小米SU7 Ultra销量暴跌97%!爆款神车陨落,4大原因戳破真相
谁还记得2025年小米SU7 Ultra刚上市时的盛况?上市2小时锁单破1万辆,5月底累计锁单超2.3万台,3月交付峰值更是达到3098辆,在50万级高端纯电市场妥妥的“爆款神车”姿态。当时不少人说,小米这是要凭这款车站稳高端市场,甚至比肩特斯拉、保时捷。
可谁能想到,短短8个月后就画风突变:9月销量骤降至488辆,10月跌到130辆,11月更是只剩80辆,较峰值跌幅超97% 。从万众追捧到无人问津,这款曾经的“流量明星”到底经历了什么?是谁“杀死”了它?
竞品围堵:高端市场杀成“红海”,用户被疯狂分流
小米SU7 Ultra的好日子,从2025年下半年竞品集中上市后就到头了。它的起售价52.99万元,本想靠“百万级性能”抢占市场,但没想到竞争对手直接开启“降维打击”。特斯拉Model S Plaid+通过4680电池量产,把高性能车型价格下拉15%,直接挤压了SU7 Ultra的定价空间;蔚来ET9、小鹏X9等旗舰车型也扎堆登场,不仅智能驾驶算力更高,电池成本还更低,配置上各有亮点 。
更狠的是鸿蒙智行阵营,尊界S800从6月底交付后销量持续增长,单月销量超2000辆,而同样定位50万级高端市场的小米SU7 Ultra,直接被分流了大量潜在用户 。高端市场本来受众基数就有限,这么多强手同时发力,小米SU7 Ultra的市场份额被快速蚕食,销量下滑自然在所难免。
品控拖后腿:投诉扎堆+维保太贵,用户信心崩了
如果说竞品是外部压力,那品控问题就是小米SU7 Ultra的“内伤”。从车质网的投诉数据来看,不少车主反馈车辆存在车机系统卡顿、鸥翼门异响、方向盘异响等问题,还有车主提车仅2720公里就出现后驱故障,需要更换后双电驱总成 。更让用户糟心的是售后体验,有车主反映刹车异响、急刹车抖动等问题,4S店却以“正常情况”为由不予维修,官方投诉渠道也未能有效解决 。
除了质量问题,高昂的维保成本也让用户望而却步。其激光雷达等高端配置的单次更换费用超2万元,对于普通消费者来说,后续使用成本实在太高 。口碑的发酵直接体现在客户推荐指数(NPS)上,从7月的72分骤降至11月的41分,负面评价大多集中在“后期成本与高端定位不匹配”,老用户不推荐,新用户不敢买,销量自然一落千丈 。
产能倾斜:资源全给走量车型,Ultra成“后娘养的”
小米汽车的产能分配,也间接“放弃”了SU7 Ultra。2025年Q3起,小米把70%的产能都分配给了售价20万元以下的走量车型YU7,这款车确实不负众望,11月交付超3.3万辆,成为小米汽车的销量支柱 。但产能蛋糕就这么大,给YU7多了,SU7 Ultra的排产优先级就大幅降低,不仅交付周期拉长,渠道推广和OTA更新节奏也慢了下来,形成“销量跌资源减更难卖”的恶性循环 。
更关键的是,小米2026年定下55万辆的交付目标,主要依赖YU7和改款SU7走量,SU7 Ultra作为高端性能车型,本身就不是销量主力,在冲刺目标的压力下,自然得不到太多资源倾斜。没有产能支撑,就算有零星订单,也难以扭转销量颓势。
定位局限:50万+小众性能取向,流量退去露原形
其实小米SU7 Ultra的暴跌,从一开始就埋下了伏笔——它的定位太“窄”了。52.99万起的售价,最高配置可达81.49万元,主打的是1.98秒破百、350km/h极速的极致性能,目标用户是追求赛道体验、预算充裕的小众群体 。这种定位决定了它的受众基数本就有限,上市初期的高销量,更多是靠小米的品牌流量和“性能平权”的新鲜感,等早期感兴趣的用户订单释放完毕,后续自然缺乏新的增长动力。
而且高端用户买车,不仅看性能,更看重品牌沉淀、舒适性和可靠性。小米作为跨界造车的新势力,在高端市场的品牌认可度还需要时间积累,SU7 Ultra虽然性能亮眼,但在豪华感、细节做工上还有提升空间,难以长期留住高端用户。当流量褪去,没有足够的核心用户群体支撑,销量回归小众水平也就不足为奇了。
小米SU7 Ultra的陨落,从来不是单一原因造成的,而是竞品挤压、品控短板、产能倾斜和定位局限多重因素叠加的结果。它的故事也给新能源高端市场提了个醒:光靠性能和流量造不出“常青树”,只有兼顾产品力、可靠性、用户体验和市场定位,才能在激烈的竞争中站稳脚跟。
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