散节点。
这比任何广告都管用。 因为我信我哥们儿,远胜过信一个西装革履的销售顾问。 这套机制,让口碑传播从随机事件,变成了有组织、可激励的系统工程。
更底层的是,他们全面用上了 NPS(客户净推荐值)体系。 这不是简单问你“满不满意”,而是直接问你“会不会把这个品牌推荐给朋友”。 这个分数,直接挂钩他们内部的管理考核。 这意味着,每一个客服电话、每一次进店保养,都在为“会不会有下一个客户”负责。
他们的服务目标,早就不止于“解决你的问题”,而是“让你忍不住想告诉别人”。
三、内卷破局? 他们靠的是“反共识”
在所有人都高喊“颠覆传统”的时候,最大的叛逆,反而是“坚守传统”。
广汽本田的“反共识”,体现在三个地方:
第一,不跟风价格战。 当别人降三万、五万抢市场时,雅阁、皓影的价格依然坚挺。 底气从哪来? 从那份保值率榜单里来。 他们明白,今天降价五万,明天二手车价就崩盘十万,伤害的是所有老车主的信任,是品牌的基石。 他们宁可慢一点,也要维护那份让车主安心的“价格尊严”。
第二,不鼓吹无效创新。 电动车很重要,但他们没有all in,而是稳扎稳打推e:HEV混动。 为什么? 因为对于大多数家庭用户来说,“没有续航焦虑的省油”远比“需要规划行程的纯电”更实际。 他们创新的重点,放在了如何把内燃机效率榨干,如何把混动系统做得更平顺、更可靠上。 这种“体验创新”,远比“参数创新”更难,也更能形成壁垒。
第三,把环保做成“可触摸的温暖”。 和SEE基金会搞红树林,面积突破1000亩,目标1800亩。 这件事妙在哪? 它不像某些碳中和承诺那么虚无缥缈。 它让车主觉得,我买这个品牌的车,不仅得到了交通工具,还间接为地球种下了一棵树。 这种情感联结和价值观认同,是任何广告都无法赋予的。
所以你看,他们的打法看似保守,实则步步为营。 当对手在天空用“科技导弹”对轰时,他们在地面,用“品质碉堡”和“口碑地道战”,一寸一寸地巩固自己的阵地。
写在最后:一个必须戳破的问题
广汽本田的这套“品质+服务”组合拳,在2026年开局打得漂亮。 但它也抛给我们一个无比尖锐的问题:
当汽车的智能属性被无限放大,甚至开始主导购车决策时,“皮实耐造”和“暖心服务”这套传统车企的王牌,它的保质期到底还有多久?
是五年,十年,还是会在某一天,被一次彻底的OTA远程升级,或者一个全新的商业生态,打得毫无还手之力?
这才是评论区该吵起来的地方。
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