1块钱卖掉22万用户的企业,到底有多傲慢?
2018年9月4日,长安铃木的会议室里只用了五分钟就完成了一笔交易。铃木汽车的代表把公司50%的股权作价1元人民币转让给了长安汽车,签字的时候手都没抖一下。而就在七年前,这个品牌还在中国一年卖出22万辆车,单月销量最高冲到过2.3万辆。
就在三年前,这家公司的董事长铃木修还当着全球媒体的面撂下狠话:“就算是死,也绝不像中国市场低头!”
这种宁折不弯的“骨气”,最终换来的就是这张1块钱的卖身契。
一、微型车之王的黄金时代
时间倒回1993年,长安铃木刚成立那会儿,中国老百姓对私家车还不敢想。桑塔纳要卖到20万,普通工人干十年都买不起。这时候铃木带着奥拓来了,不到10万的价格,圆了无数中国人的汽车梦。
那个红色奥拓“快乐王子”的广告,现在很多70后、80后还记得。车身小但能装,油耗低还耐用,大街小巷都是它“突突突”的声音。当时的中国家庭,一家三口挤在奥拓里出门,脸上都是笑。
后来雨燕上市,直接把年轻人拿捏住了。两厢造型,操控灵活,成了改装圈里的“神车”。北斗星更绝,方方正正像个面包盒子,装货拉人样样行,二三线城市满街跑。
到了2011年,铃木迎来了最高光的时刻。那一年他们在中国的销量达到了惊人的22万辆,单月最高卖出2.3万辆。在不少城市,铃木的4S店门口都排起了队。经销商数钱数到手软,厂里生产线24小时不停。
那时候谁都想不到,这个“小车之王”的崩塌来得那么快。
二、时代变了,铃木还在原地踏步
2012年是个分水岭。中国人均GDP突破了6000美元,私家车从奢侈品变成了普通消费品。消费者的口味也变了车要大,空间要足,SUV开始火了。
大众的途观2010年上市,加价3万还得排队等。长城的哈弗H6横空出世,一个月能卖4万辆。就连一向保守的日产,都把奇骏做得又大又舒服。
全中国的车企都在研究一件事:怎么把车造得更大更豪华。只有铃木,还在那儿埋头打磨它的微型车。
有经销商跑到日本总部去求他们:“出个SUV吧,把轴距拉长10厘米就行!”铃木的工程师直摇头:“我们的精髓就是小车,变大了就不是铃木了。”
更让人着急的是产品线。从2012年到2017年,铃木在中国只推出了启悦和维特拉两款新车,而且还是基于老平台改的。反观大众,那几年在中国投放了20多款新车。
结果就是销量断崖式下跌。2012年,19万辆;2013年,17万辆;2014年,14万辆...一年比一年惨。到了2017年,只剩下8.4万辆,连巅峰时期的一半都不到。
三、“死也不低头”的董事长
2015年,东京车展的记者会上,85岁的铃木修被问到一个尖锐的问题:“中国市场销量连续下滑,您会调整策略吗?”
老爷子当场就火了:“我们的策略不会因为中国市场改变!就算是死,我也不会向中国市场低头!”
这句话第二天就登上了中国各大财经媒体的头条。网友们炸了锅:“这么瞧不起中国人,谁还买你的车?”“您老这么有骨气,最好说到做到。”
其实铃木修有他的底气。在日本,铃木靠着K-Car(轻自动车)常年销量第一;在印度,铃木占了半壁江山。他觉得中国消费者“不懂车”,小车才是未来。
可他忘了,中国不是日本。日本的街道窄,停车位小,政府还对小车有税收优惠。中国的城市道路越来越宽,家家户户都想买大车。
铃木修这番话彻底寒了经销商的心。那几年,长安铃木的经销商退网率超过30%。剩下的经销商为了清库存,奥拓降价到3万8一辆,雨燕5万9甩卖。就算这样,展厅里还是冷冷清清。
四、1块钱的离场,和最后的体面
2018年初,长安铃木的工厂开工率已经不到30%。生产线三天打鱼两天晒网,工人没事干就在车间里打牌。有供应商来要货款,财务科长两手一摊:“车卖不出去,哪来的钱?”月份的那场谈判,长安汽车其实给足了面子。他们完全可以等铃木破产清算,那样一分钱不用花就能拿到生产线和渠道。但最后还是象征性地给了1块钱,算是给这个合作了25年的伙伴留点体面。
签字仪式上,铃木的代表表情僵硬。他们可能想起了1993年刚来中国时的意气风发,想起了2011年供不应求的盛况。但现实就是,2018年前8个月,长安铃木只卖了2.1万辆车,还不够哈弗H6一周的销量。
股权转让完成后,长安汽车保留了“铃木”这个名字半年,算是过渡。2020年之后,所有的长安铃木4S店都换成了“长安汽车”的招牌。那个红色的“S”标志,慢慢从中国街头消失了。
现在偶尔还能看到老奥拓在路上跑,车主大多是怀旧的中年人。有人问他们为什么不换车,回答往往是:“这车皮实,再开十年都没问题。”但他们下一辆车,肯定不会选铃木了。
最后留个问题给大家讨论:
铃木这种“坚持自我”到底值不值得尊重?
一方面,它确实坚守了自己的造车理念,没有为了市场妥协。但另一方面,企业终究不是艺术家,不赚钱就是原罪。如果当初铃木愿意为中国市场做出改变,今天会不会是另一番景象?
那些口口声声“绝不妥协”的企业家,是真的有风骨,还是单纯的傲慢?商业世界里,到底是应该教育消费者,还是讨好消费者?
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