当你走进任何一家主流合资品牌的4S店,或许会发现一个微妙的变化——曾经的“裸车价+装潢+保险+上牌费”的复杂组合,正在被简洁明了的“一口价”取代。在2024年中国新能源汽车渗透率突破40.9%的市场寒潮中,合资品牌正集体上演一场以价格透明化为武器的绝地反击。然而,当美系品牌以别克为代表实现逆势增长时,日系韩系却陷入更深的困境——这场看似统一的“定价革命”,为何在不同品牌间结出截然相反的果实?
2024年的中国汽车市场呈现冰火两重天:全年汽车产销分别完成3128.2万辆和3143.6万辆,创下历史新高,但新能源汽车产销首次突破千万辆大关,达到1288.8万辆和1286.6万辆,渗透率高达40.9%。在这个电动化浪潮席卷的时代,合资品牌市场份额持续萎缩,从曾经的半壁江山滑向31.5%的危险边缘。
然而,在这片寒意中,美系品牌却成为一抹亮色。上汽通用别克品牌在2024年下半年开启全面“一口价”策略后,销量实现六连涨。别克昂科威Plus在2024年9月以16.99万元的“一口价”首开先河,销量从月均不足5000辆攀升至破万辆,12月单月销量达到13,540辆,同比增幅高达198.2%。这一策略迅速复制至君越、君威等主力车型——君威以10.69万元起的透明标价,将终端销量从2024年10月的5000辆提升至12月的近1万辆;君越则以15.99万元和18.99万元的两档定价,比之前售价低5万元。
同样隶属上汽通用体系的凯迪拉克,也呈现相似的增长轨迹。2024年12月,凯迪拉克销量达到14,097辆,其中全新XT5终端销售6,161台,同比大涨114%;CT5销量5,668辆,市占率达到12%。品牌下半年实现连续6个月销量上扬,半年销量激增56%。
为何在合资阵营整体承压的背景下,别克能凭借“一口价”策略实现逆势突围?这背后远不止简单的降价促销,而是一场涉及定价逻辑、服务体系与渠道变革的三重革命。
定价革命:打破传统4S店价格博弈
别克的“一口价”并非简单降价,而是一次定价体系的重构。2024年9月24日,昂科威Plus率先推出“金秋限时一口价”16.99万元起,比之前的售价低6万元;随后别克ELECTRA E5以16.99万元起跟进,比之前售价低3.4万元;君越和君威相继加入,分别定价15.99万元起和10.69万元起。这种全国统一、不分区域的定价模式,彻底改变了传统终端优惠的灰色地带。
与传统4S店模式下经销商消耗大量精力在价格谈判不同,“一口价”推动了渠道角色转型——经销商更加聚焦试驾体验、售后服务和用户运营。上汽通用官方透露,从2024年三季度开始,主力新车密集升级换代叠加灵活高效的营销策略,让别克品牌不仅销量六连涨,销售渠道的健康度和体系盈利面也大幅提升。
服务捆绑:终身质保如何消除用户决策顾虑
“一口价”策略的成功,离不开配套服务体系的支撑。别克为旗下车型提供动力总成终身质保服务,这一政策精准打击了燃油车消费者的核心痛点——对长期使用可靠性的担忧。虽然终身质保范围存在限制,轮胎、刹车片、雨刮器等易损件通常不保,且要求全程在4S店保养维修,但对于计划长期用车的消费者而言,这项服务提供了心理安全感。
更重要的是,终身质保代表着从“卖车”向“卖长期信任”的转化。在信息高度透明的时代,消费者对“确定性”的渴望远超“最低价”。当新能源品牌用直营模式树立价格标杆,别克以“一口价”+终身质保的组合拳,重建了消费者对燃油车品牌的信任基础。
营销协同:线上线下闭环如何强化认知
别克的转型不仅停留在定价层面,更深入到营销模式的创新。上汽通用在抖音生活服务赛道开辟全新增长曲线——2025年第三季度以超20万订单登顶行业第一,销量同比激增156%。通过明星达播、职人直播、线上线下联动等多元玩法,开辟汽车营销数字化转型新赛道。
相较传统线上获客渠道,抖音生活服务的获客成本降低了50%—60%,成为目前成本最低、效率最高的获客方式。与此同时,别克推出“1400万试驾好礼”,首次到店试驾用户可获得50元试驾礼金,进一步刺激消费者到店体验。这种直播直销+城市快闪店的场景化渗透,配合经销商从价格谈判者向服务交付者的角色转型,形成了完整的营销闭环。
当别克的“一口价”策略取得显著成效时,日系韩系品牌的类似尝试却屡屡碰壁。东风日产在2025年2月推出“价格无套路”新政,新轩逸·经典起售价6.98万元起,全新轩逸8.98万元起,逍客·荣誉真心版9.98万元起,全新天籁真心版12.78万元起。然而在终端销售环节却上演了现实版“卖家秀”和“买家秀”的魔幻剧情。
在江苏某4S店,当消费者提出全款购买新轩逸·经典时,销售人员先是面露难色:“全款执行一口价做不到,打广告用的。”转而推荐贷款购车,声称裸车价能低至6.06万。但细算下来,加上利息后的总价反而比全款购车更贵。更有意思的是,当记者转战另一家4S店,得到的却是完全不同的说辞:“发票必须开6.98万,否则厂家要罚款!”
这种“一店一策”的定价模式,让官方承诺的“全国统一价”成了笑话。官方客服的回应更是彻底撕碎承诺:“价格以专营店为准。”数据显示,2025年前两个月东风日产销量同比下滑近三成,而经销商亏损面已超四成。
韩系品牌的困境更为严峻。北京现代销量从2013年的年销百万辆跌至2024年的15.7万辆,悦达起亚在华零售销量仅为8万辆。市场份额从巅峰期的8.8%暴跌至不足1.5%。韩系车经销商网络全面萎缩,北京现代的4S店数量从2013年的700多家锐减至200多家,五家工厂也缩减至仅剩顺义一家基地维持生产。
汽车投诉平台数据显示,韩系车相关投诉中,35%与经销商倒闭、服务承诺无法兑现有关。中国汽车流通协会2024年消费者满意度调查显示,韩系品牌售后服务满意度评分仅为68.5分,远低于行业平均76.3分。缺乏配套服务支撑的“一口价”,在这些品牌手中沦为空洞的口号。
根源透视:渠道管理能力缺失与产品力支撑不足
日系韩系“一口价”策略的失败,暴露了两个核心问题。首先是渠道管理能力的缺失。在总部与经销商利益博弈中,厂家缺乏有效的管控手段,导致“一口价”政策在终端执行变形。某汽车分析师透露,现在4S店售后客户流失严重,“卖辆新车亏两万”已成常态。厂家急于用“一口价”救市,却让本已艰难求生的经销商雪上加霜。
其次是产品力支撑不足。日系品牌份额从2020年的24.1%一路狂跌至2024年5月的14.8%,韩系车更是跌至边缘地位。这种断崖式下跌背后,是产品老化与技术路线选择失误的共同作用。当中国自主品牌在新能源汽车赛道高歌猛进时,日系车企的重心仍长期放在混合动力和燃油车上,与中国市场快速向纯电驱动的趋势产生严重错位。
别克模式的可复制性边界
别克的“一口价”模式并非万能公式,其成功建立在三个关键条件之上:强势产品矩阵、渠道控制力、品牌溢价空间。昂科威Plus、君威、君越等主力车型虽面临市场竞争,但仍具备一定的产品竞争力;上汽通用对经销商体系的有效管控,确保了政策在终端的执行;别克品牌在消费者心中仍保留着一定的溢价能力,使得“一口价”后的价格仍能覆盖成本。
然而,这一模式也存在明显风险。过度依赖燃油基本盘可能延缓电动化步伐——当企业将资源集中在“一口价”策略以稳固燃油车利润池时,可能错失新能源转型的时间窗口。数据显示,2024年上汽通用新能源汽车销量同比增长56%,但这一增速仍需面对比亚迪等自主品牌的强力竞争。
合资转型的深层逻辑
短期来看,“一口价”是合资品牌稳固燃油车利润池的战术手段。在新能源渗透率加速突破40%的2024年,稳住燃油基本盘能为电动反攻争取喘息之机。但从长期破局角度,合资品牌必须重构研发-生产-渠道的敏捷体系。
广汽丰田的创新中国首席工程师制度(RCE制度)提供了一个参考样本。该制度以“项目制、矩阵化”的工作模式,打破传统组织壁垒,实现人才交流与技术共享,提高决策效率,将原本分散的研发资源整合,最终造出满足用户需求的产品。2025年,广汽丰田纯电SUV铂智3X累计销量突破7万辆,位列合资新能源年度销冠,成为中国汽车市场上第一款真正意义上热销的合资品牌新能源车。
“一口价”从来不是终点,而是燃油守擂与电动突围的双线起点。值得玩味的是,当消费者逐渐习惯“明码标价”,合资品牌需直面灵魂拷问:若剥离价格博弈,产品本身能否承载品牌溢价?服务体验能否成为新护城河?
真正的考验藏在未来。大众蓄势多款纯电新品;上汽通用年内规划4款全新车+6款改款;广汽丰田已将带激光雷达的高阶智驾车型打入15万级市场。在这场体系效率的终极比拼中,成功者需要具备产品定义能力、渠道管控能力、品牌韧性三个维度的综合实力。
别克以“一口价”撕开了市场裂口,但裂缝之外,是更残酷的淘汰赛。当价格透明化成为行业共识,合资品牌的生存之战才真正拉开序幕——而这幕大戏的主角,注定属于那些敢于在变革中重塑价值的勇者。在你看来,基于产品力、渠道控制力、品牌韧性三维度,哪个合资品牌最有可能成为下一个成功破局者?
全部评论 (0)