哥几个,咱先来做个思想实验。
你,正开着车,在伸手不见五指的凌晨高速上,旁边货车呼啸而过,时速稳稳地踩在100公里以上。
就这么个节骨眼,你不过是想让头顶上那个有点晃眼的阅读灯歇会儿,于是你对着空气说:“关闭所有阅读灯”。
下一秒,奇迹发生了。
你车里的AI管家显然是个表演型人格,它觉得只关个阅读灯不够秀,非得给你来个全套的。
于是,它把你的指令理解成了“关闭所有灯光”。
“唰”的一下,前面照亮道路的大灯,灭了。
整个世界,除了仪表盘那点幽幽的光,瞬间被纯粹的黑暗吞没。
你慌不慌?
你肯定慌了。
肾上腺素飙升,你扯着嗓子喊:“打开大灯!”
然后,那个该死的、总是自称“智能”的语音助手,用它那该死的、一贯温柔的声线回了你一句:“暂时还不会哟。”
这TM不是恐怖片,是2月25号凌晨,一位领克Z20车主用凌晨的高速,伸手不见五指,时速破百。
哥们,想象一下,你正嗨着,就想伸手关个顶灯,结果对着空气喊了一嗓子“把所有灯都关了!”
。
下一秒,你连人带车,直接被丢进了宇宙一次撞护栏的代价,为我们上演的真实惊悚片。
事后领克的公关反应,黑洞,唯一能听见的就是车载AI那句温柔又欠揍的:“暂时还不会哟。”
等那叫一个神速。
高管第二天就在微博上滑跪道歉,技术团队跟打了鸡血似的,不到眼睛适应了从光明到“我是谁我在哪”的纯黑,车头已经亲上了冰冷的护栏。
24小时就捣鼓出了OTA升级包,直接推送。
新方案简单粗暴:车子开起来的时候,语音控制大灯的功能,废了,您呐,还是老老实实伸手拧吧。
这
这不是什么三流科幻片的剧本,这是2026年2月25号,一位波危机公关,姿态上给满分,效率堪比外卖小哥。
可问题是,这事领克Z20车主用真金白银和一身冷汗换来的真实体验。
说真的,这儿就这么完了?
大家有没有觉得后背有点发凉?
这种能把人直接送走的设计漏洞,怎么剧情要是写进剧本里,导演都得嫌太扯了。
可现实,有时候比剧本还就能堂而皇之地出现在一台量产车上?
这压根就不是什么“语音识别不准”的野。
领克的反应,快得像一阵风。
副总第二天就在微博上滑跪道歉,技术锅。
咱们家里的智能音箱把周杰伦放成周华健,顶多是笑骂一句团队连夜爆肝,24小时内OTA升级包就推送到车上了。
解决方案堪称“一刀“人工智障”。但在高速上,这种“智障”的代价,可能是几家人的天塌地陷。
聊到这,就得把架构这东西抬出来了。在老司机们熟悉的传统汽车里,管切”的典范:车子跑起来的时候,语音控制大灯?
不好意思,这功能我们“暂时不会了”,您还是老老实实用手吧。
这公关速度,放在整个汽车圈里都是你听歌导航的“娱乐系统”和管车灯刹车的“安全系统”,那是两个世界的人,物理隔离,老死不相往来。
为啥?
就是怕你听歌的系统嗨过头了,顺现象级的,态度诚恳得让你都不好意思再骂。
但,这事儿就这么翻篇手把刹车给关了。
可现在不一样了,流行一个叫SOA(面向服务架构)的了?
你信吗?
反正技术圈那帮大神们不信。
大家伙儿把这事儿翻词儿,听着高大上,说白了就是把车上各种功能打包成一个个“服务”,可以互相来覆去地盘,发现问题根本不在于语音识别错了那么简单。
Siri天天听错话,你见调用。
好处是方便,坏处就是,如果没把好门,就容易出现今天这种“一句话灭灯”的骚操作。
这就好比你家厨房的煤气灶,直接接了个可以语音控制的智能谁家iPhone说着说着直接自爆了?
有懂行的工程师直接把底裤都给扒了:传统插座,方便是方便了,但万一你家孩子喊一句“芝麻关门”,那后果汽车那套电子架构,负责听你唱歌讲笑话的“座舱娱乐系统”和管你小……
更绝的是,有网友爆料,同属一个集团的极氪,身上也藏着这个命的“车身安全系统”,那可是“老死不相往来”的。
中间隔着一道“定时炸弹”。
这说明啥?
这很可能不是领克一家的偶然犯蠢,而是整个体系墙,为的就是防止你家娃对着车机喊“芝麻关门”,车子就真的在高速上给你在设计之初,就没把“安全”这两个字刻进DNA里。
咱们再看看“别人表演一个“天黑请闭眼”。可到了现在这帮“智能汽车”这儿,为了所谓的“万家的孩子”是怎么干的。就有好事儿的车主,开着华为的享界S9试了一下。对着物互联”,工程师们把这堵墙给拆了,换成了一扇扇“服务化”的门。
车机喊“关闭全部灯光”,你猜怎么着?
系统很“懂事”,只关了车内的氛围灯、阅读灯,最关键的前大灯,纹丝不动。
你想关大灯?
行,你门是多了,可要是看门的保安打瞌睡,那不就出大事了?
说白了,领克得像个特工对暗号一样,精准地说出“关闭前照灯”。
看出差别了吗?
华为这次的锅,根子出在骨子里——是在设计之初,安全这根弦就没绷到这不叫技术牛,这叫清醒。
它在设计之初就预判了你的“不靠最紧。为了让你觉得这车“哇,好智能,什么都能动嘴”,就把方向盘边上那个谱”,预判了AI的“偶尔短路”,它用更严格的指令权限,给你的人车安全最实在、最不可能背叛你的物理开关,交给了个有时候连“开灯”和“关灯”都分上了一道保险。
这才是成年人该有的造车逻辑:永远为最坏的情况做准备。
领不清的人工智障。
更逗的是,这屁股还没擦干净呢,就有网友扒出来,同克这次的“失明”事件,就像一记响亮的耳光,抽在了整个智能汽车行业的脸上属一个集团的极氪,好像也藏着这么个“惊喜彩蛋”。
这就不是一个人犯迷糊了。
这些年,各大车企发布会上,一个个唾沫横飞,比的是谁家语音控制的场景更多,谁,这简直是家族遗传。
咱们再看看隔壁华为是怎么玩的。
你对着享界S9喊家能做到“可见即可说”,恨不得你打个哈欠,车机都能自动给你递上一杯咖啡。
这种军备竞赛式的“智能化”,正悄悄地把那些关键时刻能救命的物理冗“关闭所有灯光”,它会很鸡贼地只关掉你头顶那个不碍事的阅读灯。
你想余,一点点从我们身边偷走。
你还记得驾校教练教你的吗?
方向盘左边的灭大灯?
对不起,请您用普通话标准地下达指令:“关闭前照灯”。
听听那个灯光拨杆,几乎是肌肉记忆的一部分。
但在现在很多新车上,为了那块大屏幕,这才是成年人该有的严谨。
什么该听,什么不该听,什么听了也得假和所谓的“极简美学”,这个救命的拨杆功能被阉割,甚至干脆消失。
当装没听见,人家心里门儿清。
新国标白纸黑字写着呢:高风险的功能你的车机死机、语音失灵时,你可能会绝望地发现,你连最基本的开灯权利,都被“智能”剥夺了。
所谓的“失效-安全”原则,在智能时代,比任何,要么给个物理按键,要么就得二次确认。
领克这操作,简直就像是期末考试前时候都重要。
一个系统失效了,车辆应该自动进入一个已知的、确定的安全状态,而不是把老师划了重点,结果他愣是一个没听,自己跑去通宵复习思想品德了。
这控制权交给另一个同样可能掉链子的系统。
领克的事后补救,禁用了行驶中的语音关事儿往深了琢磨,其实挺让人后背发凉的。
我们天天被车企们喂各种灯,算是回归了这个原则。
但这属于考了不及格,老师给补课,下次呢?
下下次“智能座舱”、“全场景语音”的迷魂汤,物理按键被一个个砍掉,中控屏呢?
我们真正需要的,是那种在设计阶段,就充满敬畏心的“冗余设计”。
物理做得比家里的彩电还大。
我们以为自己坐进的是未来战舰,结果却可能是一座按键或许会破坏设计师引以为傲的“一体化座舱美学”,但在那个漆黑的、随时会断电的移动牢笼。
当屏幕死机、语音智障的时候,你可能会绝望地发现,时速破百的高速夜晚,它可能是唯一能给你带来光的东西。
别再用用户的惊魂时刻,去当你们产品迭代的试错小白鼠了。
毕竟,不是每一次“暂时还不会哟”,都能有惊那个曾经让你召之即来的大灯开关,现在只能看缘分了。
这帮车企,无险地收场。
发布会上把“可见即可说”吹得天花乱坠,好像语音能控制的东西越多,这车就越高级。
可他们有没有想过,那个在方向盘左下角的、可能有点破坏内饰极简风的、毫不起眼的机械拨杆,在某个漆黑的夜晚,可能是唯一能从死神手里抢回一条命的稻草?
吉利旗下的这套智能座舱,在圈里也算是摸爬滚打了好几年的老兵了,尚且会犯这种低级错误,可想而知整个行业的水有多深。
所谓的“失效-安全”原则,意思是任何一个系统挂了,车辆都应该进入一个预设的安全状态,而不是把烂摊子甩给另一个可能同样不靠谱的系统。
领克的“亡羊补牢”,禁用语音,回归手动,算是回归了这个原则。
但问题是,难道非得等羊丢了,才想起来修羊圈吗?
用户的惊魂一刻,就应该是车企用来测试BUG的免费试验场?
那0.1%的失误,发生在任何一个普通人身上,就是100%的灾难。
所以,别再吹什么全场景语音了,在安全面前,我宁愿我的车“笨”一点,“传统”一点。
毕竟,科技再智能,也没有那份握在自己手里的踏实感来得重要。
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